【キムキム様】こんにちは。このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきましたて誠にありがとうございました。そして、お誕生日おめでとうございます！３世代揃っての記念のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。プレゼントはほんの少しで申し訳ないのですが、お撮りしたお写真とともにずっとずっと思い出に残っていただければ嬉しいです。今回のご投稿で何よりも嬉しかったのは、マンパワーをお褒めいただいたことです。キムキム様のおっしゃるとおりで、全国の名だたる温泉地のお湯には敵いません。超高級ホテルの設備には劣ります。しかしながら、私たちが日々意識して取り組んでいる笑顔の応対をお褒め頂きました。設備は年月が経てば古くなっていきますが、笑顔の応対は意識さえしていれば衰えることはありませんので、今回のお褒めを励みにスタッフ一同頑張ってまいります。コロッケおじさんもこのたびのご投稿を喜んでいますよ！ぜひともまたコロッケおじさんに会いに来てください。今回はカモメとのふれあい、みかん狩りと初冬の浜名湖をお楽しみいただいたようですが、浜名湖は四季通じてお楽しみいただけます。キムキム様のまたのご利用を心よりおまちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

【森様】いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、「お客様の声」へのご投稿も重ねて お礼申し上げます。とても充実したご様子が伺え、大変嬉しく思います！息子さん、遊園地では去年と比べ乗れる乗り物が増えたでしょうか？(*^_^*)これから乗れる乗り物が増えてくるので毎年遊園地を楽しめること間違いなしです☆バイキング、好きなものを好きなだけ食べれて幸せですよね！お腹いっぱいになった後は、温泉へ！３ケ所の温泉から、お気に入りは見つかりましたでしょうか？(^^)次回お越しの際も、「大満足な１泊２日」となるようスタッフ一同励んでまいります。森様のまたのお越しを、スタッフ一同あふれる笑顔でお待ちしております!(^^)!

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 岡田

【ponko-2様】いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。私たちはお越しいただいたお客様に、 『ここでしか味わえない感動と思い出』をお持ち帰りいただけるようあふれる笑顔で親切丁寧に！を心掛けており、皆さまからのお褒めの言葉がとても励みになります☆これからクリスマスや年末年始といったイベントの時期になりますがみなさまにたくさんの思い出ができるよう頑張ってまいります！冬も本番に近づいておりますので 体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 坂口

【わっちょ様】このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。家族三世帯でのご利用とのこと、楽しいひとときをお過ごしいただきましたでしょうか。華咲の湯・お食事会場が遠く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご利用の機会がありましたら、スカイコート棟のご利用をご検討ください。和室のお部屋となりますが、華咲の湯・お食事会場は近くなります。そして浜名湖の眺望がお楽しみいただけます。シャンプーバーのご利用ありがとうございます。「私もサラサラのロングヘアーですので、トリートメントには気を配ってます！」・・・・と言いたいところですが、全く逆の「短髪男」。ですので女性スタッフに聞いてみたところ、洗い流さないトリートメントは他のお客様からも好評とのこと。ホテル売店でも販売しておりますよ。（130ｇで 1,950円）わっちょ様のまたのご利用を賜りましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

【鈴木様】この度は当館ウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は当館のバイキングを思う存分堪能いただいたようで嬉しく思います(^O^)11月から始まりましたカニはいかがだったでしょう？お腹いっぱい食べれましたか？(*^_^*)ついついカニは無言で食べすぎてしまいますよね(^_^.)娘様と落ち着いたすてきな時間を過ごしていただいたようで嬉しく思います。当館はお客様に素敵な思い出をお持ち帰り頂けるようスタッフ一同笑顔で応対して参ります(*^_^*)鈴木様の次回のご来館がまた素敵な思い出になるよう励んでまいります。ぜひまた当館ウェルシーズン浜名湖へお越し下さいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木