お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

タイトルなし

ゆう
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ご旅行日 2016/6/8
お皿にドラエモンなどの絵が描いてあったり、 食事が楽しくなるワンポイントの工夫があって楽しい時間でした。 部屋もキレイでよかったです! 夕食事時に静岡ビールをオススメしてくれた女性スタッフの方、 さわやかな笑顔がスキテでした^^ 今回は団体での利用でしたが、次はプライベートで使いたいです。

【ゆう様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 お皿に絵を書くディッシュアートは専属のパティシエオリジナルでございまして大好評なんですよっ(^^♪ 中々繁忙日には出来かねますが見ている私達スタッフも感動してしまいます そしてスタッフへの「素敵な笑顔」とのお褒めありがとうございます!本人への励みになりますので、伝えておきますね(*^_^*) 次回は是非プライベートの時間をご堪能くださいませ♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

素敵なホテルでした!

tasukusan
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ご旅行日 2016/6/5
友人家族とお世話になりました。 部屋は広く、ツインベッド、ソファー、外にはテラスもあり、浜名湖が見えないのがちょっと残念でしたが素敵な部屋でした。 風呂(温泉)は3箇所あり、それぞれ趣向が凝らされており、楽しめました。 食事は朝夕ともバイキング、オープンキッチンも含め、目移りするほど沢山の料理が並んでおり、美味しく戴きました。 あえて欲を言えば、地元の食材、お酒をもっと、ラインアップして欲しかったぐらいです。 翌日は、プランで頂いたチケットを利用して、浜松フラワーパークを散策し、掛川で美味しい鰻を食べて横浜に帰りました。 スタッフの方の親身で暖かいおもてなしのお蔭で大変心地よく癒された一泊二日の旅になりました。 友人共々、又、機会があれば利用したいと感じています。

【tasukusan様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 お部屋も温泉もお食事もご満足いただけたご様子で安堵しております。 地元食材につきましては今後料理長と相談の上考慮していきたいと思います。 お酒につきましても只今、スタッフが勢力を上げて検索中でございます!!tasukusan様の嗜好に合う静岡産のお酒を探せますように期待しておいてくださいね!(^^)! これからもtasukusan様の貴重なご意見にお応えできますようにスタッフ一丸となって“ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! tasukusan様にまたお逢い出来る日を楽しみに、とびっきりの笑顔いっぱいでお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

祖父母とのお泊まり

ひまわ
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ご旅行日 2016/6/3
七周年記念ということで、5周年から参加していた抽選会があるということで、急遽予約しました 今回は、はじめて祖父母も一緒にです ゆったり、お風呂に入り 孫とご飯を食べてとても楽しい旅になりました 三才の子どもは、しきちゃんの人形探しのイベントが楽しかったようです ちょっとした、イベントを考えてくれるホテルの皆様に感謝です また、来年 みんなで泊まりに来たいと思います

【ひまわり様】 この度は数あるホテルの中からホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回抽選会で景品は当たりましたか? 抽選会は期間中毎日やっております♪ お客様に少しでも日頃の感謝の気持ちが伝わればよいと思っております。 しきちゃんを探せのコンプリートは出来ましたでしょうか(^^)/ 家族総出で探しているのも見受けられます♪ 大人の方の方がむきになって探していたりして笑 当館では大人の方はもちろんお子様にも楽しんで頂けるホテルを目指しておりますのでひまわり様のお声は大変嬉しく思います。 是非またウェルシーズンにお越しください! スタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

最高のおもてなし

たえこ
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ご旅行日 2016/5/28
「出産前に旅行しよう」と夫が計画を立ててくれて、今回ホテルウェルシーズン浜名湖さんに泊まらせて頂きました。 夕食、朝食共にバイキングでしたが、どれも出来立てでとても美味しかったです。 部屋も温泉も清潔でしたし、何よりスタッフの方々の気配りや笑顔が本当に心地よく、とても楽しい穏やかな時間を過ごせました。 そうそう、渡り廊下に飾ってあるスタッフの皆さんの趣味の展示コーナー、とても楽しく拝見しました。 作っている時の皆さんの真剣な顔が見えるようで、知らず知らずのうちに笑顔になってしまいました。 出産して落ち着いたら、一年後、また是非伺わせて頂きます。 幸せな旅の思い出を、本当にありがとうございました。

【たえこ様】 こんにちは♪ この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご出産という一大イベントの前に、ご旅行の計画を立ててくれたご主人様、とっても優しいですね。 私も見習わなくてはと思ってしまいました(^_^;) まぁ私事は置いといて、当ホテル自慢のバイキングに温泉!楽しんで頂いたご様子で嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 これからも、たえこ様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、 努力してまいります!! たえこ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております♪ 次回は待望のお子様もご一緒かな♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合

タイトルなし

ねこ
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ご旅行日 2016/5/28
ネットの評判どうりのいいホテルでした。浜名湖が見えないなと思ってましたがガーデン棟に泊りましたが鳥がさえずりガーデニングも素敵でした。とくに良かったのが食事でウナギも柔らかく職員の方も元気いっぱいでさらに美味しく感じました。

【ねこ様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も合わせてお礼申し上げます。 ”評判どうりのいいホテル”とありがたいお言葉励みになります!(^^)! 浜名湖もそうですが自然豊かな環境を心ゆくまでご堪能されたご様子で安堵しております。 これからも、ねこ様にご満足いただけるホテルでいられますようにスタッフ一丸となって “ここでしか味わえない感動”と“かけがえのない思い出”をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!! ねこ様にまたお逢い出来る日を楽しみに、とびっきりの笑顔いっぱいでお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

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