お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

今回も大満足でした~。

西川
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ご旅行日 2017/5/18
今回も素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。4月にも利用させていただきましたが、仕事のストレスから、「また行っちゃえ~」と大好きなウェルシーズンさんへ・・お天気も良く、温泉で肩までじっくり浸かり、サウナで汗=体の中の悪いものがすっかり抜けて、超サッパリ!その後、ガーデンコートのベランダで飲むビールの美味しいこと!時がたつのを忘れるってこういう事なんでしょうか。和風会席はアワビとオマール海老をセレクトしましたが、前菜から全て美味しい!綺麗!少食なので、朝から何も食べずに行きましたが、やっぱり全ては食べきれず・・ごめんなさい。もう1つのおすすめはラウンジのコーヒーの美味しさとスタッフさんの対応です。本当に、この料金で、このサービス?っていうくらい、素敵なホテルです。早くも次回、利用させていただくのが、楽しみです。ありがとうございました。

【西川様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 西川様、毎月来て頂いてありがとうございます♪ お風呂上がりのビール!いいですね~(^v^)私も大好きです笑 最高のひとときですよね♪ 当館ではバイキングも人気でございます。次回来られた時は是非バイキングもご利用下さいませ♪ ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。 西川様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

タイトルなし

hisa
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ご旅行日 2017/5/12
同窓会で利用させていただきました。チェックインが14時、浜松駅からの無料シャトルバスもポイント高いと思います。会場、食事メニュー、部屋、お風呂、朝ごはんとどれもよかったです。 日帰りの方ものんびりできたと思います。スタッフの方々の対応もすばらしく、何よりいつでも笑顔での対応に安心できました。 個人的には2回目の同窓会利用、前もでしたがすれ違う他のお客様たちも皆さん笑顔でした。家族にもグループにももちろん個人にも優しいホテルなんですね。素敵な時間をありがとうございました。

【hisa様】 先日は、同窓会でのご利用ありがとうございました。 また嬉しいコメントも頂戴し感謝申し上げます。 ご友人との楽しい時間を過ごされたご様子で何よりでございます。 また是非お越しくださいませ。 hisa様のまたのご利用をスタッフ一同、笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

子供2人との旅行♪

鈴木
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ご旅行日 2017/5/7
5才と9才の子供と初めてこちらを利用しました。パルパルでパス付きプランだったのですが、午前中にチェックイン手続きを済ませ、荷物を預かってもらい遊園地で遊べました♪お部屋もとても綺麗でベランダからガーデンを眺めてまったりするのが本当に気持ち良かったです。バイキングも朝夜とっても豪華で種類も豊富で美味しくて家族で大満足な思い出に残る旅になりました♪帰宅早々子供たちがまた旅行に行きたい!と連呼しています。笑))次もまた是非利用したいです!!

【鈴木様】 こんにちは(^^)/この度はお子様とのご旅行先にウェルシーズン浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。 フリーパスでパルパルを1日中遊ぶことができて、お子様もさぞかし楽しかったろうと思います!バイキングもお子様にとってはとても楽しい時間ですよね♪「また行きたい」と連呼していただけて、私たちはとても幸せです!(笑) 今回はガーデンコート棟のお部屋でお庭を眺めていただきながらおくつろぎいただきましたが、次回は浜名湖がきれいに見えるスカイコート棟のお部屋はいかがでしょうか? GWのご家族の大切な思い出の1つとなれましたこと、大変嬉しく思いますとともに、鈴木様のまたのご来館を心よりお待ちしております(^v^)

ウェルシーズン浜名湖 フロント 宮崎

いつも以上に最高なおもてなし

トシ
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ご旅行日 2017/5/6
前回は3月に来ましたが今回も行きたくなって来ました。今回も前回と同様文句のつけようがないサービスです。駐車場で出迎えてくれた鈴木君。フロントで受付してくれた木村さん。応対がよくすごくよかった。レストランるぴなすの外山くん・高柳さん応対がよくすごくよかった。あと朝食でデモキッチンに見えましたら男性の方も挨拶ができてよかった。会社の後輩に舘山寺温泉でどこかおすすめのホテルあります?と聞かれたのでホテルウエルシーズン浜名湖が最高だよと紹介しました。実際に3月下旬に宿泊したら家族の皆様もとても満足していました。紹介して正解でした。自分も大変満足していますのでこれからも行きます。ありがとうございました。従業員の皆様これからも頑張ってください。今年入社した皆様ファイト。
いつも以上に最高なおもてなし

【トシ様】 先日は当館にご来館頂き、誠にありがとうございます。 今回のご来館に関しましてもご満足頂けたようで大変安堵しております。 また当館を別のお客様にもご紹介いただき本当にありがとうございます。 4月からは新入社員も加わりましたので、よりフレッシュなご接客、おもてなしを目指してまいります。私もまだまだフレッシュに励んでまいりたいと思います。(笑) 次のご来館時も玄関あるいはフロントでトシ様をお迎えさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木

スタッフに感謝

ういろう
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ご旅行日 2017/5/6
孫と宿泊しました。孫が大きいスリッパを履いていたら、小さいスリッパを貸してくれました。孫がバイキング会場で寝ていたら、毛布を貸してくれました。スタッフの竹内さんと岡田さん、ありがとうございました。また、宿泊したいと思います。

【ういろう様】 こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます! また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 食事会場のスタッフにはういろう様からコメントを頂けたことお伝えしておきますね! 本人たちもきっと喜びますよっ(^^♪ ういろう様、皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております(*^_^*)

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

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