【カナモト様】 こんにちは♪ この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖のご利用誠にありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 朝風呂のタオルの件につきましては、補充が間に合わず大変申し訳ございませんでした。 その後の対応につきましても不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 今後このような事の無いように指導してまいります。 その他については、楽しんで頂いたご様子で安堵いたしております。 これからも、カナモト様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります！！ カナモト様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 川合

【Yuji様】 この度は大切なご旅行にホテルウェルシーズン浜名湖を選んで頂きまして誠にありがとうございます。 久しぶりに舘山寺に来ていただいて記憶が蘇ってきたのではないでしょうか？♪ 温泉は全て入られましたか？♪ 4つの浴場がある為、滞在中に全て入るには計画的にいかないとダメかも…笑 当館ではチェックイン前、チェックアウト後も温泉を無料でご利用頂くことができます。 毎日たくさんのお客様が入浴されていきます♪ 次回来られた際は今回よりもっと堪能頂ければと思います。 これからもYuji様が笑顔でお過ごし頂けるホテルをスタッフ一丸となって目指して参ります。 Yuji様の又のご利用を笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 原

【torukky様】 この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 大幅に遅れてのご到着でしたが、無事にお越し頂き、ご要望にお応えでき幸いでございます。 私たちは、お客様の”かけがえのない思い出”づくりを日々お手伝いをさせていただいております(*^_^*) ”また来たい”と思っていただけるような施設を目指し日々精進して参ります。 torukky様の次回のご来館をウェルシーズンスタッフ一同、笑顔と共に心よりお待ちしております！！!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【いくめんパパ様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申しあげます。 今回のご利用で、ご夕食をはじめお部屋でも私たちのサプライズで楽しんだ様子でほっと安堵しております。 これからも、いくめんパパ様をはじめ、ご来館くださるお客様に”楽しかったよ、また来るね”とお声を頂ける様に、スタッフ一丸となり努力して参りますので是非またお出かけくださいませ。 笑顔と共に、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【マッスン様】 こんにちは２か月続けてのご利用誠にありがとうございます(^^♪ そして「お客様のお声」にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回は大人の雰囲気の和風会席をご堪能いただいたようで、皆様の会話も弾んだことでしょうね♪ まだまだ精進を重ねまして、マッスン様のご家族に満足していただけるホテルを目指していこうと思う限りです。 また皆様がお集まりの際にはぜひ足をお運び下さいませ！”かけがえのない思い出づくり”のお手伝いをさせていただきますねっ♪ マッスン様ご家族皆様のまたのご利用笑顔いっぱいでお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺