【山下様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 山下様をお部屋まで案内したスタッフには早速コメントいただいた事を伝えさせていただきました。 本人も山下様の事を覚えていまして、たいへん喜んでおりましたよっ(*^。^*) また１２月に見えた時にはお声かけてあげてくださいねっ！本人も喜ぶ事間違いなしです♪ 私達スタッフはお客様皆様にここでしか味わえない「感動」とかけがえのない「思い出」を お持ち帰りいただけますように日々精進しております。 次回お見えいただく時も最高の思い出のお土産をお持ち帰り頂けますように♪ 山下様のまたのお越しを笑顔とともにお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖　副支配人 渡辺

【M様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠に ありがとうございます。 お足元の悪い中お越し頂きましてありがとうございます。 観光は残念でございました・・・ その分、当館をお楽しみ頂けたみたいでとても嬉しく思います。 1回目より2回目、2回目より3回目と来るたびにレベルアップして いるホテルをスタッフ一丸となって目指しております！ 次回は是非大切な方とお越し頂いて良い思い出を作って 頂ければ幸いでございます♪ M様の又のご利用を笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　主任 原

【ういろう様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 とても良いご旅行になった様でとても嬉しく思います♪ 当館の温泉や夕食バイキングをお褒め頂きありがとうございます♪ 当館に宿泊されるとチェックイン前もチェックアウト後も温泉を無料でご利用 頂くことができます。 次回、宿泊でご利用頂く際はチェックイン前とチェックアウト後に温泉に入って 温泉三昧旅行なんてどうでしょうか♪ 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、 精一杯お手伝いさせて頂いております。 ういろう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖　主任 原

【中村様】 このたびのご利用誠にありがとうございました。 また、「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は、お食事を中心にお楽しみ頂けた様子で安堵いたしました。 館内の空調につきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないように、館内の空調には注意して参ります。 中村様ご家族のご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって頑張ってまいりますので 是非、またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一

【gueru様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、お客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用に於きまして、gueru様ご家族に大変不愉快な思いを させてしまい、当館の責任者として深くお詫びを申し上げます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのない様に 指導をして参ります。 本当に申し訳ございませんでした。 gueru様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人 豊田博一