お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

感動のお宿でした

くりぼー
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ご旅行日 2017/4/23
小学生2人の子供と家族旅行で宿泊させていただきました。お部屋、お風呂、食事、どの場所に行ってもスタッフの方の心遣いが感じられ、感動しました。 例えばお風呂で髪を束ねるゴムを忘れた~と思ったら置いてあったり、食事でお茶を入れる時湯のみを置く台があったり、まさにそうそう、これがほしかったの!という「心配り」を感じるおもてなしの宿でした。 スタッフの皆さんは、子供にとても気さくに話しかけて下さり、「一年生になったの、おめでとう!」と言われた娘は、とても喜んでいました。ちょっとした一言ですが、なかなかこういった気遣いができるお宿はないと思います。 バイキングは最高!何をとってもおいしい!味にうるさい主人をうならせ、小食な娘は4回おかわりをし、から揚げ大好きな息子をギブアップさせるほど、おいしいバイキングもこれまた初めてでした。最近はなかなか手が出せないウナギが食べ放題なんて!夢のようなひと時でした。 パルパルもすぐお隣で、チェックアウト後も入園は無料で駐車場も使わせて頂け、華咲の湯にも入れ、とそんな太っ腹なサービスもこれまた初めて。 2日間まるごとウェルシーズンで満喫させていただきました。お部屋、食事、お風呂、おもてなし、すべて揃ってしかもリーズナブルで、というお宿は本当に初めてでした。また来たい!家族全員そう思っています。 素敵な思い出をありがとうございました(^^)。

【くりぼー様】 この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉凄く凄く嬉しく思います♪そしてくりぼー様がとても楽しんで頂けた様子が伺え更に嬉しく思います(^^)/ ウェルシーズンは春夏秋冬楽しめるホテルを目指しております!その中でも・・春休み、夏休み、お正月といった期間にはお子様が楽しんでお過ごし頂ける様、お子様イベントをおこなっております。実は・・このお子様イベントはスタッフ考案なんですよ~♪意外と大人の方がむきになって参加もしています笑 お客様の笑顔がスタッフの力の源でございます!1回目より2回目、2回目より3回目と来るたびまた来たくなるホテルをスタッフ一丸となって目指していきます!くりぼー様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

行き届いたサービスに感謝です。

トムニャン
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ご旅行日 2017/4/23
ウェルシーズンのスタッフの皆様の、心のこもった おもてなしのおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。部屋、食事、お風呂、どれも大満足!! 自信を持っておすすめできるホテルです。 子供たちの、嬉しそうにデザートを選ぶ姿や、たくさんのお風呂にはしゃぐ姿を見られて、私や妻にとっても忘れられない思い出となりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。 また、早く行きたいです(^_^)

【トムニャン様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きましてありがとうございます。また、嬉しいコメントをご投稿いただき感謝いたします。 ウェルシーズン浜名湖でのひと時がお子様との楽しい思い出つくりの1ページにになれた事嬉しく思います。 また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、思い出つくりのお手伝いをさせていただきます。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

春のドライブ旅行

トシちゃん
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ご旅行日 2017/4/20
新東名の新城ICから山道をドライブして仏法僧で有名な鳳来寺へ行ってきました。東照宮と本堂を拝観した後、鳳来寺山の山頂まで登りました。断崖の木々の新緑と奥三河の山並みが素晴らしかったです。静岡まで日帰りの距離ですが、たまには浜名湖でのんびりしようと御宿を利用させていただきました。ゆっくり温泉に浸かり、夕食のバイキング料理をお腹いっぱい食べました。うなぎの蒲焼は最高でした。翌日、舘山寺の周辺を散策した後、フラワーパークに寄りました。八重桜がちょうど満開で桜並木が見事でした。天気に恵まれたこともあり、春のドライブ旅行を楽しむことができました。また泊まりたい宿です。

【トシちゃん様】 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私は鳳来寺に行ったことがないのですがトシちゃん様のこの感想を見て思わずどんなところか調べてみました!(^^)!お天気がいい時にこの鳳来山を登るととっても気持ちよさそうですね♪ そして、当館でのバイキングや温泉も楽しんで頂けたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。デモキッチンでうなぎを焼いているのを見ると、ついつい何度も取りに行きたくなりますよね(^O^)帰りも満開の桜を見たということで最高の春のドライブ旅行ですねっ★ ぜひまた違う季節にも浜名湖を訪れて頂けたらまた違った景色も楽しんで頂けるかなと思います。その際はまた当館を一緒にご利用頂けたらと思います!!トシちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同溢れる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

タイトルなし

小林
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ご旅行日 2017/4/19
今回が2回目の宿泊です。前回は友人で今回は家族3人での宿泊です、ディナーバイキングには、私の両親との合流で5人での食事が出来ました、たくさんの種類には、主人も両親ビックリ、ホテルでここまでの品揃えは中々ないよと言っていました、私は『直虎のスイーツ』お皿に描かれた繊細な模様には、驚きました。温泉もゆったりとできました、又スタッフの対応がとても良くて気持ちの良い宿泊が出来ました、ありがとう御座いました。

【小林様】 こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今回はご家族でお楽しみいただけたご様子で安堵しております。直虎ちゃんスイーツはウェルシーズン専属のパティシエが愛情たっぷりこめてお作りし、なおかつお皿に一つづつ色々な絵を描いております。平日限定ではありますが、とてもかわいいですよねっ♪ これからも皆様にご満足いただけるように日々精進でございます!!小林様、またぜひ皆様お誘い合わせの上足を運んでくださいませ。笑顔とともに小林様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

ありがとう

みのちゃん
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ご旅行日 2017/4/16
自分が気に入ったホテルは必ず家族と一緒に行きます。今回は家族みんな気に入ってくれて嬉しかったです。婿はカニが気に入ったようで、他のホテルのバイキングに行ったがこんなに美味しいカニはなかったようです。うなぎも美味しくてばかくらい食べたようです。風呂よし、部屋よし、食事よし三拍子揃ったところはあまり無いです。また来たいと言っていました。本当にありがとうございました。

【みのちゃん様】 このたびはホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 皆様ご満足していただけたご様子が伺え安堵しております。当館のバイキングはカニや鰻はもちろん!専属パティシエメイドのスイーツも私のおすすめです(*^_^*) 年に数回、季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたご家族様でお出かけ下さい。 みのちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

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