お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

行き届いたサービスに感謝です。

トムニャン
 | 
ご旅行日 2017/4/23
ウェルシーズンのスタッフの皆様の、心のこもった おもてなしのおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。部屋、食事、お風呂、どれも大満足!! 自信を持っておすすめできるホテルです。 子供たちの、嬉しそうにデザートを選ぶ姿や、たくさんのお風呂にはしゃぐ姿を見られて、私や妻にとっても忘れられない思い出となりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。 また、早く行きたいです(^_^)

【トムニャン様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きましてありがとうございます。また、嬉しいコメントをご投稿いただき感謝いたします。 ウェルシーズン浜名湖でのひと時がお子様との楽しい思い出つくりの1ページにになれた事嬉しく思います。 また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、思い出つくりのお手伝いをさせていただきます。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

春のドライブ旅行

トシちゃん
 | 
ご旅行日 2017/4/20
新東名の新城ICから山道をドライブして仏法僧で有名な鳳来寺へ行ってきました。東照宮と本堂を拝観した後、鳳来寺山の山頂まで登りました。断崖の木々の新緑と奥三河の山並みが素晴らしかったです。静岡まで日帰りの距離ですが、たまには浜名湖でのんびりしようと御宿を利用させていただきました。ゆっくり温泉に浸かり、夕食のバイキング料理をお腹いっぱい食べました。うなぎの蒲焼は最高でした。翌日、舘山寺の周辺を散策した後、フラワーパークに寄りました。八重桜がちょうど満開で桜並木が見事でした。天気に恵まれたこともあり、春のドライブ旅行を楽しむことができました。また泊まりたい宿です。

【トシちゃん様】 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私は鳳来寺に行ったことがないのですがトシちゃん様のこの感想を見て思わずどんなところか調べてみました!(^^)!お天気がいい時にこの鳳来山を登るととっても気持ちよさそうですね♪ そして、当館でのバイキングや温泉も楽しんで頂けたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。デモキッチンでうなぎを焼いているのを見ると、ついつい何度も取りに行きたくなりますよね(^O^)帰りも満開の桜を見たということで最高の春のドライブ旅行ですねっ★ ぜひまた違う季節にも浜名湖を訪れて頂けたらまた違った景色も楽しんで頂けるかなと思います。その際はまた当館を一緒にご利用頂けたらと思います!!トシちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同溢れる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

タイトルなし

小林
 | 
ご旅行日 2017/4/19
今回が2回目の宿泊です。前回は友人で今回は家族3人での宿泊です、ディナーバイキングには、私の両親との合流で5人での食事が出来ました、たくさんの種類には、主人も両親ビックリ、ホテルでここまでの品揃えは中々ないよと言っていました、私は『直虎のスイーツ』お皿に描かれた繊細な模様には、驚きました。温泉もゆったりとできました、又スタッフの対応がとても良くて気持ちの良い宿泊が出来ました、ありがとう御座いました。

【小林様】 こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今回はご家族でお楽しみいただけたご様子で安堵しております。直虎ちゃんスイーツはウェルシーズン専属のパティシエが愛情たっぷりこめてお作りし、なおかつお皿に一つづつ色々な絵を描いております。平日限定ではありますが、とてもかわいいですよねっ♪ これからも皆様にご満足いただけるように日々精進でございます!!小林様、またぜひ皆様お誘い合わせの上足を運んでくださいませ。笑顔とともに小林様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

ありがとう

みのちゃん
 | 
ご旅行日 2017/4/16
自分が気に入ったホテルは必ず家族と一緒に行きます。今回は家族みんな気に入ってくれて嬉しかったです。婿はカニが気に入ったようで、他のホテルのバイキングに行ったがこんなに美味しいカニはなかったようです。うなぎも美味しくてばかくらい食べたようです。風呂よし、部屋よし、食事よし三拍子揃ったところはあまり無いです。また来たいと言っていました。本当にありがとうございました。

【みのちゃん様】 このたびはホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 皆様ご満足していただけたご様子が伺え安堵しております。当館のバイキングはカニや鰻はもちろん!専属パティシエメイドのスイーツも私のおすすめです(*^_^*) 年に数回、季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたご家族様でお出かけ下さい。 みのちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

感謝を伝えたくて…

SONATINE
 | 
ご旅行日 2017/4/10
両親の結婚記念日のお祝いにと私達3人家族(5歳の娘を含む)と両親、2部屋を予約させていただきました。 しかし、宿泊日2日前に5歳の娘が入院してしまい、私達家族はやむなくキャンセル。せっかくの結婚記念日のお祝いなので両親には是非行ってもらいたいと思い、代わりに義姉と2歳の姪が一緒に行くことになりました。 1人分キャンセルする際、私(予約者本人)が行けなくなってしまったので「結婚記念日のお祝いで…」との旨をメールでお伝えしておきました。 後日、旅行から帰って来た両親から「すごく良いホテルだった!」とお礼の電話が…。話を聞くと、お部屋も綺麗でお風呂も良かったと。さらに結婚記念日のお祝いの言葉にお祝いの品、記念写真まで撮ってくれたとの事! また、2歳の姪はこれが初のお泊まり旅行。姪への気配りもしっかりしてくれたと両親、義姉共に大感激! 私も話を聞いて一言お礼を伝えたいと思い投稿しました。本来なら私も一緒に行ってお祝いしたかったのですが、話を聞いただけでもスタッフのみなさまのお心配りに大満足。予約して良かったと心がほっこりしました!本当にありがとうございました。娘が退院したら今度こそまた同じホテルに泊まろうねと約束しました。

【SONATINE様】 こんにちは。この度は当館を大切なご両親の結婚記念日のご旅行に当館をお選び頂きましてありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご両親の結婚記念日をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読を致しました。 今回はお嬢様がご来館頂けなかったということで、次回は是非皆様揃ってのご来館をお待ちするとともに、お嬢様のいち早い回復をお祈り申し上げます。 「かけがえのない思い出」をお客様にお持ち帰り頂けるようスタッフ一同「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。