お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

お気に入りのホテル

2児のまま
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ご旅行日 2023/8/19
昨年に続き2度目の利用です。子どもたちがバイキング、お風呂、抽選会のようなイベントが気に入って今年も利用させていただきました。 今年は新たに家族が増え、バタバタになるかなと思っていましたが、ベビールームや貸し出し等もあり大変助かりました。また長男が体調不良になってしまいましたが、従業員さんが親切に対応していただき、子どもを横で寝かせながらご飯を楽しむことができました。こどもにとっても親にとっても楽しい思い出になりました、ありがとうございました!

この度のご利用誠にありがとうございます。昨年に引き続き2度目のご利用とのことで、大変嬉しく思います。 今回のご旅行ではお子様が体調不良になられたとのことで大変であったことと思います。そんな中、私共スタッフの対応で、少しでも安心してご利用いただけたようでしたら何よりでございます。 今後も皆様に楽しんでいただけるイベントや、季節ごとの新しいお料理をご用意する予定でおりますので、是非またご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

笑顔

ほいちゃん
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ご旅行日 2023/8/18
車が到着すると即座に従業員の方が対応してくれ、ロビーでチェックイン時間まで待っている間も声をかけていただき安心して宿泊できました。 全体的に従業員の方の笑顔がよかったです。 赤ちゃん連れでの3世代での旅行でしたが、よい思い出ができました。

この度のご利用誠にありがとうございます。3世代でのご旅行で良い思い出が出来たとのことで、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お越しいただくすべてのお客様に、マスク越しでも伝わる笑顔で接するように心がけております。その点をお褒め頂き、大変励みになりました。また是非皆様でお出かけくださいませ。スタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

家族旅行

ひろこりん
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ご旅行日 2023/8/18
今回、だいだらぼっちの湯がなくなり非常に残念でした。華咲の湯は内湯と露天風呂とありまりますが日帰りの方もおり、特に19時台は非常に混み合っていました。 小さいお子さんも含め、たくさんおり、プールのあとなのか湯船で泳いだりはしゃいだりと忙しく、温泉でゆっくりできる感じではありませんでした。 宿泊者専用のお風呂があることも承知で先に利用しましたが露天風呂に入りたく夕食時なら空いているだろうと狙って行ったはずがそんなことはなく少しがっかりしました。 繁忙期だけでもだいだらぼっちの湯を復活して欲しいなあと思っております。 その他は食事、お部屋、従業員の方の対応も含め、大変満足しております。 夕飯のステーキと天ぷらは特に美味しかったです。

この度のご利用誠にありがとうございます。昨年に引き続きご家族様でご来館賜り重ねてお礼申し上げます。 ダイダラボッチの湯でございますが、施設老朽化のため、2022年9月をもちまして営業を終了させていただきました。ご愛顧いただきありがとうございました。 ご宿泊いただきましたお盆の前後はご宿泊、日帰りのご利用とも沢山のご利用があり、お風呂が混雑いたしましたこと、お詫び申し上げます。 お食事やお部屋などは、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。また機会がございましたらご家族様で舘山寺まで足をお運びくださいますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

パルパルに毎年夏に訪れ10年目

佐々木
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ご旅行日 2023/8/17
長男が4歳、下の子がお腹にいた時に初めて浜名湖パルパルへ。その時は九重へ宿泊。その九重も今年は解体されている最中、、なんだか切なかったです。 毎年浜名湖舘山寺に旅行へ。今年で10年目になります。子どもたちはパルパル大好き。最近は有名になって混んでいて、お気に入りの場所が〜と嬉しいやきもち(笑)来年は長男は高校生。本人はまたいくといっていましたが、一緒にいつまできてくれるかな。 今年もお世話になりました!

いつもご利用ありがとうございます。この度、舘山寺温泉へは10年目のご利用とのことで、大変嬉しく思います。4歳だったご長男も来年は高校生ということで時の流れを感じます。 当館隣接の遊園地「浜名湖パルパル」ですが、佐々木様のおっしゃる通り、この数年で若い方にも知られる施設となり、たくさんのお客様にお越し頂けております。高校生~大学生も増えておりますので、是非また皆様で遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

誕生日お祝い

加藤
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ご旅行日 2023/8/16
孫たちの夏休みを利用して8月に宿泊させていただいてます。 私の誕生日が8月なのでいつもお祝いのケーキや写真を撮っていただき大変ありがたく思っています。 孫たちもパルパルで今年は何からやろうとか2人で行く前から話し合っています。 塾もあり、なかなか日にちが決まらなくて早く予約できないのが悩みですが、毎年とても楽しみにしています。 いつも温かく迎えてくださり本当に感謝しています。 滞在中ずっと心地よく過ごせます。 来年もまたお世話になります。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。誕生日のお祝いでのご宿泊で、お孫様たちと楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。 来年も是非みなさまで遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

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