お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

従業員の方の優しさに感謝☆

モコモコ
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ご旅行日 2015/10/20
1泊2日、ミカン狩り付きのプランを利用させて頂きました(o^^o) とても楽しみにしていた旅行でしたが、前日から2歳の娘が熱を出してしまいキャンセルも考えましたが、娘も楽しみにしていたので行くことにしました☆ 冷えピタをしていた事もありますが、フロントの方、レストランの方、売店の方とスタッフの方がとても優しいお声掛けをしてくださり、安心して泊まる事ができました。 夜も、お願いするとすぐにアイスノンを持って来て頂き助かりました♪ アイスノンや冷えピタ、レストランにベビーベッドがあったりと、安心出来るサービスが充実していて良かったです♪ 今回は、大変な旅になりましたが、こちらのホテルのおかげで、楽しく過ごせました☆ 娘は、おかげ様で帰宅後すっかり熱が下がり元気になりました☆ ありがとうございました♪また、元気な時に泊まりに行きますね☆

【モコモコ様】 こんにちは。 このたびのご利用誠にありがとうございます。また旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回、お子様の体調も回復し楽しみにされていたみかん狩りにもご参加頂けた様で本当によかったですね。 また、その後元気になられたということで我々もホッと安堵しております。 モコモコ様のご満足をもっといただける様に、スタッフのチームワーク&スマイルで頑張って参りますので、是非またご家族でお出かけくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

子供が楽しんでいました

kanakana
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ご旅行日 2015/10/19
子連れ旅行は何度かしていますが、今回は特に2歳の娘が楽しんでいました。 ディナーバイキングも朝食バイキングも喜んで食べていたので、私達も久しぶりにゆっくりと食事ができました。 温泉も気持ち良くて、身体の疲れがとれましたし、娘もニコニコして過ごしていたので、またぜひ利用させていただきたいです。 子連れにはオススメ!間違いないです!

【kanakana様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 とても楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。 当館ではお子様向けのイベントをやっておりまして、クリスマス、夏休み、春休みとお子様に喜んで頂けるゲームを行っております。 もちろん2歳のお子様も楽しめるイベントもございます♪ お客様にわくわくして頂けるホテルをこれからも目指していきますので今後ともウェルシーズンを宜しくお願い致します。 Kanakana様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

初旅行

やす
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ご旅行日 2015/10/18
10ヶ月の子供を連れて3世代6名で初めて旅行をしました。 乳幼児連れの外泊は不安なことが多いのですが安心して過ごすことができました。 また、私の両親も満足してれたようでよい親孝行もできました。 美味しい料理と清潔感のある居室、広いお風呂と、テキパキかつ穏やかな従業員さんの対応で、とてもよい旅行となりました。 今度は女友達と行ってみたいなと思ってます。

【やす様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「お客様の声」を拝見させて頂きました! やす様がご滞在を楽しんで頂けた様子を伺えとても嬉しく思います♪ 当館では、宿泊プランが多数ございます。 お子様連れの方用のプランや、ご年配の方用のプラン、カップルプランもあり、プランによって楽しみ方が変わります。 次回利用して頂けた際には一緒に来る方にあったプランをお薦め致しますよ♪ ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。 まだまだ成長途中ではありますが、やす様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。 やす様とご家族皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

今回も大成功!

もりかみ
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ご旅行日 2015/10/11
いつも本当にありがとうございます。 今回は「行ったことがなーい」という友達とザ舘山寺を体験しました! 写真はパルパルの観覧車からとったものです。 そのあとは動物園ではしゃぐ大人二人(笑) 友達もすっかりウェルシーズンさんにはまっていましたよー 相も変わらずすばらしいスタッフさんのおかげです。 いつも本当にありがとうございます! 朝のご飯のときのこと、友達とどうしよう、なに食べよう、たくさんあって迷うねーと話していたら コロッケを揚げておられたスタッフの方に大丈夫!全部食べればいいよ!と声をかけて頂き、友達と大爆笑! すっかり和ませて頂きました! 今度はいつお邪魔出来るかな? またすぐにでも行きたい気持ちですが(笑) 今回の思い出を大切にまた頑張ることが出来そうです。 本当にありがとうございました! またお邪魔させて頂きます。その時はまたよろしくお願い致します。
今回も大成功!

【もりかみ様】 こんにちは。 いつもウェルシーズン浜名湖にご来館頂き、また「お客様の声」に投稿を、 お友達にはアンケートも頂き、重ね重ね感謝申し上げます。お友達にはアンケートの お礼はがきを送らせていただきました。 これからも、もりかみ様に楽しいひとと季をお過ごし頂けるようにスタッフのチームワークと 笑顔でお手伝いが出来れば幸いです。元気あふれるもりかみ様の次回の「お帰り」スタッフ一同心よりお待ちしております。 追伸:お友達にもよろしくお伝えくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

初めての日帰り温泉&バイキング

キティ
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ご旅行日 2015/9/30
初めての日帰り温泉&ランチバイキングに行ってきました。 初めてなので右も左も分からずドキドキ。 でも華咲の湯の利用方法またバイキング会場で初めての旨を伝えるとスタッフの方々が丁寧に説明してくださりとても印象が良かったです。 更衣室も脱衣場もとても綺麗でアメニティも充実!温泉も種類があり全てのお風呂に入りました。ストレスも取れ大満足です。 ランチバイキングも案内がスムーズでスペースも広く何しろお料理の種類が食べきれないぐらいありとても美味しく沢山頂きました。 母も大満足で楽しい時間を過ごせました。また次回も絶対に行きたいですね。

【キティ様】 この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様の声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 華咲の湯は県下最大の広さがあり、よく広くて迷うお客様をお見かけしご迷惑をおかけする事もございます。 キティ様への館内説明もご理解頂き、そしてお風呂も食事も楽しめたご様子で安心いたしました(*^_^*) 日頃溜まった疲労を吹き飛ばすには美味しいご飯と温泉が一番です!! キティ様とお母様が疲労いっぱいの際はまた是非ウェルシーズンに癒されにおこしくださいませっ! 私達スタッフ一同、ここでしか味わえない感動とあふれる笑顔いっぱいでおまちしております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

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