【後藤様】 こんにちは。この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 毎年の大切な記念日に当館をお選び頂いてありがとうございます。 今回はお嬢様よりのサプライズに当館もお手伝いさせて頂き、とても嬉しい気持ちになりました。今回は和風会席をお選びになり、ご満足頂けたご様子で安堵しております。ゆったりとお二人のお時間を満喫された事と思います。 今回は４５回目の記念日との事ですが、毎年お目にかかれる事を楽しみにスタッフ一同精進してまいります。「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【よっしゅ様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にお孫様のご体調を崩されたというハプニングがございましたが、無事お帰りになられたとの事でスタッフ一同安堵しております。ご家族の皆様はご滞在中にご心配だった事と思います。お部屋の清掃が行き届かった箇所があり大変申し訳ございませんでした。清掃の仕方やチェック体制を含め見直していく所存でございます。 よっしゅ様にご満足いただけるウェルシーズンであるようスタッフ一丸となって精進してまいります。ぜひまたお出掛けください。「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【西川様】 いつもご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 2018年最初の宿泊を花扇の和風会席でお楽しみいただけたのですね！ 西川様の文章からも楽しい食事の風景や滞在のご様子がたくさん伺え、読んでいるこちらも嬉しくなりました♪ そして"最高だわ?"という、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉も、本人たちに伝えておきますね！きっと喜びますよ(^^♪ こちらこそ、2018年もよろしくお願いいたします！ 西川様の明るい笑顔にたくさんお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております☆

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木（那）

【mil様】 この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 mil様にとってウェルシーズン浜名湖が気軽に行けるホテルになっているということが大変嬉しく思います(*^^*) 遊園地に２週も行けるなんてなかなかないですよね★ それに２回目はお泊りがてらだなんて、お子様もゆっくり楽しめたのではないかと思います♪♪ 素敵なお写真もありがとうございます♪ 当館のマスコットしきちゃん、なかなか見つからないですよね～ 特に緑しきちゃんは、一番かくれんぼが上手なんです！！難易度高めです!(^^)! 次来たときは、ぜひお子様と一緒に４つコンプリートしてくださいね♪ 私もmil様からしきちゃんの隠れ場所の報告とお写真を楽しみにしております！！ mil様のまたのご利用をスタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

【星野様】 この度も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私たちは、当館をご利用頂いたお客様に「また来たい！」と思って頂けるよう、日々いろいろな応対の仕方や、イベントなどをスタッフみんなで考えております。 いつもご利用頂いている星野様に「また利用したいと思える従業員の対応でした」とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。 星野様と同じように多くのお客様にも「また利用したい」と思って頂けるようこれからもスタッフ一丸となって頑張ってまいります。 星野様のまたのご利用をスタッフ一同溢れる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村