お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

笑顔

ponko-2
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ご旅行日 2017/11/28
いつも爽やかな笑顔の挨拶に 有難う。

【ponko-2様】 こんにちは。この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフの接客接遇に関しましてお褒めを頂き大変恐縮いたしております。 お客様に「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるようスタッフ一同1日1日努力を積みかねております。 またお出かけの際には更にパワーアップしたウェルシーズンを体感頂けるようスタッフ一同ponko-2様の当館へお帰りを「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

笑顔で

大澤
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ご旅行日 2017/11/25
当初は、娘や孫たち7名で訪問予定が、学校行事ができ 私たち二人でお世話になりました。いつもの笑顔で迎えられホッと)^o^( 次回は、孫たちと・・・・

【大澤様】 いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は娘様やお孫様たちが来れなくなってしまったということで、2人だけでのご旅行もゆっくりすることはできましたでしょうか? いつ来て頂いても大澤様を笑顔で迎えることができ私たちスタッフも大変嬉しく思います(*^^*) 次こそは、娘様、お孫様7人みんなでお越し頂ければと思います♪ 大澤様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

タイトルなし

りこちゃん
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ご旅行日 2017/11/12
口コミを見て予約しました! バイキングは品数も多くとても美味しくて大満足でした。部屋も落ちつける良い部屋でした。娘の大事なぬいぐるみをベットの上に置いたまで食事にいき、食事から戻ると、お布団の中に入れてあり感激していました(≧▽≦)また来年の結婚記念日にも行きたいです。

【りこちゃん様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また旅の思い出へのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 「口コミを見て予約」とはじまったコメントをドキドキ♪しながら読ませていただきました。 読んでいくうちにドキドキがワクワクになるような嬉しいコメントありがとうございます! ホテル自慢のバイキングやお部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、客室係のちょっとしたサプライズは、お子様の「あっ」と喜ぶ顔(#^.^#)を想像しておこなっている遊び心あるおもてなしです。 来年のご結婚記念日には、スタッフ一同、お客様の思い出の記念日になるよう、笑顔でおもてなしさせていただきます。 りこちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

おばさん旅行

みーちゃん
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ご旅行日 2017/11/8
6月に旦那と宿泊した時の印象が良かったので、今回は友達を誘い遊びに行かせて頂きました、私はお風呂が大好きなので色んなお風呂があるウエルシーズンホテルは最高です、また今回はお昼頃の到着でしたが、お風呂に入らせて頂き友達も喜んでくれました、食事も美味しく頂き大満足です、翌日もシャトル時間を変更しお昼過ぎまでお風呂に入らせて頂きました、その際にはタオル、浴着も拝借させて頂き、何から何まで素晴らしいサービスに感動致しました、友達にもまた来ましょう、といって頂き、良かったです。 心から感謝いたします、また時間を見つけ出かけさせて頂きたく思います。

【みーちゃん様】 この度は当、ウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢のお風呂を存分にご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 当館はご宿泊の当日朝10時からチェックアウトされた日の夜11時まで最大37時間ご入浴をお楽しみいただけます。またお越しいただけた際にも、温泉三昧をご堪能下さいませ。 みーちゃん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 華咲の湯 鈴木

リフレッシュ出来ました!

ウッチー
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ご旅行日 2017/11/8
今回は、息子の卒業・就職祝いを兼ねて8年ぶりに一緒に旅行しました! 息子達は、ホテルウェルシーズン浜名湖になって初めてだったのでとても満足していました。 子供の頃は、スカイコートに泊まりパルパルで遊ぶというパターンで楽しんでいましたが、今回は、ガーデンコートに泊まりお風呂に入って料理を味わって・・・ 夕食時に就職祝いで突然のサプライズで記念品を頂き新しく家族になる娘と4人で写真を撮ってもらい感激しました! 何度、訪れても全てのスタッフが親切で対応が良くまた行きたいと思う気になります! 今回も本当にゆっくり楽しく過ごす事が出来てとても感謝しております。リフレッシュ出来ました! また来年お世話になるので宜しくお願いします。

【ウッチー様】 この度は、息子様の卒業、就職とおめでとうございます!!!! そしてお祝い旅行に当館をお選び頂けたこと、皆様と一緒に息子様のお祝いができたこと大変嬉しく思います(*^^*) 8年ぶりのウェルシーズン浜名湖はいかがでしたでしょうか?? お子様が小さい時と、大人になった時では旅行での過ごし方や目的が変わってくるものですよね。私自身も小さいころは遊園地があるところへ旅行に出かけ、いま大人になって旅行となると、観光場所やお食事、お風呂などを中心に考えて出かけているなとウッチー様の口コミを読んでふと感じました。 大人になった時に、子供のころに訪れた場所に行ってみるのもいいですね!(^^)! またぜひお祝い事がございましたら一緒にお祝いさせてくださいね♪♪ ウッチー様のまたのご利用を私たちスタッフ一同溢れる笑顔で楽しみにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 大村

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