お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

誕生日お祝い

加藤
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ご旅行日 2023/8/16
孫たちの夏休みを利用して8月に宿泊させていただいてます。 私の誕生日が8月なのでいつもお祝いのケーキや写真を撮っていただき大変ありがたく思っています。 孫たちもパルパルで今年は何からやろうとか2人で行く前から話し合っています。 塾もあり、なかなか日にちが決まらなくて早く予約できないのが悩みですが、毎年とても楽しみにしています。 いつも温かく迎えてくださり本当に感謝しています。 滞在中ずっと心地よく過ごせます。 来年もまたお世話になります。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。誕生日のお祝いでのご宿泊で、お孫様たちと楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。 来年も是非みなさまで遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

1歳の子どもと、65歳のばあばと

ほまママ
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ご旅行日 2023/8/11
3世代一室で泊まりました。 寝相の悪い孫は畳でお布団、ばあばはベッドで寝られて快適でした。 ことっこ広場、何度も滑り台を滑って楽しそうでした。 屋内の遊び場なので、ばあばも快適に孫と遊べました。 夕も朝もバイキング。 孫には離乳食やお菓子もあって、全員が満足できました。 初めての3世代旅行。このホテルを選んでよかったです!

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、初めての3世代でのご旅行に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ことっこ広場やバイキングと皆様ご満足いただけたとのご感想をいただき大変嬉しい限りでございます。また是非皆様で遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

スタッフが最高

あゆ
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ご旅行日 2023/8/10
駐車場出迎えスタッフさんからはじまり、 すべてのところで大変気持ちの良い接客を受けました。なかなかないです、みなさんがステキなホテルって。 お風呂もチェックアウト後にも利用できたり、パルパルが楽しめたり。至れり尽くせり。 お食事も品数、品質文句ありません。

この度のご利用誠にありがとうございます。お風呂やお食事、遊園地もご満足いただけたとのことで嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお越し頂く皆様に気持ちの良い接客を心がけて参りますので、また是非、遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

楽しい旅

とーとー
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ご旅行日 2023/8/10
バイキング、お風呂、色々なイベントと大満足の2泊でした。 基本的に満足ですが、さらに良くなってもらうための意見が2点あります。 1. 部屋の鍵が異様に開けにくかったです。 毎回10回ぐらいトライして、ようやく開けれる状態でした。 2. 部屋のエアコンの埋め込み型リモコンの画面が異様に明るく寝る際、邪魔になります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の鍵と、エアコンのリモコンの件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。至急確認し調整いたしました。 バイキングやお風呂、イベントなどはご満足いただけたとのことで、安堵いたしました。また是非皆さまで遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりおまちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

ホテルウェルシーズン浜名湖は最高。

トシ
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ご旅行日 2023/8/9
約1ヶ月ぶりに行きました。いつ行っても楽しく過ごすことができました。スタッフの笑顔・応対すばらしい。レストランるぴなすの夕食・朝食おいしい。大浴場も気持ちよく入れた。部屋もきれいで快適に過ごせた。ホテルウエルシーズン浜名湖は毎回行っても最高です。

いつもご利用ありがとうございます。今回は生憎の空模様ではございましたが、楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。また台風も近づいておりますので、そちらもお気を付けくださいませ。トシ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

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