お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

子連れにぴったりのホテル♡

渡邉
 | 
ご旅行日 2018/10/15
初めての家族旅行で利用させていただきました。上の子は5歳、下の子は10ヶ月。浜名湖パルパルに直結で行かれること、赤ちゃん連れにも安心、ということでウェルシーズンに決めました。浜名湖パルパルで遊ぶことはもちろんですが、ホテルに泊まることも家族みんな楽しみにしていました。お部屋にはミルク用ポットや補助便座を用意していただいたり、ベッドを壁につけていただいたり、快適に過ごせました。大浴場にはベビーバスや子ども用のグッズも用意してあり助かりました!ママはシャンプーバーも嬉しかったです。もうひとつ楽しみにしていたのはお食事!メニューも豊富で地元の食材もありどれも美味しいものばかり。途中下の子が寝てしまいましたがベビーベッドを貸していただき、ゆっくりとお食事ができました。スタッフの方もみなさんあたたかく、大満足の旅行になりました。上の子はすっかりしきちゃんのファンに♡ぜひまた利用させていただきたいと思います。

【渡邉様】先日はウェルシーズンをご利用いただき誠にありがとうございました!!皆様の思い出の第一歩目である家族旅行デビューをサポートできてとっても嬉しいです!(*^^*)やはり小さなお子様をお連れのお客様も安心して、最大限に楽しんでいただきたいという気持ちがありますので、お子様向けの備品を多くご用意しております。中にはお客様のお声をもとに追加した備品もございます。もし気になることがあればお気軽にお伝えくださいね!シャンプーバーもお楽しみいただけて嬉しいです!実は、、、最近ひとと季の湯の女性湯に2台だけシャワーヘッドを上質なものを取り入れました!きめ細かなふわふわな水が出てくるんです(^o^)ぜひ試してみてください!お食事もしきちゃんイベントも季節ごとに内容が変わるのでまた遊びにきてくださいね(^^)たくさんの温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます!スタッフ一同の励みになります!気温がだんだん低くなってまいりました。お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂

ゆったり満喫できました

うさまるママ
 | 
ご旅行日 2018/10/13
家族で利用させて頂きました! 以前日帰り湯は利用しましたが 今回初めて宿泊専用の温泉へ! 娘を寝かしつけて1人でゆっくり満喫しました。 バイキングも広すぎず狭すぎずで取りやすく 娘もたくさん食べてくれました。 朝食のお出汁が効いたお味噌汁がとても美味しくて おかわりしました! 娘はお部屋のベランダの長い椅子が気に入り 何度も外に出て楽しんだようです。 スタッフの方もとても親切で久々にあたりの宿でした。 主人とも「また行きたい宿だね!」と話していたところです。 今回はありがとうございました!

【うさまるママ様】いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。『温泉・お食事・お部屋』に満喫していただけたお言葉がとてもうれしく思います(^^)! 私もうさまるママ様と同じく、朝食のお味噌汁が大好きです☆おかわりしたくなりますよね!!今回泊まられたお部屋の前のお庭ですが、季節によって色々なお花を咲かせます。次回ご利用する機会がありましたら是非皆さまでお散歩してみて下さい♪

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 坂口

子どもに優しいホテル

ひろママ
 | 
ご旅行日 2018/10/12
浜名湖パルパルに遊びに行く事が目的で、こちらのホテルに泊まりました。 2歳の子供が遊び疲れて少しぐずりましたが、パルパルの目の前のホテルなので助かりました。 夕食バイキングの品数が豊富で、地産のメニューも多く、何を食べても美味しかったです。 子供達もたくさん食べてくれて嬉しかったです。 スタッフの方の笑顔が溢れる、素晴らしいおもてなしのホテルです。 また浜松へ旅行する際は、是非宿泊させてもらいますね。

【ひろママ様】このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 文面から、皆様が楽しいひとときをお過ごしいただいた様子が伝わってきました。何よりも、お子様がたくさん召し上がってくれたことが良かったです!地元農家さんの新鮮な野菜を使ったサラダは、とてもヘルシー!デモキッチンのできたて料理、浜松餃子などの地元名物やホテルパティシエのスイーツもオススメです。ウェルシーズンのバイキングをもりもり食べれば、お子様もすくすく成長すること間違いなし!浜名湖パルパルとバイキングを楽しみに、ぜひまたお出かけ下さい。ひろママ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

居心地のよいホテルでした!

なかむら
 | 
ご旅行日 2018/10/11
東京の帰りに休憩がてらの宿泊でした。 ネットで評判がよかったのでこちらを選びましたが、予想以上にとてもきれいで何よりスタッフの方々の対応が素晴らしく気持ちよく過ごさせていただきました。 社員教育が行き届いているんだろうと思いました。 温泉も清潔で気持ちよく入ることができました。 お食事も夜の懐石は本当に美味しかったです。朝食のバイキングも充実しており感激でした。 なかなかこんな気持ちのよい宿はないと思います。 また機会があればぜひ行きたい宿です。

【なかむら様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申しあげます。今回ご利用を頂いたご感想で「何よりスタッフの方々の対応が素晴らしい」と、私たちスタッフの大きな励みになるお声を届けて頂き本当にありがとうございます。なかむら様をはじめご来館くださるお客様に「ご満足」を頂ける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

素晴らしい旅行となりました

白井
 | 
ご旅行日 2018/10/11
結婚25周年の記念にと宿泊させていただきました。 お風呂の清潔感、夕食花扇の給仕をしてくださった方、そしてルピナスのバイキング、、すべて素晴らしい対応で、今まで宿泊してきた宿どこと比べてもベストなホテルでした。 今度は娘も一緒に訪れたいです。 素晴らしい時間をありがとうございました。

【白井様】こんにちは。この度は大切な記念日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。”ベストなホテル”のお言葉本当に嬉しく思います(^^♪今回はお2人で大切な時間を過ごされたご様子でこちらも嬉しく思います。まだまだ至らない所ばかりではございますが、皆様に「また来たい」とおっしゃていただけるホテルを目指して精進してまいります。また白井様ご家族様でぜひお出かけくださいませ♪白井様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひご投稿ください!

ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

  • ご利用日より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • お客様からいただいたお声の一部を抜粋して掲載しております。
  • ご投稿でQUOカードプレゼントキャンペーンは終了いたしました。