【いとゆ☆様】 こんにちは(^^)/ この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます♪ 投稿タイトルの『笑顔いっぱい』の言葉にどんなことに対して笑顔なのか、わくわくしながら『旅の思い出』を拝見いたしました。 ホテルスタッフへのお褒めのお言葉など、本当にうれしく思いました。ありがとうございます。 ご指摘いただきましたバイキング会場のブラインドの紐の件ですが、早速担当スタッフと話し合い、改善するように進めさせていただいております。貴重なご意見本当にありがとうございます。 そして、改善したウェルシーズンに是非、お越しくださいませ。 これからも、いとゆ☆様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります！！ いとゆ☆様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 川合

【ちえむ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。またお客様のお声への投稿も重ねてお礼申し上げます。 ちえむ様とお兄様の楽しんでるお姿がコメントから伝わってまいりました(^^♪ 仲のよいご兄弟でうらやましいです(*^。^*) たくさん遊んで、食べて、癒されて、読ませていただいているこちらも嬉しくなってしまいます(^^)v 次回はぜひ夏に！！ ちえむ様のまたのお越しをあふれる笑顔いっぱいでお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【テツロウ様】 こんにちは♪ いつもご利用頂きましてありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 この度は、浜名湖・夜空の空中散歩ツアー付きのプランでお越し頂き楽しんで頂けましたでしょうか。 季節によっていろいろなプランがございますので、お楽しみください。 これからも、テツロウ様にご満足頂けるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰り頂けるよう、努力してまいります！！ テツロウ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 川合

【はなくりぽいぽい様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、お客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用で、お部屋の清掃が行き届いておらず大変ご迷惑を お掛けしてしまったこと、当館の責任者として深くお詫び申し上げます。 それ以外は、お食事を中心にお楽しみいただけた様子で安堵しております。 これからも、はなくりぽいぽい様のご満足を頂ける様にスタッフ一丸と なって努力して参りますので是非またお出かけくださいませ。 スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【マッスン様】 この度はご家族の大切な旅行にホテルウェルシーズン浜名湖を選んで頂きまして誠にありがとうございます♪ 高校卒業、大学進学と本当におめでとうございます！ ご投稿を拝見させて頂きましたがたくさんのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。 当館では誕生日や記念日等お客様が大切にしている日をお祝いし、少しでも思い出や感動をお持ち帰り頂けるようスタッフ 一丸となって励んでおります。 マッスン様の「また来たい」という言葉がスタッフの活力となりました♪ これからもっともっとお客様に喜んでもらえるようなホテルを目指して参ります！ マッスン様ご家族にまたお会いできる日をお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖　主任 原