お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

初めての舘山寺温泉旅行

芹澤
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ご旅行日 2018/5/1
以前からパルパルで子供を遊ばせたくていろいろとホテル等を検索していたところ、オフィシャルホテルがあると知りウェルシーズン浜名湖さんに決めました。ホテルでは到着時から出発までスタッフの方々に親切にして頂き大変お世話になりました。遊園地に直通の連絡路がありとても便利だと思います。子供もパルパルを始めホテルの雰囲気がすっかり気に入った様子で また舘山寺に来る際は是非利用させて頂きたく思います。温泉も充実しており、親子共々いい思い出になりました。ありがとうございました。

【芹澤様】こんにちは!!この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます!! お子さまは念願のパルパル、思いっきり楽しんでいただけたでしょうか?当館は宿泊日の当日の朝からチェックインの手続きができ、荷物もお預かり出来るので、朝からずっと気兼ねなくパルパルで遊ぶことができます!!直通の連絡通路を通れば、14時以降ならお部屋とパルパルを何度も行き来できるので、とても便利ですよね!!お子様にもホテルの雰囲気が気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います(^^) そして、一日遊んで疲れた後の温泉は格別!!ですよね(*^_^*)種類もたくさんあるので、お子様も楽しんで入浴していただけたのではないでしょうか?私のオススメはダイダラボッチの炭酸泉です!入るとシュワシュワしていて、お子様はもちろん、大人も楽しい気持ちになります♪楽しいのに、高濃度炭酸泉でしっかり疲れがとれる、夢のような温泉です! またパルパルで遊びたくなったら、いつでも当館をご利用下さい!スタッフ一同、またお会いできるのを楽しみに待っております☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

やっと泊まれた☆

流翔仁
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ご旅行日 2018/4/30
ここウェルシーズン浜名湖を知ったのは去年の夏でたまたま見たCMで気になったので、ホームページから日帰りのランチバイキングと温泉のコースを予約してきました。 バイキングもお風呂も気に入り、それから月に一、二度ペースで友人と一緒にきてました。 ホームページを見て前から気になっていたのは、宿泊者専用の露天風呂☆ それで思い切ってゴールデンウィークに宿泊で予約したのです。 宿泊者は日帰りとは違う駐車場で、まずそこでの対応から丁寧にしてもらい良い印象を☆ フロントも部屋も 気になってた露天風呂も全てが良かったです(⋈◍>◡<◍) 今までは予想通りか それ以下になる事多かった中…ここは予想以上☆☆☆ 住んでいる所が愛知県西尾市(西三河)なので、日帰りで来れますが 又泊まりで来たいと( ♥ᴗ♥ ) でも夏位までは日帰りできますね☆ ありがとうございました∩^ω^∩

【流翔仁様】こんにちは。いつもご利用いただきましてありがとうございます。宿泊は初めてとのことですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。元をたどれば、CMがきっかけで日帰りプランのご利用、そして念願のご宿泊とリピートをしていただき、さらにお褒めの言葉を頂戴しましてうれしい限りです。これからも流翔仁様のペースでご利用を賜りましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

元気をもらいに

フラガール
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ご旅行日 2018/4/30
かれこれ1年近く「ランチバイキング&日帰り温泉プラン」で月1で 伺っていました。人前で踊りを披露する為、減量は必須で毎日ダイエットに励んでいますが 月に1度のランチバイキングは私にとってのご褒美です。今回 怪我の件もあり 「ゆっくり過ごしたい」という思いで宿泊をしようと… 初めて訪れた時にランチバイキングで案内してくださったスタッフの「渡辺さん」 それ以降 「疲れたなぁ」と思うと「渡辺さんに会いに行こう!」と…いつも笑顔と元気をもらい 何気ない話しにも嫌な顔せず聞いてくださり いつしか心のケアまでして貰えるように 本当に感謝の思いでいっぱいです。今までいろんな所で宿泊などしてきましたが 毎日 沢山のお客様をお迎えする大変な職種…その中で こんな私を覚えてくださり お声かけしてくださり 尚且つ元気を与えてくれる所はありませんでした。笑顔がいっぱいのウェルシーズン大好きです。これからも月1ペースですが通いたいと思ってます。スタッフの方々の笑顔ステキです。ホテルのスタッフ皆さんの笑顔を見習いたいと思いました。今度は怪我のオペが終わったら静養も兼ねて宿泊したいと思っています。ウェルシーズン浜名湖さんに出会えて良かった。有難うございます。

【フラガール様】こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。いつも私の顔を見ると手を振ってくれてお声を掛けてくれるフラガール様。逆に私の方が元気とパワーをもらっていると思っていました!(^^)!そしてラブレターも心から嬉しく思っております♪このような出会いが私の元気の源であり、やりがいになっております。これから彼も大変な試練が待っていますが、変わらず元気なフラガール様にまたお会いできる日を楽しみにしております。ファイトです<(`^´)>フラガール様、笑顔いっぱいでまたのご利用お待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

早めの結婚記念日

大見
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ご旅行日 2018/4/24
ウエルシーズンの行き届いたサービス。掃除やいつもおいしいバイキング料理や出迎えていただける金原さんの歓迎の元気な声に若さをいただいています。毎年伺っていますが元気で車に乗れるかぎり夫婦で行きますよ。

【大見様】こんにちは。いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、結婚記念の節目のご利用とのこと、誠におめでとうございます。これからもお越しいただくたびに若がえっていただき?、いつまでも元気でご来館いただきますよう、スタッフ一同おもてなしさせていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

いつでもどこでも気持ちいい!

浅井
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ご旅行日 2018/4/23
何度か宿泊しています。何度も行きたくなるホテルだからです。それは、ホテルの館内どこもが清潔で、気持ちいいからです。もちろん、スタッフの方の応対も爽やかで気持ちいい! ここ3年くらい、静岡県内のいろいろな温泉付きホテルに泊まったのですが、料理の美味しさ、お風呂の清潔さ(脱衣所も!)、部屋の使いやすさ、スタッフの方の丁寧さなどを総合して考えて、「ホテルウェルシーズン浜名湖」さんが一番快適だと思いました。値段も納得がいきます。今回は(自分では忘れていたのですが)翌月始めが誕生日ということで、サプライズで夕食のときに特別なケーキをいただき、記念写真も撮っていただきました。お気遣いがうれしかったです。また行く日の楽しみを糧に、仕事を頑張ろうと思いました! いろいろありがとうございました! 

【浅井様】いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます♪浅井様、良い思い出は出来ましたでしょうか?♪当館ではお客様の「思い出作り」を一生懸命お手伝いさせて頂いております♪今回のご旅行で1つでも思い出が出来たならとても嬉しい事と思います。ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。浅井様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

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