【まつこ様】 この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 『旅の思い出』拝見させていただきました。 とても満足をして頂けたようで嬉しく思います。 リゾートセットをご利用して頂いたのですね♪ このプランはランチバイキング、華咲の湯、ロープウェイ、パルパル入園が付いたプランで、とってもお得なんです。 満喫するにはもってこいのプランだと思います。 ご宿泊されるとまた楽しみも増えると思いますよ♪ 宿泊者専用露天風呂『ひとと季の湯』のご利用、夕食バイキング、宿泊者限定のイベント（※期間限定）、等々わくわくする事があります。 宿泊していただければもっとウェルシーズンを好きになってもらえると思います。 まつこ様の又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 原

【じょり様】 こんにちは！ いつもご利用ありがとうございます。 また、旅行体験記への投稿、スタッフへのお褒めお言葉も頂き、重ねて感謝を申し上げます。 今回、じょり様はお越しいただいていないようですが、ご両親様からの電話での報告で、旅行体験記に投稿して頂き大変うれしく感じております。 やはり、ご両親のリアルタイムの言葉は心に響きますね。 次回は是非、じょり様夫婦も一緒にお越し下さいませ。 これからも、じょり様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって 〝ここでしか味わえない感動″と〝かけがえのない思い出″をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります。 じょり様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 　副支配人　川合

【田中様】 こんにちは！ 台風のためにわざわざ予定を変更していただいたのに、あいにくの雨……。 9月は、本当に雨の日が多かったですね。 そのような中お越しいただきまして、誠にありがとうございました。 姉妹でのご旅行だったようですが、文面からは「仲良しの姉妹」というのが伝わってきまして、こちらもほっこりとした気分になりました。 あまり旅行にはお出かけにならない妹さんにも喜んでいただけたこと、そして「また行きたい」といううれしいお言葉をいただきましたこと、私どもも嬉しく思います。 次回お越しいただくときは、良い天気でありますように。 スタッフ一同、またのお越しを笑顔でお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 澤木

【吉田様】 こんにちは！ このたびは2泊のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご利用いただいたお部屋（ガーデンコート棟：ユニバーサルステイ）は、ユニバーサル対応のお部屋となっております。 滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ ご夕食のうなぎについてのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お越しくださるすべてのお客様にお楽しみいただる施設を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 澤木

【ぽん様】 こんにちは！ いつもウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、遠鉄ホテルエンパイアの時よりご愛顧をいただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。 温泉につかりながら、今は亡きお父様との楽しいひとときを思い出されているのですね。 とても素敵な時間の過ごし方だと思います。お父様も天国で喜んでいらっしゃることと存じます。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 また、ぽん様も今後当ホテルで楽しい思い出をたくさん作っていただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖　主任 澤木