お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

笑顔満開ホテル

きなこ
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ご旅行日 2017/7/19
2回目の宿泊です。前回赤ちゃん連れでしたがとてもよかったのでここに決めました。 今回は89才の祖母が急に参加することになり心配していたのですがベッドを入れて頂いたりいろいろ無理を聞いて頂きありがとうございました。 どの方も素敵な笑顔で対応して下さり親子4世代大満足でした。美味しい料理に温泉三昧~♪また来ます!

【きなこ様】 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2回目のご利用ということで、お客様にまた来たい!と思って頂きたい私たちにとってとても嬉しいお言葉です(*^^*) そして今回のご旅行にはおばあさまも一緒に来ていただけたということで、親子4世代って素敵ですねっっ!(^^)! バイキングも季節によってメニューが変わりますので、ぜひまた食べに来てくださいね★ きなこ様のまたのご利用をスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

楽しかった^_^

はっぴーす
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ご旅行日 2017/7/18
18日に、宿泊させて頂きました。 夜のバイキングでの鰻、おいしく頂きました(^ ^) 息子も、たくさん食べて満足そうでした! 息子は、まだ2歳で、今回が初めてのお泊り旅行だったので、部屋でのはしゃぎ方がハンパなかったです(・・;) 朝ごはんも、何年かぶりに、たくさん頂きました! 子育てで、朝ごはんもまともに食べていられない状態だったので、朝から焼き魚が、食べれるってこんなに、幸せなんだなって、思いました。 2日目には、パルパルで少し息子を遊ばせましたが、あまりにも暑くて1時間が限界( ̄∀ ̄) 来年は3歳になるので、乗れる乗り物も増えるので、もう少し涼しい時期にお邪魔させて頂きます。 楽しい時間、ありがとうございました!

【はっぴーす様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 食事にお部屋にと皆様お楽しみいただけたご様子でコメントを見ながらこちらもうれしくなりました(*^_^*) そして日々の育児のお疲れに少しでも手助けができました事も嬉しく思います。 まだまだ成長途中ではありますが、お子様の成長とともに私達スタッフも、もっといいホテルに成長できますように日々努力していきますね!(^^)! はっぴーす様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

娘、また泊まりたい!

ひまり
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ご旅行日 2017/7/15
昨年の7月連休に引き続き、今年もお世話になりました。 2歳の娘はパルパルでたくさん乗り物に乗り、生まれて初めてのプールにも行きました。プールでは子供プールのすべり台を何度も楽しそうに滑ってました。その後、流れるプールやバケツアウトにも果敢に挑戦してました。ホテルでもはしゃぎすぎて夜のバイキングはその場で寝てしまいました。 イスでベッドを作ってくれた、女性の担当の方ありがとうございました。全ての旅程を終え、帰ってきた娘はすぐに『また泊まりたい』と言ってくれました。楽しかったようで良かったです。また来年!
娘、また泊まりたい!

【ひまり様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 また昨年に引き続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。 今回、娘様のプールデビューで滑り台やバケツアウトなど、楽しめたとのコメントを 頂戴し嬉しく思います。 また、帰ってからの娘様の「また泊まりたい」との一言で胸が熱くなりました。 是非来年またお越し下さいませ。 笑顔とここちよいおもてなしでひまり様のお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

食事が美味しい!!

高橋
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ご旅行日 2017/7/2
館内・部屋の清潔感が入った瞬間に感じられ、とても気分が良かったです。 夕食も朝食も季節感があり、どれを食べても味のバランスが良く大満足しました。また利用したいと思っています!

【高橋様】 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高橋様のメッセージから、当館を満喫していただけた様子がうかがえとても嬉しく思います♪ バイキングは好きな食べ物を好きなように自由にたくさん選べるのでついついとりすぎてしまいますよね!(^^)! 季節によって新メニューが登場したりするので、季節ごとに楽しんで頂けるところもるぴなすの魅力のひとつです★ また違う季節にも当館の料理を食べて頂けたらなと思います(^^)♪ 高橋様のまたのご利用をスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

ありがとう 8周年

多度屋 恋十郎
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ご旅行日 2017/6/25
8周年 おめでとうございます。早かった8年 長かった8年 あっという間の8年でもあるけれど、多くのスタッフと多くのお客様がつくってきた歴史的事実でもあります。凄いことですね。おめでとう! 私は両親と友人知人達とウェルシーズンさんをよく利用させていただきます。日帰り、宿泊どちらも、いつも「さらりと、ここちいい、おもてなし。」に満たされます。 母が3周年の頃、3段階の2番目のレベルの認知症になりました。温泉療法を用いることにして、スタッフの皆さんに馴染みがあったことから、華咲の湯に通いました。2年くらいで戻ったのは「おかえりなさい」と言って迎えてくれるスタッフの皆さんの温かさだったと思います。本当にありがとうございました。 父が腎不全になり、お医者さんから余命宣告を受けたのが5周年の頃でした。ウェルシーズンのスタッフにお別れを言いたい、お母さんの御礼を言いたいと通って(スタッフのシフトの関係で1回では全員には会えないので)いましたが、余命を2年以上過ぎても元気です。老夫婦ですが、ホテルの8年目の誕生祭に伺えて本当に喜んでいます。このホテルの家族の一員になれたことが、おかえりなさいと言ってもらえることが、とても嬉しいようです。ありがとうございました。 まだまだ通うつもりですが、8年目の節目にも参加出来たことに感謝しています。スタッフの皆さんの温かい眼差しが、今の私の両親を生かしてくれていると感謝しています。皆さんありがとうございました。これからもお世話になります。どうか、どうかよろしくお願い致します。みんなで明るく楽しくいられて幸せです。

【多度屋 恋十郎様】 こんにちは。いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 8周年のお祝いのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。8周年を迎える事ができましたのも、文面にもございました通り、多度屋 恋十郎様をはじめとするお越し頂きましたお客様お一人お一人のおかげと感謝しております。 お越し頂いたお客様に「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるよう1日1日努力することを積み重ね、また9周年を迎えられようにスタッフ一丸となり頑張って参ります。 多度屋 恋十郎様の第2の我が家ウェルシーズンへのお帰りをスタッフ一同「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

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