お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

子どもに優しいホテル

ひろママ
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ご旅行日 2018/10/12
浜名湖パルパルに遊びに行く事が目的で、こちらのホテルに泊まりました。 2歳の子供が遊び疲れて少しぐずりましたが、パルパルの目の前のホテルなので助かりました。 夕食バイキングの品数が豊富で、地産のメニューも多く、何を食べても美味しかったです。 子供達もたくさん食べてくれて嬉しかったです。 スタッフの方の笑顔が溢れる、素晴らしいおもてなしのホテルです。 また浜松へ旅行する際は、是非宿泊させてもらいますね。

【ひろママ様】このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 文面から、皆様が楽しいひとときをお過ごしいただいた様子が伝わってきました。何よりも、お子様がたくさん召し上がってくれたことが良かったです!地元農家さんの新鮮な野菜を使ったサラダは、とてもヘルシー!デモキッチンのできたて料理、浜松餃子などの地元名物やホテルパティシエのスイーツもオススメです。ウェルシーズンのバイキングをもりもり食べれば、お子様もすくすく成長すること間違いなし!浜名湖パルパルとバイキングを楽しみに、ぜひまたお出かけ下さい。ひろママ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

居心地のよいホテルでした!

なかむら
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ご旅行日 2018/10/11
東京の帰りに休憩がてらの宿泊でした。 ネットで評判がよかったのでこちらを選びましたが、予想以上にとてもきれいで何よりスタッフの方々の対応が素晴らしく気持ちよく過ごさせていただきました。 社員教育が行き届いているんだろうと思いました。 温泉も清潔で気持ちよく入ることができました。 お食事も夜の懐石は本当に美味しかったです。朝食のバイキングも充実しており感激でした。 なかなかこんな気持ちのよい宿はないと思います。 また機会があればぜひ行きたい宿です。

【なかむら様】このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申しあげます。今回ご利用を頂いたご感想で「何よりスタッフの方々の対応が素晴らしい」と、私たちスタッフの大きな励みになるお声を届けて頂き本当にありがとうございます。なかむら様をはじめご来館くださるお客様に「ご満足」を頂ける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

素晴らしい旅行となりました

白井
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ご旅行日 2018/10/11
結婚25周年の記念にと宿泊させていただきました。 お風呂の清潔感、夕食花扇の給仕をしてくださった方、そしてルピナスのバイキング、、すべて素晴らしい対応で、今まで宿泊してきた宿どこと比べてもベストなホテルでした。 今度は娘も一緒に訪れたいです。 素晴らしい時間をありがとうございました。

【白井様】こんにちは。この度は大切な記念日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。”ベストなホテル”のお言葉本当に嬉しく思います(^^♪今回はお2人で大切な時間を過ごされたご様子でこちらも嬉しく思います。まだまだ至らない所ばかりではございますが、皆様に「また来たい」とおっしゃていただけるホテルを目指して精進してまいります。また白井様ご家族様でぜひお出かけくださいませ♪白井様のまたのご利用を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

母と二人で

ユキニャン
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ご旅行日 2018/10/10
まだ少し蒸し暑かった今月10日に、ウェルシーズンさんへ宿泊させて頂きました。 今回で3回目の利用です。 毎回ホテルに到着するとすぐにスタッフの方が迎えてくれて、駐車場への案内も丁寧ににしてくれます。今回も変わらず丁寧にお迎えして頂きました。本当にすぐ出てきてくださるので、ウェルシーズンさんを初めて利用する方は、車の中ですでに荷物は綺麗にまとめといた方がいいですよ(笑) カートに荷物を乗せてフロントまで行くのがとても早いので、荷物をまとめておかないとワタワタします(笑) それくらいお出迎えが手厚いということです(´∀`*) 私は今回も母と二人で宿泊しました。 泊まり慣れたホテルなので、方向音痴の母も、お風呂の場所や食事の場所を間違えることもなく、とても楽しんで過ごしていました。 卓球をしたり、二人で無重力マッサージチェアー?でワーワーキャーキャー騒いだり(笑)、お風呂は何回も入って、親子で休暇を満喫させて頂きました。ありがとうございました。次は来年の1月辺りにまた宿泊を考えてます。そのときはまた宜しくお願いします(о´∀`о)

【ユキニャン様】この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご旅行がお母様とのよい思い出になられたようで大変嬉しく思います(*^_^*)お風呂の施設は本当に楽しめますよね(笑)楽しそうななご様子が目に浮かびます(*^_^*)また玄関スタッフの対応お褒め頂き誠にありがとうございます(^O^)お客様のもとへすぐに!!という思いが出過ぎてしまったかも知れません(笑)玄関スタッフはお越し下さるお客様の最初の対応になりますので素敵なご旅行がはじまるようなワクワクするような対応をスタッフ一同目指して参ります(*^_^*)来年もまた。という本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。ユキニャン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。肌寒い季節になってきましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズ浜名湖 フロント 鈴木

温泉と食事に大満足

パンプキン
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ご旅行日 2018/10/10
平日に宿泊しました。とても空いていて、宿泊者専用のお風呂は、夜も朝も貸切状態でした。温泉でのんびりできて、とても癒されました。食事の鮭といくらの親子茶漬けや鰻の蒲焼きがとても美味しかったです。ハロウィンのデザートは、見た目が可愛くて、味も美味しかったです。今度は、クリスマスに宿泊したいと思います。

【パンプキン様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また、「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お風呂やお食事にとご満足いただけたご様子で安堵しております。平日ならではの癒され感、私も大好きです(*^_^*)まだまだ至らない所はございますが皆様に「また来たい!」とおっしゃていただけますようにスタッフ一同精進してまいります!(^^)!これから寒い日が続きますがパンプキン様皆様お身体ご自愛くださいませ。クリスマスにお会いできます日を笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

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