【宮林様】 こんにちは。この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のお時間設定につきましては、午後6時よりご指定頂いたのにもかかわらず、午後6時30分よりのご変更をお願いし大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なお時間のご計画がございます事を認識をし、今後このような事が無いよう徹底いたします。 誕生日、結婚記念日のお祝いでご利用頂きありがとうございます。「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂きましたでしょうか？もっとご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひまたお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村

【のあ様】 のあ様、こんにちは！！いつもご利用、誠にありがとうございます。 毎年夏休みに娘様のお誕生日のご利用、ありがとうございます。 4歳のお誕生日からもう6回もお祝いをご一緒させて頂けているなんて、とても嬉しいです(*^_^*) 今回初めて夏以外でのご利用だったようですが、雰囲気の違いをお楽しみ頂けましたか(^^)？ ご両親も初めてのご利用にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 バスツアー、貸切だったんですね！！かんざんじ温泉にお泊り頂いたお客様限定の旅行ではありますが、近くのホテルや旅館のお客様も合同なので、貸切はラッキーでしたね♪ 添乗とゆっくりお話も出来たようで、良かったです(^^) 季節ごとにコースが変わりますので、また是非お楽しみ頂けたらと思います☆ 当館自慢のバイキングもお褒め頂きありがとうございます！ 朝の三ヶ日牛コロッケは、私も大好きな一品です♪ また、夏にのあ様ご家族にお会い出来るのが私たちも楽しみです(^O^) 20歳までと言わず、娘様が大人になってもずっと、毎年行きたいホテルであり続けられるようにこれからも日々精進して参ります！こちらこそ、これからも長いお付き合いよろしくお願い致します☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【ロッテン様】 先日は、2回目の御利用誠にありがとうございました。また、旅の思い出にご投稿いただだき重ねて御礼申し上げます。 今回、ご友人様とのご宿泊、みなさまご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。スタッフの作品展も、この冬に入れ替わりました、今回も力作が揃いました（笑）こちらも楽しみにしていただき、ありがとうございます。 マッサージについて、ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。お泊りのご予約時に、マッサージについても受付可能でございます。次回お泊りのご予約の際には、マッサージもお申し付け下さいませ。 お客様が「贅沢な時間」と思っていただけるようスタッフ一同これからも「ここちいいおもてなし」で頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ロッテン様のまたのお越しをお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

【山口様】 こんにちは！毎年ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご旅行体験記への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。皆様の思い出作りに少しでもお役に立てた様子で、とても喜ばしい限りです！ ウェルシーズンスタッフ一同、お客様の新たな旅立ちを心より応援しております。 次の新たな節目の時にも、是非またウェルシーズン浜名湖でお過ごし頂けたら幸いでございます。このたびのお子様のご就職、心よりお祝い申し上げます。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

【かわだい様】 先日は、ホテルウェルシーズン浜名湖にお越しいただきありがとうございました。また、大切なお誕生日のお祝いの場にウェルシーズンをお選びいただき感謝申し上げます。 ホテルでのお食事や温泉、遊園地でのひとときが、かわだい様ご家族様のよき思い出となれ たようで、たいへん嬉しく思っております。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同「笑顔」と「ここちいいおもてなし」でホテルでの寛ぎの時間が「記念日」になりますようお手伝いさせていただきます。 この度は、ご利用ならびに旅の思い出のご投稿誠にありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木