【ムーミン様】 こんにちは！ このたびのご利用誠にありがとうございます。 ムーミン様からは「本物の宿」というお言葉を頂戴しましたこと、誠に恐縮しております。 バイキングは美味しくお召し上がりいただいたようですね。 スイーツは当館パティシエの手作りによりまして各種ご用意させていただいております。 ムーミン様のまたのご利用、おいしいスイーツをたくさんご用意しましてスタッフ一同心よりお待ちしております。 ＜その際は、スイーツにたどりつく前にお腹がいっぱいにならないように注意してくださいね（笑）＞

ウェルシーズン浜名湖　主任 澤木

【スイス様】 こんにちは！ この度は、「お母様の誕生日とお子様の卒業祝い」このような記念日に、 数あるホテルの中からウェルシーズン浜名湖をお選びいただき誠にありがとうございます。 ウェルシーズンの「おもてなし」を喜んで頂いたご様子で、私達も嬉しく思います（笑） これからも、スイス様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一同〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 タイトルにあります「とても良い思い出になりました」は、私どもスタッフにとりまして、これほどうれしい言葉はありません。 ありがとうございます。 スイス様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 　副支配人　川合

【旅好き家族様】 こんにちは！ 旅好き家族様、今年もご利用いただきありがとうございます。 また、旅行体験記へ投稿も頂き合わせて御礼を申し上げます。 温泉と料理を満喫して頂いたご様子で、私達も大変嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。 これからも、旅好き家族様に喜んで頂けるよう、〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 次回も素敵な1日のお手伝いが出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみに お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 　副支配人　川合

【onepiece様】 こんにちは！ 毎年のご利用誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を使っての旅行体験記投稿も頂き重ねて感謝を申し上げます。 今回、onepiece様のご利用にあたり大変不愉快な気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。 当日は多くのご予約のお客様で会場も大変込み合っており、我々のお客様への配慮が足らず本当に申し訳ございませんでした。 onepiece様から頂戴した大切な意見を真摯に受け止め、ご来館下さるお客様の気持ちを今迄以上にきめ細かく認識し対応をしてまいります。 このたびは本当に申し訳ございませんでした。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【ぷらむ様】 こんにちは！ この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、旅行体験記へ投稿も頂き合わせて御礼を申し上げます。 ご家族でバイキングを楽しんで頂き、温泉でゆっくりして頂いたご様子で、とても嬉しく思っております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、本当にありがとうございます。 これからも、ぷらむ様に喜んで頂けるよう、〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいります。 ぷらむ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 　副支配人　川合