お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

お祝い!

ぱぱん
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ご旅行日 2017/3/23
両親の金婚式、子供の卒園祝いでこちらのホテルに宿泊。 金婚式のお祝いのことを伝えていたこともあり、食事の時にお祝いの言葉、お祝いの品、そして、記念写真を撮って下さり、両親も大変喜んでおりました。 スタッフの方は皆、丁寧に声をかけて下さり、また、バイキングの品を撮る時に小さな子供が一緒だったので料理人の方がとってくださるという大変細かな心づかいもしてくださいました。 翌日は隣接している遊園地で遊び、温泉に入ってから帰ることもできたので2日間とても充実した時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

【ぱぱん様】 この度は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご両親の金婚式、お子様のご卒園のお祝と記念日のお手伝いができ、スタッフ一同、安堵するとともにこのようなあたたかいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。 また、遊園地パルパルや温泉施設もご満足いただけたご様子にて大変うれしく存じます。 今後も「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰りいただけるよう「あふれる笑顔で親切、丁寧に」をスローガンとして努力し続けてまいります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 小杉

一人で乗れた((´∀`))

ぶーたん
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ご旅行日 2017/3/23
下のチビが、今年小学生になります。パルパルでの対象年齢と身長を満たしているので、初めて、一人で乗り物乗れたので、走り回って喜んでました。付添いも楽になって、小学四年と下のチビなので、私一人で見れるようになり、妻をゆっくりオルゴール館で楽しませる事が出来ました。ウェルシーズンには、たぶん8年連続で、お世話になっており、家族全員勝手がわかってるので、安心やし、その分楽しいです。食事もバイキングなので、好きなものを取りにテーブルを 行ったり来たりで、楽しそうでした。なにより、ホテルの人が笑顔で接してくれるので嬉しいです。そうそう、下のチビが、率先してお風呂行きたがってました。温泉出て、ジュースを飲みながらリクライニングシートでテレビで、マンガを見てました。来年も行きまーす。

【ぶーたん様】 毎度ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきましてありがとうございます。 今回で8年目のご利用との事、重ねて御礼申しあげます。 パルパルでは、お子様が始めてお一人で乗り物に乗れたと喜んでいる様子が思い浮かびます。 ホテルのバイキングや温泉も楽しんでいただけたようで、よかったです。 お客様が「またきたい」と言っていただけるよう、精進してまいります。 是非また来年お待ちしております。 この度は、ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

素晴らしいホテル

さあち
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ご旅行日 2017/3/21
1泊目にパルパルに行くつもりが雨になり前日にプランを急遽変更していただきました! ダメもとでいったのに気持ちよく変えていただきました。 当日ホテルについてもスタッフさんが素晴らしくビックリしました! 帰宅後もメールとハガキが届き今までにいろんなホテルにいってるけどここまで親切なホテルははじめてでした。 ありがとうございました

【さあち様】 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当日はパルパルのご予定も残念なお天気となりました。 「華咲の湯」で温泉を思う存分楽しんで頂けましたでしょうか。 また、周辺施設でも自衛隊広報館「エアパーク」や「うなぎパイファクトリー」、「ウォット」など、雨でもご家族連れで楽しんで頂ける施設もたくさんございます。 こちらへお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。 さあち様の又のご来館をスタッフ一同「溢れる笑顔」と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

リベンジの宿泊

ウメちゃん
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ご旅行日 2017/3/18
昨年10月宿泊日は雨でパルパルもほとんど休止。今回は晴天でロープウェイやマリーナでモーターボートも初体験できました。地元で体験出来ない事も多いので魅力です。天気が急変してもスケジュール変更が出来、時間のロスなく移動できる事もこちらのホテルの良いところです。また来ます。

【ウメちゃん様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は晴天で良かったですね~♪ 晴天でのモーターボートは凄く気持ちよさそうですね(^O^) モーターボートの後は当館の温泉に入られましたか? チェックアウト後も当館の温泉に無料でお入り頂けますのでゆっくりお過ごし頂けます。 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 ウメちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

リフレッシュ旅行

ゆずりんこ
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ご旅行日 2017/3/17
ウェルシーズンは、何度か利用させてもらっていますが、毎回リフレッシュすることができます。特に今回は甘頭巾ちゃん、最高でした。見た目もかわいいし、中はクリームだけだと思いきや…いい意味で驚きでした。バイキングのデザートだと期待外れのとこもあるけど、ウェルシーズンは毎回楽しませてくれます。ぜひまた利用したいです。スタッフの笑顔にも癒されました。

【ゆずりんこ様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今回は平日限定ではございますがパティシエオリジナル直虎スイーツ”甘頭巾パフェ”を気に入って頂けたご様子でパティシエも喜んでおります♪ 一つ一つお顔の違うパフェとてもかわいいですよねっ(^^♪ そしていつも私達スタッフと仲良くしていただきこちらも楽しませていただいております。 ゆずりんこ様の元気に負けないように私達も元気いっぱいでサービスしていきたいと思います!! これからもゆずりんこ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

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