【かよこ様】 こんにちは。この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 大切な記念日に当館をお選び頂きましてありがとうございます。「スカイコート棟」よりから望む浜名湖をご堪能頂き、またお子様は遊園地で思う存分お楽しみになり、「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けたご様子で大変嬉しく拝読を致しました。 さらにご満足を頂けるようスタッフ一丸となり努力してまいりますので、ぜひお出かけくださいませ。 「第二の我が家ウェルシーズン」への「お帰り」をスタッフ一同「溢れる笑顔」と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【西川様】 こんにちは。 いつもご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ウェルシーズンの”大ファン”とのお言葉、本当に嬉しく思います(*^_^*) 今回もお風呂にお食事にとご満足いただけたご様子で安堵しております。 まだまだ至らない所ばかりではございますが、スタッフ一同力を合わせて一つづつ改善し、お客様に「また来たい」とおっしゃっていただけますよう日々努力してまいります。 西川様の「満足！」のお声が聞けますように笑顔でお待ちしておりますのでまたぜひお出かけくださいませ♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

【どんぐりママ様】 こんにちは(^^)/ この度は当館ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます！また、「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 どんぐりママ様のご期待に添えるご旅行にはなりましたでしょうか？ お子様の「楽しかった・おいしかった」のお言葉は、私たちスタッフにとっても喜びですし、「笑顔」も私たちのパワーになります！温泉、バイキング、遊園地と、当館をお楽しみいただけた様でなによりです♪ ご滞在中はみなさまご満足いただけたご様子にて、安堵しておりますとともに、「また来ます！」とのお言葉、大変嬉しく思います☆ 次回はぜひすべてのお風呂に入ってみてください！しきちゃんももしかしたらまだ他に隠れているかもですよ(^_^) どんぐりママ様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪

ウェルシーズン浜名湖 フロント 宮崎

【もっちゃん様】 もっちゃん様、こんにちは！！ この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます！ スタッフの笑顔についてお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います(*^_^*) 私たちスタッフの笑顔がもっちゃん様のご旅行の記憶の一部になれた事がとても光栄です♪ 私たちが目指しているのは「また来たい！」と思ってもらえるホテルです。 リピート候補一番、というお言葉は本当に嬉しいお言葉です。 ありがとうございます(^^)！ 何回来ても「また来たい！」と思って頂けるよう、 これからも精進してまいりますので、是非、またお越し下さい☆ もっちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【杉本様】 こんにちは！ 先日は当館のご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。 夕食時の記念写真のお声かけが遅くなってしまったこと、私がもう少し早く声をかけていればと思っていたのですが、杉本様からこんな心温まる優しいお言葉を頂け、大変嬉しく思います。本当にありがとうございます(*^_^*) お撮りしたお写真が、息子様や娘様のお誕生日の思い出作りに少しでもお役に立てたのだとしたらとても喜ばしい限りです！ 『自然と笑顔になり、幸せな気持ちになるホテル』とのお言葉、私たちスタッフにとってこんなに嬉しい言葉はありません！大変励みになります！これからも杉本様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります(^^)!! 杉本様、ご家族様の笑顔にまたお会いできる日を楽しみにしております♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）