お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

大満足

右京
 | 
ご旅行日 2018/8/4
初めてのパルパル。すごく簡単に行けて、スタッフの方々も親切丁寧でした。 また、夜も朝もビュッフェが美味しくて食べ過ぎてしまいました。 次回も是非利用したいと思いました!

【右京様】こんにちは。この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申しあげます。今回のご宿泊が”大満足”とのことで、大変嬉しく思っております!!ビュッフェがお気入りいただけたようで良かったです★種類もたくさんあり、アレもコレも食べたくなっちゃいますよね(^^ゞ  私も、ついつい食べ過ぎてしまいます! ”次回も是非利用したい”と、とても嬉しいお言葉 ありがとうございます。私達スタッフにとって励みになるお言葉です★右京様のまたのお越しを、スタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております(^^)

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田

大家族全員が満足できるホテル

オカキ
 | 
ご旅行日 2018/8/3
何年か前にテレビで拝見して気になっていたウェルシーズン浜名湖。 やっと今年の夏旅行で利用する事が決まり楽しみにしていました。 4家族11人での泊まりで部屋決めや送迎バスなどいろいろ手配していただきありがとうございました。 子ども達はパルプールで2日間思う存分遊ぶ事が出来ました。 大人は何と言っても夜のバイキング! 他にはないうなぎ食べ放題に感動しました。 また、ステーキやお寿司天ぷらなど出来たてが頂けるので大満足‼️ お風呂もアメニティが行き届いておりゆっくり気持ち良くすごすことができました。 スタッフの方も皆親切で丁寧な対応にまた次回来訪したいと思いました。

【オカキ様】先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます!大家族皆様がプールやバイキングをお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。夏はお客様にたくさん楽しんでいただけるよういろんなイベントをご用意いておりますのでまた遊びに来てくださいね(*^_^*) また当スタッフもお褒め頂きありがとうございます!とても嬉しく、スタッフ一人一人の励みになります!これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。よろしくお願い致します!まだまだ暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂

美味しく!楽しく!ゆっくりと!

稲川
 | 
ご旅行日 2018/8/2
娘が幼稚園の頃より利用させていただき、その娘ももう成人を過ぎました!遠くても、居心地の良さを求めてウェルシーズンさんに来ています。そして、長年いるスタッフさんもいるので、ついつい今回も居るかな?と探してしまいます。今回は妹達も一緒に来て、甥っ子の誕生日もレストランでお祝いしました。最高の夏休みで、絵日記はどれを書こうか悩んでいる程です!何ヶ所も入れるお風呂、美味しいお食事。 どんな時も気さくに声をかけて下さるスタッフの皆様。楽しいひと時をありがとうございました。

【稲川様】いつもご利用いただきまして、誠に感謝申し上げます。今回は、甥っ子様のお誕生日祝いを兼ねての御利用との事でしたがコメントに最高の夏休みとあり、スタッフ一同感動しております。機会がございましたら、絵日記を見せていただきたいです。是非また皆様でお越し下さいませ。今年は、異常なほどの暑さが続いております。皆さまどうぞ、熱中症などお身体にお気を付けお過ごしくださいませ。稲川様のまたの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木

楽しい旅行

ゆうたん
 | 
ご旅行日 2018/8/1
一年に数回、舘山寺に旅行しますが、初めてこちらに宿泊させていただきました。 孫達は、温泉が好きで、たくさんの種類があり、楽しかったみたいです。 ガーデン棟のお部屋からお風呂やお食事に行くのは少し大変でしたが、また伺いたいと思います。お世話になりました。

【ゆうたん様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。舘山寺の数あるホテルからウェルシーズン浜名湖をお選びいただき嬉しく思います。温泉を”楽しかった”ウェルシーズンを“また伺いたい”のお言葉は私達スタッフにとりましてとても励みになります!! 是非、次回はお風呂やお食事会場に近い和室スカイコート棟の利用も良いかと思います。上階でしたら浜名湖の眺望がとてもお勧めです。まだまだ至らない所が多々ありますが、これからもスタッフ一同精進してまいります。笑顔とともにゆうたん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

快適でした

悠&怜mamy
 | 
ご旅行日 2018/7/31
初めて幼児と乳児を連れて家族旅行をするのに、こちらのホテルを利用させていただきました。どこに宿泊するのか迷いましたが、こちらのホテルを選んで大正解でした! まず、予約の問い合わせの応対から大変丁寧で安心出来ました。また宿泊当日もスタッフの皆さん業務的な対応ではなくて、本当に人柄が良いと言うか、親しみが持てると言うか、子供が案内をしてくださった女性に懐いてしまうほど(*^_^*) とっても居心地が良かったです。 客室は洋室を選びましたが、入り口で靴を脱いで上がる様式で、ズリバイやハイハイ~の乳児がいる家庭には魅力かなと思いました。 バイキングも夕食朝食共にとっても美味しかったです。目の前で調理してくださった物を直ぐに頂けるのは、やはり美味しいですね! 温泉もとても気持ちがよかったです。子供達が寝静まった後、主人に子供達をお願いして、私だけ再度大浴場を満喫しました。 初めての家族旅行でしたが、子供も楽しかったそうで家族全員とても満足のいく旅行でした。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

【悠&怜mamy様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。ご家族旅行ということで、お子様をはじめ皆様お楽しみ頂けた様子が 伺えほっと安堵しております。これからも、悠&怜mamy様をはじめご来館くださるお客様に「ここでしか味わえない感動」をお持ち帰り頂ける様にスタッフ力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。