【まいまい様】このたびの「おめでとう！！達成旅行」の大切なご旅行に当館をお選びいただき 誠にありがとうございます。また、お客様への声にご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、スタッフの対応について心温まるお声をいただき本当にうれしく思っております。今後も、まいまい様からのお声を励みにご来館くださるお客様にご満足頂ける様に精進して参ります。次回も、ご家族のお祝い旅行に是非皆様でお出かけ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

【ウランママ様】この度はご家族4世代初めての大切な旅行にホテルウェルシーズン浜名湖を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。古希のお祝い本当におめでとうございます！スタッフ一同、益々のご健康を祈念しています！館内での備品がお客様の助けになったこと嬉しく思います。当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、 精一杯お手伝いさせて頂いております。 ウランママ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

【トシ様】先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またいつも暖かいお言葉本当に嬉しく思います。今回は３ヵ月ぶりのご利用という事でしたが、食事お風呂サービス等、全てご満足いただけたようで安堵しております(^^)今回もトシ様にはお会いできず本当に残念です(>_<) 次こそはお会いできる様玄関フロントでお待ちしております!(^^)!トシ様もお体にお気をつけてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木

【ひがし様】 いつものご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回、ご投稿して頂いた件でございますがお時間が足りず、ゆっくりお召上がり頂けなかったとのお声、大変申し訳なく思っております。本来なら時間も開始～終了時刻までゆっくりお召上がり頂き、ご満足を頂きたいところなのですがご存知の通り、客室数に比べて食事会場の席数も少なくお客様にお食事をご提供できる方法として、基本的には２回転制をとらせて頂いております。バイキング会場については何卒ご了承頂ければ幸いでございます。ご存知かとは思いますが、当館にはバイキングレストランの他に「和食会席　花扇」がございます。ゆっくりお召上がり頂けることに重点をおかれるようでしたら、お薦めでございますのでご検討頂ければ幸いでございます。ひがし様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

【アスカさま】こんにちは。この度は当館に「お帰り」頂きありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回はお子様の温泉デビューの文面より楽しさが伝わるお便りを頂きとても嬉しい気持ちで拝読をいたしました。お子様には、遊園地と同じくらいもっと温泉を好きになって頂いて、たくさん「華咲の湯」や「ひとと季の湯」に来てくださいね。お部屋は今回は当館で一番人気の「リラックスステイ（和モダン）」をご利用頂きました。また浜名湖がご覧いただける和室や新館の別のタイプのお部屋も是非お試しくださいませ。 アスカ様にもっと感動頂けるホテル目指して、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村