お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

また利用したいです

渡辺
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ご旅行日 2016/5/25
40代女性2人、まったりしたくて和室を選び大正解。清潔感ある畳でお布団フッカフカ、お部屋からみえる浜名湖にも癒されました。そして、1番の楽しみであるバイキング、ディナーの鰻は美味しすぎてお代わりしちゃいました!天ぷら揚げたてサクサク、カニ足もしっかり身がつまってたし、特に野菜が新鮮でもりもり食べ過ぎたくらい。おかずの種類やチョイスも欲張りな私達には最高でした。お風呂も綺麗に使われていて(以前、他の宿泊先で外国人観光客と一緒になった際、かなり不快だった事が何度かあったので、、)朝晩気持ち良く入浴できました。また、スタッフの皆さんの心遣いがあらゆる場面で感じられ、二日間とても居心地よく過ごす事ができました。また来たいと思います。

【渡辺様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。そして「お客様のお声」へもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 お休みにの日に気兼ねない仲間と気兼ねない時間をお過ごしいただけたご様子でこちらもほっこりしてしまいます(#^.^#) 日常の頑張ったご褒美に温泉と食事最高ですよね♪ これからも、渡辺様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! 渡辺様にまたお逢い出来る日を楽しみに、とびっきりの笑顔いっぱいでお待ちしております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

スタッフの心遣いに感謝

もりかみ
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ご旅行日 2016/5/20
いつも本当にありがとうございます! 今回スタッフの皆様に色々と声をかけて頂き、子供もとても楽しそうでした。 チェックアウト後には自らフロントの方に近づいていましたし…(笑) (しきちゃんは全部で4パーンなんだよって言ってました笑) スタッフの方が教えてくれたそうです。 やっぱり「ここ」はイイなぁ、と心から思えるお心遣いを今回もたくさん頂きました。 本当にありがとうございます! また、お邪魔しますね。 その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。

【もりかみ様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます(^^♪ また、「お客様のお声」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 皆様の楽しんでいるお姿がコメントから伝わってきます事スタッフ一同嬉しく思います。 ”しきちゃんを探せ!”は日々進化してまいります!! 次回お越しの際もぜひ探してみてくださいませ♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

小さな子連れ旅行に最適なホテル

カワムラ
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ご旅行日 2016/5/18
夕食のバイキングは目の前で焼いたり、盛付けしてくれてとても美味しく頂きました。娘はスヌーピーの絵がチョコレートで描いてあったのを見て感動してました。また部屋に戻った時布団に当日買ってあげたぬいぐるみがいたときはとても喜んでいました。 妻ものんびり出来たみたいで良かったです。

【カワムラ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 カワムラ様がご利用いただいたプランは小さなお子様連れのお客様がゆっくり快適にお過ごしになれますように現場スタッフがアイデアを出し、生まれたプランでございます。 今では大好評のプラントなりました!(^^)! カワムラ様にもステキな時間をお過ごしいただけたご様子で安堵しております。 次回は是非みなさまでお越し下さいませ!! カワムラ様皆様のお越しを笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

ゴルフ仲間も大絶賛。

松井
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ご旅行日 2016/5/13
ゴルフの後、仲間を誘い森町から浜名湖へ。 バイキングの料理のおいしさと、スタッフの笑顔のやさしさに 全員が大満足で喜んでくれました。 以前、川柳の入賞を思い出しました。 「スタッフの笑顔に思わず、また来ます」

【松井様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます♪ お仲間様でのご旅行という事で『お客様の声』を拝見させて頂きましてとても楽しい旅行だったと感じます。 ゴルフした後の温泉は気持ち良さそうですね♪ お仲間様と温泉に浸かりながらゆっくりお話しましたか? あまり長湯するとのぼせてしまうので注意ですね笑 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 松井様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

最高なホテルです。

トシ
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ご旅行日 2016/5/11
今年で2回目の宿泊です。いつも通り良いサービスでした。チェックインからチェックアウトまで全てがよかった。食事も温泉もいいし部屋もきれいだし。文句のつけようがありません。これからも必ず利用いたします。従業員の皆様これからも頑張ってください。特に鈴木廉くんと金原さんの接客最高でした。るぴなすの接客もよかった。朝食時に厨房入っていた方にもよろしくお伝え下さい。ありがとうございました。

【トシ様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます♪ ご投稿を拝見させて頂きましたがとても喜んで頂けたみたいで嬉しく思います。 お褒めのお言葉ありがとうございます! トシ様のお言葉がスタッフの活力となります♪ 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
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ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
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