この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館では本年3月にベビー＆キッズスペース「ことっこひろば」が開業し、また6月末にはミキハウス子育て総研様より「ウェルカムベビーのお宿」として認定され、お子様連れのお客様向けのサービスを拡充して参りました。 お寄せいただきましたご意見を参考に、今後も小さなお子様連れのお客様によりご満足いただける施設となれますよう努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度は初めてのご宿泊ありがとうございます。キッズスペースのほか、お部屋、温泉、お食事と満喫いただけたご様子で嬉しく思います。「１番好きなホテルになりました」とのお言葉をいただき、大変励みになります。またご友人にもおすすめいただいたとのことで、重ねて御礼申し上げます。当館では先日「ウェルカムベビーのお宿」に認定されました。今後より一層お子様連れご家族様に過ごしやすいホテルを目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「大満足！」とのお声をいただき、大変嬉しく励みになります。 パルパルやお食事をご満喫いただけたようでなによりでございます。当館ではぬいぐるみも大切なご家族の一員として、おもてなしさせて頂いておりまして、お布団への寝かしつけはちょっとした遊び心も込め実施しております。山川様にお喜びいただけ安堵いたしました。 また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度は初めてのご利用ありがとうございます。当館は浜名湖パルパルのオフィシャルホテルでございまして、夏休み期間は、ホテルからパルパルへの連絡通路を毎日開放しておりました。お部屋やお食事、温泉も満喫されたとのことで、大変嬉しく思います。来年のお誕生日は是非当ホテルでお過ごしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。Wi-Fiの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またその際のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後同じことが無い様に指導してまいります。 そんな中、本年度からスタートしたウェルカムドリンクやお食事などはご満足いただけたとのことで安堵いたしました。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを拡充してまいりますので、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修