【岩下様】 こんにちは♪ いつもご利用いただきましてありがとうございます(^^)/ プレミア会員様には季節に合わせてたスタッフの手作りのメッセージカード（折紙）をお部屋にお入れさせて頂いております。 今回はお誕生日のお祝いでお越しいただきスタッフ一同お祝い申し上げます。 当ホテルのサプライズも喜んで頂き、日常のストレスを忘れて満喫して頂いたご様子で大変嬉しく思います。 これからも、岩下様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります！！ 岩下様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 川合

【巨峰大好き様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます！ コメントを読んでいるだけでご満足感が伝わってきて、こちらも嬉しくなります(^^♪ 温泉も夜遅くまで営業しておりますので、次回のリベンジにぜひ足をお運びくださいませ！ 巨峰大好き様のまたのご利用笑顔いっぱいでお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【八木様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。またお客様のお声にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 事前にお調べいただていた中での「とてもよかった」のお言葉大変うれしく思います(^^♪ お部屋もお風呂もご満足いただけたようで安堵しております。 お食事のご指摘につきましては、目の前で焼きたてがご提供できますように日々努力していきたいと思います。 まだまだ日々精進ではありますが、また八木様にお越しいただけますように笑顔いっぱいでがんばっていきたいと思います！ 八木様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【リンリン様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用で幾つかのお気づきの点につきましては、今後の課題ということで受け止めさせて頂きます。ありがとうございます。 その他につきましては、食事温泉共にご満足頂けた様子でホッと安堵しております。リンリン様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【水野様】 こんにちは！ このたびはランチバイキングのご利用誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」への投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用では浜名湖パルパルをはじめ、お食事でも（特にデザート）楽しめた様子でうれしく拝読させて頂きました。 これからも水野様のご満足を頂ける施設として、遊園地共々努力して参りますので是非またご家族でお出かけくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一