お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

ごはんが美味しいです!

ぽん
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ご旅行日 2023/1/22
おもてなしの距離感がここちよかったです。 御食事が美味しくて、お祝いのプレゼントもくださり、お腹もこころも満たされました。 お風呂もゆっくりたっぷり楽しめました。

ぽん様こんにちは!このたびのご利用誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、私たちのコンセプト「さらりとここちいいおもてなし」がぽん様のお気持ちに寄り添えたこと、大変うれしく感じております。 またお食事についても、お腹もこころも満たされたとのお声を頂け調理スタッフを中心に大きな励みになります。ご貴重なご感想をありがとうございました。これからも、お客様を注視しかゆい所に手が届く、寄り添う応対ができるよう日々精進して参りますので、是非またお出かけくださいませ。ぽん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

リピートしたいほど満足

竹内
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ご旅行日 2023/1/21
今回、初めて利用させていただきました。 驚いたのは、ご飯の美味しさ! 今回は夕食、朝食2食付きのプランにしたのですが、朝夕とも種類が豊富な上、一つ一つがとても美味しかったです。 部屋も綺麗で、とても満足しました。 また、ありがたいことに、チェックアウト後でも、お風呂に入らせていただけたので、浜名湖周辺で遊んで冷えた体を、お風呂で温めて、帰ることができました。 家族もまた行きたいと話をしていましたので、その際はまた利用させていただきます。

このたび、初めてのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。私たちの施設ではご提供するご夕食はもちろんのこと、ご朝食をお召し上がり頂けたお客様より「ご評価」を更に頂けるように様々な取り組みをしております。調理人の創作料理を定期的にご提供したり季節ごとのメニュー変更を行い、その時々でお楽しみ頂ける様に試行錯誤をしながら実施をしております。今回のご利用で私たちの取り組みがお客様の「ご満足」繋がったご様子が伺え大変うれしく思っております。これからも、ご満足を頂けるようスタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

2023年初に行きました。

トシ
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ご旅行日 2023/1/20
2023年初行きました。スタッフの皆様の元気な顔が見れてよかったです。今回は浜松駅から路線バスで来ましたがバスの乗車時間の疲れもスタッフの応対で疲れが飛んでいきました。夕食も大好きなカキフライ食べれてよかった。風呂も偶数日・奇数日で入れるようになり楽しみが出ました。楽しく過ごせることができました。ありがとうございました。来月また行きますのでよろしくお願いいたします。

トシ様あけましておめでとうございます。いつものご投稿に感謝いたします。 今回は前日東京からの新幹線~バスでのご来館とお伺いいたしましたが・・ 当館スタッフとの交流で疲れが吹っ飛んで頂け私共も大変うれしく思っております。また来月、再来月とトシ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。本年もトシ様にとって良い年になりますようお祈りいたしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

ホテルの感想

栗田
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ご旅行日 2023/1/20
数多くの素晴らしい温泉に美味しい料理、丁寧な接客で大変満足しました。近隣の宿泊施設の中でコチラを選んで本当に良かったと思います。機会が有れば是非再訪したいと思います。

このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご滞在に於きまして、お食事や温泉並びにスタッフの応対姿勢などで楽しくお過ごし頂けたこと大変うれしく思っております。「美味しい料理」とのうれしいお声を頂きましたが、夕食バイキングについては季節ごとに調理人の創作料理を含めたメニューの変更がございます。また違う季節にお立ち寄り頂けたら幸いでございます。美味しいお料理とスタッフの笑顔をご用意して、次回のお越しをお待ちしております。 このたびのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

良いお湯で、ゆっくりできました。

マキマキ
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ご旅行日 2023/1/16
一人旅で少し不安でしたが、スタッフの方も親切にしていただき、広いお部屋を贅沢に独り占めできて、何より温泉がとても気持ちよく、肌もツルツル、とてもゆっくりできました。 また、平日時間が取れたら伺いたいと思います。

マキマキ様こんにちは! このたびのご宿泊誠にありがとうございます。またお客様のお声にもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。今回は、おひとり様のご利用でいろいろ不安もあったかと存じますが、私たちの対応で少しの「安心」をご提供できたこと嬉しく思っております。次回のご来館でもマキマキ様の活力につながるだろう「美味しいお料理」と「癒しの温泉」を想いを込めてご用意して参りますので、平日のお時間がご用意できました際には是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。寒い日が続きますが、どうぞお体にはご留意頂きお過ごしくださいませ。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田 博一

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