お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

いつもおもてなしありがとうございます。

フラワー 様
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ご旅行日 2014/12/10
帰る時に雨が降っていました。 荷物が沢山あり、「どうしよう」と車の前で立っていると、駐車場スタッフの金原さんが、素早く荷物を全部車に積んで下さいました。お陰で雨に濡れず、とても助かりました。 白柳さんは、サンタさんとクリスマスツリーの折り紙を、孫に優しく教えて下さいました。 「上手に出来た」ととても喜んでいました。ありがとうございました。

【フラワー様】 こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。また、スタッフのお褒めも頂き、重ねて感謝を申し上げます。 ご一緒に来館されたお孫様の、”かけがえのない思い出”の一つになれば幸いでございます。 これからも、中西様にご満足いただけるようにスタッフ一同、笑顔で頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

タイトルなし

おこはり 様
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ご旅行日 2014/12/6
12月6日、7日でお世話になりました。今回は娘のお誕生日の記念旅行でした。 事前にメールでその事を伝えていたのですが…食事中、ケーキのプレゼントをいただき娘は大喜びでした。家族写真も撮っていただいてとても嬉しかったです。 8歳の息子は楽しくて仕方ないようすで、パルパルにオルゴール館にロープウェイに…満喫してました。お部屋のベットも4台も用意されていて感激でした。 小さな子3人を連れての旅行は大変ですが、今回は私も大満足でした。 いろんな所にいろんなサービスもあって1日温泉で過ごすこともできて素晴らしいなと思いました。 いろいろありがとうございました。

【おこはり様】 こんにちは! この度はご旅行体験記の投稿、誠にありがとうございます。 また、娘様の誕生日というご家族の一大イベントに当館をお選びいただきまして重ねて感謝申し上げます。 滞在中はお子様をはじめ皆様楽しんで頂いた様子で嬉しく拝読させて頂きました。 これからも大嶋様にもっとご満足いただけるようにスタッフ一丸となって精進してまいりますので是非またお出かけくださいませ。 スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ありがとぅ♪

あさみ 様
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ご旅行日 2014/11/30
一泊二日で浜松旅行でお世話になりました♪ 1日目はフルーツパークで遊び、夜にはイルミネーション!!急いで宿に向かい、チェックイン♪ 大きなホテルなのに、部屋まで案内していただき嬉しく思いました((o(^∇^)o)) そして夕飯バイキングでは、かに、海鮮丼、うなぎ、天ぷらなどなどすごく美味しく、そのなかでも海鮮丼はおかわりするほどおいしかったです!!! デザートのモンブラン、お皿に絵を描いてくださっていてすごく可愛くどの絵にしようか迷うほど!! 部屋が埃ひとつなく綺麗でした♪文句なしの一泊二日でした。ありがとぅございました!! 次回も是非お世話になりたいとおもいます♪

【あさみ様】 こんにちは! このたびはご遠方にもかかわらず、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当館滞在中は、お部屋やお料理などご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 特に夕食バイキングへのお褒めの言葉は、調理長をはじめ、調理スタッフ一同にとりまして、この上ない励みになりました。ありがとうございます。 これからも〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 次回も素敵な1日のお手伝いが出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 総支配人 森下忠康

いつも大満足です

ponko-2 様
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ご旅行日 2014/11/24
リピ?タ?としてはスタッフの何時も変わらぬ心使いに感嘆しております。 雨の日の連泊でしたがとても楽しく過ごせました。又、利用したいと思います。

【ponko-2様】 こんにちは! いつもご利用いただきまして、本当にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。また当館スタッフへの大変励みになるお言葉も賜わり、心よりお礼を申しあげます。早速全館に申し伝えておきますね。 これからも〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 ponko-2さまの〝第二の我が家″ウェルシーズンに、またの〝お帰り″を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ウェルシーズン浜名湖 総支配人 森下忠康

タイトルなし

嵐 様
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ご旅行日 2014/11/16
いつも夏休みに泊まりに来ていました。 今回は、初めてガーデンコートに泊まりました。 禁煙の部屋だったのですが、全然臭くもなく廊下も禁煙になっていて、とても快適に過ごすことができました! 料理も、毎回美味しくてとても満足しました。 ひとつ気になったことは、部屋のお茶を入れたときに、美味しいお茶の入れかたがあったので、その通りに入れました。 湯呑みでお湯の量をはかって、急須にいれたのですがその時、どうしてもお湯が湯呑みにたれてしまい、湯呑みの底が濡れてしまいました。 お茶のセットと一緒に、布巾かタオルがあればサッとふけるのになぁと思いました。

【嵐様】 こんにちは! このたびのご利用誠にありがとうございます。 またクチコミとアンケートに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、重ねて感謝を申しあげます。 お部屋のお茶の件では、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 布巾などの用意につきましては、今後の課題として認識いたしました。 貴重なご意見をいただきまして、心よりお礼を申し上げます。 その他当館滞在中は、ご家族皆さまがご満足いただけたご様子で安堵しております。 これからも〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 総支配人 森下忠康

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