【西川様】 いつものご利用、誠にありがとうございます。またいつもクチコミもご投稿頂き、深く感謝申し上げます。 ご滞在中は、お食事・お風呂・そしてスタッフも愛して頂いているなと本当に感動しております。これからも、西川様ご夫婦に「ここでしか味わえない感動」と「かげがえのない感動」をお持ち帰り頂ける様に溢れる笑顔で精進してまいりますので、是非またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

【ponko-2様】 このたびのご利用誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のスカイコート棟の最上階で景色をご堪能頂けた事、和食創作料理「花扇」でもお楽しみ頂けた事が伝わりとてもうれしく思っております。 ponko-2様の憩いの施設として、またご利用頂ける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので皆様でまたお出かけくださいませ。笑顔と共に心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

【宮林様】 こんにちは。この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のお時間設定につきましては、午後6時よりご指定頂いたのにもかかわらず、午後6時30分よりのご変更をお願いし大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なお時間のご計画がございます事を認識をし、今後このような事が無いよう徹底いたします。 誕生日、結婚記念日のお祝いでご利用頂きありがとうございます。「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂きましたでしょうか？もっとご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひまたお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【のあ様】 のあ様、こんにちは！！いつもご利用、誠にありがとうございます。 毎年夏休みに娘様のお誕生日のご利用、ありがとうございます。 4歳のお誕生日からもう6回もお祝いをご一緒させて頂けているなんて、とても嬉しいです(*^_^*) 今回初めて夏以外でのご利用だったようですが、雰囲気の違いをお楽しみ頂けましたか(^^)？ ご両親も初めてのご利用にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 バスツアー、貸切だったんですね！！かんざんじ温泉にお泊り頂いたお客様限定の旅行ではありますが、近くのホテルや旅館のお客様も合同なので、貸切はラッキーでしたね♪ 添乗とゆっくりお話も出来たようで、良かったです(^^) 季節ごとにコースが変わりますので、また是非お楽しみ頂けたらと思います☆ 当館自慢のバイキングもお褒め頂きありがとうございます！ 朝の三ヶ日牛コロッケは、私も大好きな一品です♪ また、夏にのあ様ご家族にお会い出来るのが私たちも楽しみです(^O^) 20歳までと言わず、娘様が大人になってもずっと、毎年行きたいホテルであり続けられるようにこれからも日々精進して参ります！こちらこそ、これからも長いお付き合いよろしくお願い致します☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【ロッテン様】 先日は、2回目の御利用誠にありがとうございました。また、旅の思い出にご投稿いただだき重ねて御礼申し上げます。 今回、ご友人様とのご宿泊、みなさまご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。スタッフの作品展も、この冬に入れ替わりました、今回も力作が揃いました（笑）こちらも楽しみにしていただき、ありがとうございます。 マッサージについて、ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。お泊りのご予約時に、マッサージについても受付可能でございます。次回お泊りのご予約の際には、マッサージもお申し付け下さいませ。 お客様が「贅沢な時間」と思っていただけるようスタッフ一同これからも「ここちいいおもてなし」で頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ロッテン様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木