【ほのほの様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 当館ではお客様に「感動」と「思い出」をお持ち帰り頂ける 様日々精進しております。お褒めいただきとてもうれしく思います(*^_^*) まだまだ未熟で成長途中ではありますがお客様に喜んで 頂けるようスタッフ一丸となって頑張っていきたいと思います！ また、ご指摘いただいた件に関してはスタッフみんなで相談をし、より良い改善に 向けて取り組んでいく所存でございます。 今後ともホテルウェルシーズン浜名湖を宜しくお願い致します♪

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【夏バテママ様】 この度はウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 とても楽しんでいただけたみたいでとても嬉しく思います。 ビンゴ当たらなくて残念でしたね・・・ 温泉5回も？！のぼせちゃいそうですね笑 ですが本当におくつろぎ頂けたみたいで嬉しく思います♪ ホテルで行っているイベントは参加されましたか？ ウェルシーズンの夏休みにはお子様が楽しんでお過ごし頂ける様、スタッフが 考えたイベントをおこなっております。毎年違う内容なので楽しんで頂けると 思います。1回目より2回目、2回目より3回目と来るたびまた来たくなるホテル をスタッフ一丸となって目指しております。 夏バテママ様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 原

【りなママ様】 こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 お部屋に、お風呂にとお子様と皆様で楽しくおくつろぎいただけました事、安堵しております。 お食事につきましては、お子様に優しくそして皆様がゆっくりお食事が出来ますように目配り気配りを意識して取り組んでおります。お褒めいただき感謝しております。 お料理に関しては、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、調理と連携をし、より良い料理提供が出来ますようにこれからも取り組んでいく所存でございます。 りなママ様のまたのご利用笑顔いっぱいでお待ち申し上げております！

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【ななし様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、「お客様のお声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用では、ななし様のご期待に応えられずとても残念に思っております。 ななし様からの貴重なご意見を参考に、早速ホームページの改善を行うよう指示を致しました。 また、当館の専属パティシエスタッフにおきましては、これからもお客様に喜んで頂けるようなデザートを 日々精進し作って参ります。 貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【ぽーよんママ様】 こんにちは。 このたびのご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 パルパルにお食事にお楽しみいただいたご様子がコメントから伝わりこちらも嬉しく思います(*^_^*) お子様もたくさん遊んで食べて大きくなってウェルシーズンにまたお帰りくださいませ♪ ぽーよんママ様と皆様のお帰りを笑顔いっぱいでお待ち申し上げます!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺