【どんぐりママ様】 こんにちは(^^)/ この度は当館ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます！また、「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 どんぐりママ様のご期待に添えるご旅行にはなりましたでしょうか？ お子様の「楽しかった・おいしかった」のお言葉は、私たちスタッフにとっても喜びですし、「笑顔」も私たちのパワーになります！温泉、バイキング、遊園地と、当館をお楽しみいただけた様でなによりです♪ ご滞在中はみなさまご満足いただけたご様子にて、安堵しておりますとともに、「また来ます！」とのお言葉、大変嬉しく思います☆ 次回はぜひすべてのお風呂に入ってみてください！しきちゃんももしかしたらまだ他に隠れているかもですよ(^_^) どんぐりママ様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 フロント 宮崎

【もっちゃん様】 もっちゃん様、こんにちは！！ この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます！ スタッフの笑顔についてお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います(*^_^*) 私たちスタッフの笑顔がもっちゃん様のご旅行の記憶の一部になれた事がとても光栄です♪ 私たちが目指しているのは「また来たい！」と思ってもらえるホテルです。 リピート候補一番、というお言葉は本当に嬉しいお言葉です。 ありがとうございます(^^)！ 何回来ても「また来たい！」と思って頂けるよう、 これからも精進してまいりますので、是非、またお越し下さい☆ もっちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【杉本様】 こんにちは！ 先日は当館のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 夕食時の記念写真のお声かけが遅くなってしまったこと、私がもう少し早く声をかけていればと思っていたのですが、杉本様からこんな心温まる優しいお言葉を頂け、大変嬉しく思います。本当にありがとうございます(*^_^*) お撮りしたお写真が、息子様や娘様のお誕生日の思い出作りに少しでもお役に立てたのだとしたらとても喜ばしい限りです！ 『自然と笑顔になり、幸せな気持ちになるホテル』とのお言葉、私たちスタッフにとってこんなに嬉しい言葉はありません！大変励みになります！これからも杉本様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります(^^)!! 杉本様、ご家族様の笑顔にまたお会いできる日を楽しみにしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）

【はまお様】 こんにちは！ この度は当館にお帰りいただきまして誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 「ここのホテルが大好き」に始まり、接客やお部屋に温泉、料理についてもたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思うと同時に励みになります(*^_^*)本当にありがとうございます☆ これからもはまお様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります！ 前回は離乳食だった娘様も今回はお食事を一緒に楽しめたのですね！はまお様のご投稿から娘様の成長の様子が伺え、こちらも嬉しくなりました♪ 温泉やパルパルも成長に合わせて楽しみ方がまた異なるかと思います！今後もはまお様ご家族様のご旅行に当館がお役に立てれば幸いです(^^) はまお様ととご家族のみなさまにまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）

【野菜様】 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ２日間の家族旅行をご満足していただけてこちらも嬉しく思います(^^♪ そしてスタッフへの優しいお言葉は私達にとってとてもやりがいのあるお言葉でございます！！すぐにスタッフへご報告させていただきますね。 私達はお客様に「かけがえのない思い出」をお持ち帰りいただけるように日々考え何が出来るのか試行錯誤でございます。野菜様のようなイクメンパパから見た貴重なご意見があればぜひお聞かせください!(^^)! これからも優しく、ステキなおもてなしが出来ますように精進していきますのでまたぜひお出かけくださいませ！ 野菜様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺