お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

念願の三世代旅行

ひろさん
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ご旅行日 2017/5/28
前回こちらの宿でお世話になったのは、現在1歳5ヶ月になる孫が娘のお腹の中に居る時でした。そしてその後も予約したのですが、二人目の子を授かったのでキャンセル・・ご迷惑をお掛けしました。そしてやっと念願のお泊りに・・到着しての駐車場の感じのいい案内から始まり、いつもの事ながらすべてにおいて最高でした。仕事でお疲れだったお婿さんも、夕食で美味しい鰻を食べ、お風呂上りにボディーマッサージもして大満足してました。 今回幼児もいたので、華咲の湯の方にある親子プレイルームは広々しており、おもちゃも多いので安心して遊ばせる事が出来ました。 部屋も綺麗、お風呂もたくさんある、接客も最高・・ 欲を言えば、犬2匹飼って居るので、一緒に泊まれる部屋あったらなって( ^ω^)・・・ 今回も楽しい思い出を有難うございました。又お世話になりますね。

【ひろさん様】 こんにちは!!この度は大切なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます! 前回娘さまのお腹の中にいたお子様と一緒にお泊り頂けた事、念願のお泊りと言って頂けた事、とても嬉しいです(*^_^*) すべてにおいて最高というお言葉、私たちスタッフにとって本当にうれしいお言葉です。ありがとうございます♪ 仕事でお疲れだったお婿さまも夕食やマッサージで癒されましたでしょうか(^^)? 華咲の湯の親子プレイルーム、とても充実してますよね!当館で働くママさんたちの手作りの折り紙などもたくさんあるので、また是非注目してみて下さい☆ わんちゃんは同じお部屋にお泊りは出来かねるのですが、当館の近くに一日預かってくれる施設などもありますので、お気軽にお問合せ下さい!! ひろさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

幸せ~!

あい
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ご旅行日 2017/5/27
親戚一同、総勢11名で宿泊しました。私の家族は3歳と9ヶ月の子供連れでした。去年も利用させて頂き、とても心地よかったので、今年も来させて頂きました。 夕ご飯の時に子供が寝てしまったら、ベビーベッドを持って来ましょうかと声をかけて頂き、行き届いたサービスに感動しました。 お誕生日で私と姪っ子がケーキのプレートをサービスしていただき、とっても嬉しかったです♪ バイキングのお料理もとても美味しく、鰻、餃子、お寿司、蟹!どれも美味しかったです! また行きたいです!ありがとうございました。

【あい様】 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 9ヵ月のお子様は初めてのウェルシーズンだったんですね♪ バイキング会場での対応にお褒めをくださり、そして、あい様、姪っ子様のお誕生日も一緒にお祝いでき大変嬉しく思います!(^^)! お子様連れでのご利用が多い当館ですので、お父さんお母さんも一緒に安心してゆっくりお食事を楽しんでもらえるようスタッフ一同心がけております♪ バイキングのメニューも時期によって変わるので、メニューが変わった時にもまたお子様を連れてご来館頂ければと思います(*^_^*) あい様のまたのご利用をスタッフ一同溢れる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

今回も大満足でした~。

西川
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ご旅行日 2017/5/18
今回も素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。4月にも利用させていただきましたが、仕事のストレスから、「また行っちゃえ~」と大好きなウェルシーズンさんへ・・お天気も良く、温泉で肩までじっくり浸かり、サウナで汗=体の中の悪いものがすっかり抜けて、超サッパリ!その後、ガーデンコートのベランダで飲むビールの美味しいこと!時がたつのを忘れるってこういう事なんでしょうか。和風会席はアワビとオマール海老をセレクトしましたが、前菜から全て美味しい!綺麗!少食なので、朝から何も食べずに行きましたが、やっぱり全ては食べきれず・・ごめんなさい。もう1つのおすすめはラウンジのコーヒーの美味しさとスタッフさんの対応です。本当に、この料金で、このサービス?っていうくらい、素敵なホテルです。早くも次回、利用させていただくのが、楽しみです。ありがとうございました。

【西川様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 西川様、毎月来て頂いてありがとうございます♪ お風呂上がりのビール!いいですね~(^v^)私も大好きです笑 最高のひとときですよね♪ 当館ではバイキングも人気でございます。次回来られた時は是非バイキングもご利用下さいませ♪ ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。 西川様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

タイトルなし

hisa
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ご旅行日 2017/5/12
同窓会で利用させていただきました。チェックインが14時、浜松駅からの無料シャトルバスもポイント高いと思います。会場、食事メニュー、部屋、お風呂、朝ごはんとどれもよかったです。 日帰りの方ものんびりできたと思います。スタッフの方々の対応もすばらしく、何よりいつでも笑顔での対応に安心できました。 個人的には2回目の同窓会利用、前もでしたがすれ違う他のお客様たちも皆さん笑顔でした。家族にもグループにももちろん個人にも優しいホテルなんですね。素敵な時間をありがとうございました。

【hisa様】 先日は、同窓会でのご利用ありがとうございました。 また嬉しいコメントも頂戴し感謝申し上げます。 ご友人との楽しい時間を過ごされたご様子で何よりでございます。 また是非お越しくださいませ。 hisa様のまたのご利用をスタッフ一同、笑顔とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

子供2人との旅行♪

鈴木
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ご旅行日 2017/5/7
5才と9才の子供と初めてこちらを利用しました。パルパルでパス付きプランだったのですが、午前中にチェックイン手続きを済ませ、荷物を預かってもらい遊園地で遊べました♪お部屋もとても綺麗でベランダからガーデンを眺めてまったりするのが本当に気持ち良かったです。バイキングも朝夜とっても豪華で種類も豊富で美味しくて家族で大満足な思い出に残る旅になりました♪帰宅早々子供たちがまた旅行に行きたい!と連呼しています。笑))次もまた是非利用したいです!!

【鈴木様】 こんにちは(^^)/この度はお子様とのご旅行先にウェルシーズン浜名湖をお選びいただき、誠にありがとうございます。 フリーパスでパルパルを1日中遊ぶことができて、お子様もさぞかし楽しかったろうと思います!バイキングもお子様にとってはとても楽しい時間ですよね♪「また行きたい」と連呼していただけて、私たちはとても幸せです!(笑) 今回はガーデンコート棟のお部屋でお庭を眺めていただきながらおくつろぎいただきましたが、次回は浜名湖がきれいに見えるスカイコート棟のお部屋はいかがでしょうか? GWのご家族の大切な思い出の1つとなれましたこと、大変嬉しく思いますとともに、鈴木様のまたのご来館を心よりお待ちしております(^v^)

ウェルシーズン浜名湖 フロント 宮崎

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