お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

露天風呂デビュー

あやもえ
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ご旅行日 2016/3/8
今回の旅行で娘が露天風呂に入りました。まだ肌寒かったですが、その中でお風呂に入るのがとても楽しかったみたいで、翌日の朝もお風呂に付き合わされました(笑)。パルパルも乗れるものも結構あり、何度も何度も飽きずに乗っており相当楽しかったみたいです。 大人は何度も定期的に宿泊していますが、今回も期待通り食事が美味しく、ウナギやステーキをいただき大満足でした。 いつも驚くのは、部屋まで案内される時にスタッフの方が、「いつもありがとうございます」と必ず言われます。宿泊される方の情報がしっかりと皆で共有されているんだなと感心させられます。 また定期的に宿泊させていただきますので、サービスの質を落とさず楽しませてくださいね。

【あやもえ様】 こんにちは(^^)/ いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」の投稿も頂き、重ねて感謝申しあげます。 今回は、お子様の露天風呂デビューとの事で露天風呂を楽しんで頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。 お子様の成長は早いので、毎年楽しみが増えていきますね♪ 遊園地パルパルも年々乗れる遊具が増えてくるので、また遊びに来て下さい! これからも、あやもえ様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! あやもえ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

娘がもうすぐ20歳

かんこママ
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ご旅行日 2016/3/6
早いもので、ウェルシーズン浜名湖に出会い六年立ちました。 娘も20歳に四月になります。サプライズなどありがとうございました。 今回は鈴木さんと仲良くさせていただきました。ありがとうございます。 皆さん、お身体には気をつけて下さい。

【かんこママ様】 いつもありがとうございます♪ いつもスタッフを気遣って頂いてありがとうございます。 かんこママ様のお言葉がいつもスタッフを元気にさせてくれてます♪感謝申し上げます。 もう20才になるのですね~♪ 成人おめでとうございます!! 最近お話しさせて頂いてなかったので次回来られた時には色々とお話しを聞かせて下さい♪ かんこママ様にお会い出来る日をお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

幸せな2日間でした

かおり
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ご旅行日 2016/3/6
2度目の宿泊でした。今回は主人と子供(6歳)と3人でお世話になりました。前回も今回もガーデン棟にしました。お部屋は広くて清潔で、お風呂も種類が多く、またぜひ泊まりたい!と思っていてやっと実現しました。いつもスタッフの皆様は笑顔で、幸せな気持ちで二日間過ごすことができました。ありがとうございました。またぜひとまりに行きます!ありがとうございました。

【かおり様】 こんにちは(^^)/ この度は、2度目のご宿泊との事でありがとうございます♪ また、「お客様の声」の投稿も頂き、重ねて感謝申しあげます。 幼かったお子様も大きくなり、遊園地で遊べる遊具も増え楽しみ方も変わってきますね。 日中は遊園地で遊び、バイキングで食事を楽しみ、夜は温泉でのんびりと、親子でぞんぶんに楽しんで頂けると思います これからのお子様のご成長も楽しみですね。 これからも、かおり様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! かおり様ご家族にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

久しぶりの家族旅行

ひろ
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ご旅行日 2016/3/4
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。 部屋から浜名湖の奥に沈む夕日が見え、最高でした。 お風呂も色々あり、食事も地場産の材料を使い、大満足でした。子供たちも大変喜んでいました。 食事の時に、子供がスプーンを落としてしまったのですが、すぐに気がついて新しいものを持ってきていただきました。 すべてが、大満足でした。 また、是非利用させていただきたいと思います。

【ひろ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。 また、お客様のお声への投稿も重ねてお礼申し上げます。 「最高」「大満足」とたくさんお言葉いただき大変嬉しく思います(^^♪ これからもひろ様にご満足を頂ける様に スタッフ一同笑顔を忘れずお客様に満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。 また是非お出かけくださいませ♪ ひろ様のまたのお越しを笑顔いっぱいでお待ち申し上げます。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

初めての孫旅行

やっちゃん
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ご旅行日 2016/2/28
私と孫と娘二人の旅行で孫は初めての宿泊旅行でした。宿泊プランに入場券と乗り物券が一人二枚ついていたのはとてもお得でした。追加で乗り物券を二千円分購入して遊園地を楽しみました。入浴はベビーバスもあるので助かりました。部屋はガーデン側和洋室、孫も大喜び、和室の部分に布団も敷けるので添い寝も安心でした。夕食、朝食も美味しかったです。大人も楽しめてゆっくり出来ました。設備も整っていて、清潔ですごく快適でした。孫の初めての旅行先をこちらに決めてよかったです。

【やっちゃん様】 こんにちは♪ この度は、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」の投稿も頂き、重ねて感謝申しげます。 お孫様の初の宿泊旅行にウェルシーズン浜名湖を選んで頂き大変うれしいです! 今回、『赤ちゃんも安心♪お泊りデビュープラン』で、ご家族が安心してお泊り頂けるように、おむつ用ゴミ箱などのアイテムをご用意出来るプランでございます。 そして、遊園地の乗り物券も付いているので、楽しんで頂けたことと思います。 『旅の思い出』を拝見させていただき、やっちゃん様が当ホテルや遊園地を楽しんでいただいている様子がうかがえて、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも、やっちゃん様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! やっちゃん様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

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