いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 誕生月でのご宿泊が最高のものであったとのお声をいただき大変嬉しく思います。トシ様とお会いできますと、こちらも嬉しくついつい話し込んでしまい、申し訳ありません。 他のスタッフもトシ様がお越しになるのをいつも楽しみにしております。 寒くなりますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お嬢様との初めての家族旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 ことっこひろばをお気に召していただけたご様子、おもちゃやすべり台で楽しまれたとのことで私共も嬉しい限りです。 大浴場やスタッフの対応につきましてもご満足いただけ、何よりでございました。また是非、ご家族皆様で遊びにいらしてください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 2泊3日での3世代旅行がご満足のいく滞在であったご様子で大変嬉しく思います。 当館のバイキングは浜名湖らしく「鰻の蒲焼き」を食べ放題でご提供しております。浜名湖産の鰻が食べ放題のバイキングは、手前味噌ですが贅沢だと思います。また、その他のお料理も浜松の地場の食材を取り入れ料理人が創意工夫して作っております。ご評価をいただき励みになります。 お風呂はゆったりとお過ごしいただけるよう、少し低めの温度でございます。こちらもご満足いただけ何よりでございました。 また機会がございましたら、皆様で遊びにお越しください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様の初めての誕生日旅行で素敵な思い出になったとのお声をいただき、私共も大変嬉しい思いでございます。 当館では今年6月よりミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」の認定をいただきました。スタッフで知恵を出し合いまして、お子様連れのお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるように取り組んで参りましたが、ご評価をいただき大変励みになります。 当館の隣には遊園地「浜名湖パルパル」もございまして、小学校くらいまでのお子様がたくさん来園されております。お子様の成長とともにまた足を運んでいただけますと違った楽しみもできることと思います。 とっぴ様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修

この度のご利用誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 浜松駅からの無料送迎バスについて、以前は、舘山寺温泉観光協会共同運行バスがございましたが、コロナ禍での利用客減少に伴い現在は休止しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。いただきましたご意見は観光協会へも共有させていただきます。 加藤様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖　支配人　中丸 修