お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

今までて一番のホテル?

ちはやふる
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ご旅行日 2017/7/21
こちらのホテルは車で到着したときから気分がよい? お迎えの方がみえ、まず笑顔に癒されます♪ お部屋からの眺めもいつも海(湖)側を選んでいましたが、ガーデン側の景色も素晴らしく、緑に癒されました(^^) お風呂も3タイプ利用でき 入る楽しみが増えました。 もっとゆっくりしたいホテルで大満足でした★

【ちはやふる様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ガーデンコート棟のお部屋からは当館の「四季のガーデン」がご覧頂け季節の草花を楽しんで頂けます。また違う季節にも色々な草花をご堪能頂けるかと思います。 お風呂も楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく拝読を致しました。華咲の湯の中の「桧香の湯」と「石景の湯」は月毎で男女入れ替わりますので、こちらもぜひお楽しみくださませ。 「今までで一番のホテル」のお言葉を頂き、スタッフ一同恐縮するとともに大変励みとなりました。ありがとうございます。ちはやふる様が当館へ「お帰り」の際は、さらにご満足頂けるようスタッフ一丸となり頑張ってまいります。「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

誕生日

Kay
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ご旅行日 2017/7/20
孫とおじいちゃんの誕生日が一日違いで、誕生旅行をいたしました。 オモチャより良い思い出作りとなりました。ありがとうございました?

【Kay様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきましてありがとうございます。 今回、お孫さんとのお誕生日旅行でのご利用に、私どものホテルをお選びいただき、たいへん光栄でございます。 また良い思い出になったとのコメントを頂戴し、たいへん嬉しく思います。 是非またご家族皆さまでお越し下さいませ。 Kay様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

笑顔満開ホテル

きなこ
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ご旅行日 2017/7/19
2回目の宿泊です。前回赤ちゃん連れでしたがとてもよかったのでここに決めました。 今回は89才の祖母が急に参加することになり心配していたのですがベッドを入れて頂いたりいろいろ無理を聞いて頂きありがとうございました。 どの方も素敵な笑顔で対応して下さり親子4世代大満足でした。美味しい料理に温泉三昧~♪また来ます!

【きなこ様】 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2回目のご利用ということで、お客様にまた来たい!と思って頂きたい私たちにとってとても嬉しいお言葉です(*^^*) そして今回のご旅行にはおばあさまも一緒に来ていただけたということで、親子4世代って素敵ですねっっ!(^^)! バイキングも季節によってメニューが変わりますので、ぜひまた食べに来てくださいね★ きなこ様のまたのご利用をスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

楽しかった^_^

はっぴーす
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ご旅行日 2017/7/18
18日に、宿泊させて頂きました。 夜のバイキングでの鰻、おいしく頂きました(^ ^) 息子も、たくさん食べて満足そうでした! 息子は、まだ2歳で、今回が初めてのお泊り旅行だったので、部屋でのはしゃぎ方がハンパなかったです(・・;) 朝ごはんも、何年かぶりに、たくさん頂きました! 子育てで、朝ごはんもまともに食べていられない状態だったので、朝から焼き魚が、食べれるってこんなに、幸せなんだなって、思いました。 2日目には、パルパルで少し息子を遊ばせましたが、あまりにも暑くて1時間が限界( ̄∀ ̄) 来年は3歳になるので、乗れる乗り物も増えるので、もう少し涼しい時期にお邪魔させて頂きます。 楽しい時間、ありがとうございました!

【はっぴーす様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 食事にお部屋にと皆様お楽しみいただけたご様子でコメントを見ながらこちらもうれしくなりました(*^_^*) そして日々の育児のお疲れに少しでも手助けができました事も嬉しく思います。 まだまだ成長途中ではありますが、お子様の成長とともに私達スタッフも、もっといいホテルに成長できますように日々努力していきますね!(^^)! はっぴーす様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

娘、また泊まりたい!

ひまり
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ご旅行日 2017/7/15
昨年の7月連休に引き続き、今年もお世話になりました。 2歳の娘はパルパルでたくさん乗り物に乗り、生まれて初めてのプールにも行きました。プールでは子供プールのすべり台を何度も楽しそうに滑ってました。その後、流れるプールやバケツアウトにも果敢に挑戦してました。ホテルでもはしゃぎすぎて夜のバイキングはその場で寝てしまいました。 イスでベッドを作ってくれた、女性の担当の方ありがとうございました。全ての旅程を終え、帰ってきた娘はすぐに『また泊まりたい』と言ってくれました。楽しかったようで良かったです。また来年!
娘、また泊まりたい!

【ひまり様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 また昨年に引き続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。 今回、娘様のプールデビューで滑り台やバケツアウトなど、楽しめたとのコメントを 頂戴し嬉しく思います。 また、帰ってからの娘様の「また泊まりたい」との一言で胸が熱くなりました。 是非来年またお越し下さいませ。 笑顔とここちよいおもてなしでひまり様のお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
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ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

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