お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

素晴らしい旅行になりました

つばくろう
 | 
ご旅行日 2017/8/2
夏休みの家族旅行で妻と小学1年の娘と3人で2泊利用させて頂きました。ホテルはエントランスから部屋までどこもとても綺麗で、スタッフの方も皆笑顔で対応頂き、とても好印象でした。細かいところまで配慮が行き届いていると感じました。 滞在中は主に温泉とパルプールで過ごしました。娘は発達障害があって色々なものに過敏に反応するため、現地に行ってからアクティビティに参加出来ないことが多々あります。パルパルの遊園地は音が怖かったらしく乗り物には乗れませんでしたが、プールは予想以上に楽しかったようで、2日目だけでなく帰宅する日もプールに入りたいと言ってずっと遊んでおりました。流れるプールや大きなバケツ、滑り台など全てが彼女の感性にあったようです。我が家から遠いのであまり来れないのが残念ですがまた是非利用させて頂きたいと思います。

【つばくろう様】 こんにちは! このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回夏休みのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。 また、つばくろう様の文章から娘さまがパルプールを満喫していただけたご様子がうかがえ、嬉しく思います(^・^) 帰宅する日までプールで遊んでいただけたとは!娘さまには大変気に入っていただけたんですね♪来年もぜひお出かけください(*^_^*) つばくろう様のまたのご利用をスタッフ一同、あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

彼の誕生日旅行

鬼頭
 | 
ご旅行日 2017/8/1
彼の誕生日に、サプライズ旅行としてウェルシーズン浜名湖さんへお泊まりさせていただきました。お部屋がとてもきれいでふたりでびっくりしました。また、お風呂の数も多く、ご飯もバイキングでとっても満足でした。 今度は温泉の大好きな両親を連れてきたいと思いました。 最高の思い出の1ページとなりました。また来たいです。

【鬼頭様】 この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂きましたがとても喜んで頂けたみたいで嬉しく思います。 当館ではチェックイン前、チェックアウト後に温泉を無料利用できますのでご両親と来られる際はごゆっくり温泉施設でお過ごしいただけますよ♪ 温泉につかりすぎてのぼせないように気をつけて下さい(笑) たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます! 鬼頭様のお言葉がスタッフの活力となります♪ 当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

さすがです。

さんちゃん
 | 
ご旅行日 2017/7/25
数年前に初めて伺い、『また来たいね』と妻と話していましたが、気がつけば今回で5回目となりました。何度来ても飽きず、そのたびに満足しています。さすがウェルシーズン! 今回もプールにビンゴに鰻に温泉にと、大人も子どもも満喫させていただきました。 初めて連泊させていただきました。初日の夕食の際、子ども用のイスとベビーベッドをお願いしました。2日目の夕食で案内されたテーブルには、すでに子ども用のイスとベビーベッドがセットされていて、その気配りに驚き、感心しました。 残念だったのが、ベビーベッドに食べこぼしが付いていたことと、鰻が小皿で提供されるように変更されていて、贅沢に取れなくなったことでしょうか。 それでも、ウェルシーズンのスタッフの笑顔と気配りに十分癒やされ、美味しい食事と温泉を満喫しました。次はいつ来ようかと考えています。

【さんちゃん様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 初めての連泊をお楽しみいただけたご様子で安堵しております。「さすがウェルシーズン!」「癒し」「満喫」すべてのお言葉が私達にとって最高のお褒めのお言葉です(^^♪ これからもさんちゃん様やお客様皆さまにもっともっとご満足して頂いてお過ごしいただけますように日々努力でございます!! まだまだ小さなミスはありますが、少しづつ成長していきますのでまたぜひお出かけくださいませ。 さんちゃん様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

新幹線浜松工場見学ツアー

フロサーキット監督
 | 
ご旅行日 2017/7/21
ホテルに早めにチェックインして妻と息子はパルプールに行き。私は華咲の湯でのんびりしてリフレッシュ!16時に待ち合わせて息子をバトンタッチして妻も温泉に入り、私も息子と2回目の温泉に入ました。17時からの夕食バイキングは日本最強!うなぎに天ぷら、餃子、ステーキ、お刺身…デザートで腹パンになりました。お部屋で休憩してから温泉三昧。朝5時に起きて温泉に入り良い目覚ましです。 朝食バイキングの三ヶ日コロッケ美味しかった。ラストの温泉に入りチェックアウトして疲れが癒されてストレスも無くなりました。駐車場に充電スペースもありナイスです。

【フロサーキット監督様】 こんにちは! このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます!また、「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 フロサーキット監督様がお風呂やバイキングを満喫していただけたご様子がうかがえ、嬉しく思います(*^。^*) そして「夕食バイキングは日本最強!」とのお言葉をくださり、ありがとうございます!さっそくレストラン、調理スタッフに伝えておきますね! 私たちスタッフは「日本一のバイキング」を目指して日々努力しております。 フロサーキット監督様がお疲れの際にはぜひまたお風呂とバイキングに癒されにお出かけくださいませ!(^^) スタッフ一同、心よりお待ちしております☆

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木那

娘を連れて。

まめ
 | 
ご旅行日 2017/7/21
主人と二回泊まりにきていて、今回は初めて娘を連れての旅行でした。 娘を連れていろいろな所に泊まりにいきましたが、帰ったその日にまた行きたい!と言っていて一週間過ぎた今でもまた行こうね!と言っています。 バイキングのプチパンケーキの盛り付けやビンゴ大会がとても楽しかったようです。 ビンゴ大会は娘が二番目にビンゴになり、その時まだ自転車が残っていたのですが娘が選んだのはプリキュアのおもちゃでした(笑) でもとっても嬉しそうで見てるこちらも嬉しかったです。 その後私と主人もビンゴになり家族みんな商品をもらえて大満足でした。 温泉も夜、朝と娘と一緒に入りました。 ホテルの方々もみなさん笑顔でまた泊まりに行きたいです。 娘の笑顔がたくさん見られた2日間になりました。 ありがとうございました。

【まめ様】 こんにちは。いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回は、お嬢様が当館へ初めてのご宿泊とのことで、文面より夏休みイベントの「ビンゴゲーム大会」を中心にお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく拝読を致しました。「大当たり」おめでとうございます。自転車よりもプリキュアの方がお嬢様にとっては「一等賞」だったのででしょうね(笑) たくさんのお子様がご来館頂ける夏休み期間は、「ビンゴゲーム大会」の他にも、毎年スタッフが手作りで趣向を凝らしたイベントも実施しております。ぜひお楽しみくださいませ。 まめ様が当館へ「お帰り」の際は、また「たくさんの笑顔」になって頂けるようスタッフ一丸となり頑張って参りますので、まだお出かけくださいませ。「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。