お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

孫2人連れの旅行

きみちゃん
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ご旅行日 2023/12/10
2年前に主人と伺い、赤ちゃん連れに優しいお宿だと認識して、今回夫婦、娘、孫2人でお世話になりました。 アメニティステーションで色々選び、ことっこ広場ではいっぱい遊びました。 大きなお風呂に露天風呂、色んなものがたくさんあって、好きなものを食べられた夕食、朝食。 1日目の『航空自衛隊エアーパーク』 2日目の『トーマス号乗車』 に加えて、ホテルウェルシーズン浜名湖で過ごしたひと時が孫たちにとってかけがえのない思い出になったことと思います。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお孫様とのご旅行ということで、本年より開業しました「ことっこひろば」や「ベビー&キッズアメニティステーション」にもご満足いただけ何よりでございました。 また、「お孫のかけがえのない思い出になった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお子様連れのお客様に優しい宿として進化してまいりますので、どうぞまた遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

癒されます!

アンパンマン
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ご旅行日 2023/12/8
いつ来てもスタッフの笑顔と素晴らしい対応に感謝しています。正面玄関に到着した時から車種ナンバーを把握していてくれて車椅子の用意や細かい事まで何も連絡していないのにも関わらず準備していてくれてとても嬉しかったです。 今回は、自分たちの結婚記念日と孫のウエルシーズンデビューでお世話になりました。ウェルカムベビーの部屋とことっこひろば、2歳と7ヶ月の孫も沢山遊ぶ事が出来て楽しそうな笑顔が見れてとても幸せな気分になりました。今までのウエルシーズンでの滞在と一味違う感じも良かったです。 また、食事の際に記念日のお祝いと写真を撮って頂きありがとうございました。 美味しい食事に家族皆んなの笑顔、最高の気分で本当に癒されました。 また来年も3世帯でお世話になりますのでよろしくおねがいします。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご結婚記念日とお孫様のウェルシーズンデビューがご満足のいく滞在になられたご様子で大変嬉しく思います。3月に開業いたしました「ことっこひろば」も楽しく遊んでいただけたようで何よりでございました。 隣接の遊園地「浜名湖パルパル」は3歳になると乗れる乗り物がたくさん増えますので、是非また3世代で遊びにいらしてください。アンパンマン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

最高の誕生月でした

トシ
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ご旅行日 2023/12/7
久しぶりにホテルウェルシーズン浜名湖に行きました。誕生月でもあり楽しく過ごせるのがホテルウェルシーズン浜名湖です。食事も大浴場も最高でしたが一番最高なのはホテルスタッフの応対です。楽しい誕生月になりました。ありがとうございます。

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 誕生月でのご宿泊が最高のものであったとのお声をいただき大変嬉しく思います。トシ様とお会いできますと、こちらも嬉しくついつい話し込んでしまい、申し訳ありません。 他のスタッフもトシ様がお越しになるのをいつも楽しみにしております。 寒くなりますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

娘との初めての家族旅行でした。

ちゃい
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ご旅行日 2023/12/5
1歳になった娘と初めての家族旅行でホテルを利用させていただきました。 スタッフの方の対応がとても丁寧で、娘も私たち親も安心して楽しく過ごすことができました。 ホテル内にあることっこ広場が娘は気に入ったようで、おもちゃやすべり台で時間いっぱい遊びました。 大浴場も初めての経験でしたが、家とは違う広くて大きなお風呂で親子共にのんびり温まりました。 一泊二日の旅、ウェルシーズン浜名湖を選んで良かったです。ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お嬢様との初めての家族旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 ことっこひろばをお気に召していただけたご様子、おもちゃやすべり台で楽しまれたとのことで私共も嬉しい限りです。 大浴場やスタッフの対応につきましてもご満足いただけ、何よりでございました。また是非、ご家族皆様で遊びにいらしてください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

3世代旅行

メリークリスマス☆
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ご旅行日 2023/11/29
2泊3日でお世話になりました! 初めはガーデンコートで予約をしましたが、両親が一緒でしたので食事会場や温泉施設が遠くなることを懸念して予約変更のお願いをしてスカイコート棟にしていただきました。 大人4人+小さな子ども2人だったので当然のこと狭くはなりましたが、子どもたちは大はしゃぎで大人もそれなりに寛いで過ごすことができました。2泊目も初日同様にウェルカムドリンクやお部屋のお菓子を補充していただけて驚きでした。 前々からInstagramやホームページでいろいろな写真を見て楽しみにしていましたが、バイキングは朝も夜も最高でした。 うなぎも食べ放題なのは贅沢ですね。 何から何まで丁寧に作られていてとても美味しかったです。 お風呂は、熱いのが好きな人にとっては物足りないかもしれませんが、長風呂ができない私には満足のいくものでした。 スタッフの方はみなさん丁寧で親切で、また機会があればぜひ泊まりに行きたいと思います。

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 2泊3日での3世代旅行がご満足のいく滞在であったご様子で大変嬉しく思います。 当館のバイキングは浜名湖らしく「鰻の蒲焼き」を食べ放題でご提供しております。浜名湖産の鰻が食べ放題のバイキングは、手前味噌ですが贅沢だと思います。また、その他のお料理も浜松の地場の食材を取り入れ料理人が創意工夫して作っております。ご評価をいただき励みになります。 お風呂はゆったりとお過ごしいただけるよう、少し低めの温度でございます。こちらもご満足いただけ何よりでございました。 また機会がございましたら、皆様で遊びにお越しください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 中丸 修

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