お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

楽しかった

水野
 | 
ご旅行日 2016/3/30
パルパル入園付きで 食事前に 沢山遊んで お腹ぺこぺこで お腹いっぱい食べました デザートも 美味しかったです プリン美味しかったです

【水野様】 こんにちは! このたびはランチバイキングのご利用誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」への投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用では浜名湖パルパルをはじめ、お食事でも(特にデザート)楽しめた様子でうれしく拝読させて頂きました。 これからも水野様のご満足を頂ける施設として、遊園地共々努力して参りますので是非またご家族でお出かけくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

丼物改善要す

竹本
 | 
ご旅行日 2016/3/23
当日はお世話になりました。 1点お願いですが、丼物の提供は器が小さく満足出来ませんでした (調理師の対応は問題なし) やはり丼物ですので、器は大きい物の方が満足すると思います。(改善していただければ幸いです) 全体的には満足です。

【竹本様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 食事会場の丼器の件ですが、海鮮ちらし丼の係りがいつも申している 「バイキングなのでお客様のご飯は少なくしておきます。いろいろなお料理をお楽しみ くださいませ。」のコンセプトで器の大きさ等、考えて参りました。 竹本様のご希望で”大盛り”をお申しつけ頂ければ、喜んでご用意させて頂きますので 次回のご来館時にはお声かけをよろしくお願いいたします。 スタッフ一同、竹本様のご来館を心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

泊まって良かった!

ミオママ
 | 
ご旅行日 2016/3/18
初めて利用させていただきました。平日でしたが旅行会社ではすでに満室でした。何とか泊まりたいと思い、ネットを見たらまだ空いていて、何とか泊まることができました。 和室のお部屋に宿泊しましたが畳も綺麗で広く寛げました。お部屋には飲料用の水道があり、さらにクレンジングや洗い流さないトリートメントなど色々と充実していました。 従業員のかたは若い人が多いですが、皆さんの細かい気配りがこのホテルの大きなおもてなしになっていることを感じることが出来ました。新人さんのフォローをさりげなく先輩がされている姿も素敵でした。 若い家族連れにはもちろん、お年寄りだけの団体も宿泊されていて、幅広い世代から支持を得ていることを感じられました。 夜のビンゴ大会も楽しかったです。楽しい旅行をありがとうございました!

【ミオママ様】 この度はミオママ様の大切なご旅行に当館を選んで頂いて誠にありがとうございます。 『お客様の声』を拝見させて頂きましたがとても楽しんで頂けたみたいでとても嬉しく思います♪ ビンゴはいかがでしたか??当たりましたか?? 当館では春休みはもちろんGW、夏休み、冬休みとビンゴ大会を行っております。当館の目玉イベントです! 景品は流行りの物や季節の物を揃えております!! お子様よりの景品が多いのですが大人物も用意してますので幅広く楽しめますよ~♪ お部屋もおくつろぎ頂けたみたいで良かったです。 お部屋の備品はお客様の要望を聞きながら用意したものも多いんですよ♪お客様の「これあったらいいな♪」を大事にしておりますのでミオママ様のご意見、ご要望もお待ちしております。 『感動』、『思い出』をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となって日々精進してまいります! ミオママ様の又のお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

大切な想い出ができました

リナ
 | 
ご旅行日 2016/3/18
何度行っても満足度200%です(//∇//) 私はウェルシーズンが大好きです♪( ´▽`) お料理もお部屋も接客もお風呂も施設も全てお客さんの為にすごく考えてくれています! 幼い頃から両親にはたくさん旅行に連れて来てもらっていました^_^でも、こんなに何度も来たいと思える場所は、ここだけですo(^▽^)o やがて、成長し友達とくるようになり、 そして今回、長年の夢が叶いました♪( ´▽`) 私の旦那と子供、大事な家族を連れてくることができましたo(^▽^)o 幼い頃から今日まで成長過程に必ずウェルシーズンがありましたヾ(@⌒ー⌒@)ノ 次も大事な節目にはお邪魔したいです(//∇//)?? 最高のおもてなし、想い出をありがとうございました(=´∀`)人(´∀`=)

【リナ様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リナ様、嬉しいお言葉ありがとうございます! リナ様の成長過程の中にウェルシーズン浜名湖があるという事が本当に嬉しい限りでございます! 今回、リナ様が大切なご家族との旅行でウェルシーズンを選んで頂き、今後リナ様のお子様が大きくなって新しいご家族とウェルシーズンを利用して頂ける事を心より願っております。 当館ではお客様に「感動」と「思い出」をお持ち帰り頂ける様日々精進しております。 まだまだ未熟で成長途中ではありますがお客様に喜んで頂けるようスタッフ一丸となって頑張っていきますので今後ともホテルウェルシーズン浜名湖を宜しくお願い致します♪

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

初家族旅行(^ω^)

ままちゃん
 | 
ご旅行日 2016/3/17
部屋が畳にベッドだったので、自分の家みたいにくつろげました。赤ちゃんもいたのでゴロゴロできて本当によかったです(^ω^) 料理もバイキングで食べたいものを好きなだけたべれて大満足です☆朝食のコロッケがすごくおいしくてまた食べたいです(^ω^) お風呂も種類が多くて2日間楽しめました。この時期の露天風呂さいこーでした。 また機会があったら利用したいです。

【ままちゃん様】 こんにちは(^^)/ この度は、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」の投稿も頂き、重ねて感謝申しげます。 初の家族旅行でウェルシーズン浜名湖を選んで頂き、大変嬉しく思っております。 今回は、和モダンのお部屋をご用意させていただきました。 赤ちゃんも安心してお泊り出来たご様子で良かったです♪ そして、朝食バイキングでお召し上がりいただきました『コロッケ』ですが、大変ご好評いただいております!(^^)! 是非、また食べにお越しください。 これからも、ままちゃん様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! ままちゃん様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。