【T様】先日は、数あるリゾートホテルの中より　当ホテル、遠鉄リゾート ホテルウェルシーズン浜名湖をお選び頂きありがとうございました。また「お客様の声」への投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。夏季の当館は、しきちゃんイベントやビンゴ大会がございます。当館ではお子様はもちろんお父様、お母様にも楽しんで頂ける 様お子様向けイベントに力を入れております。館内には他にもキッズルーム、お子様貸出備品等も充実しておりお母様も安心です！また夏休み宿泊プランとして遊園地のプール付きプランや1DAYフリーパス＆プール付きプランがあり遊園地を満喫できます！ウェルシーズンが目指すは『また来たいと思えるホテル』でございます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。T様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

【浜ちゃん様】こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます(^^♪また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。ウェルシーズンが好きすぎる！というお言葉本当にうれしく思います♪また何度も泊まりたいとのお言葉はスタッフが一番喜ぶお言葉でございます！スタッフみんなにお伝えしておきますね。ウェルシーズンももう間もなくで１０周年を迎えます。早いものではございますが、これもひとえに浜ちゃん様のようなウェルシーズン大好きなお客様のおかげと思っております。皆様に満足いただけるホテルまではまだまだだと思っておりますのでドシドシご指導くださいませ！！そして俳句もお父様に負けない位の傑作を期待しております!(^^)!浜ちゃん様のまたのお帰りを笑顔と共にお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

【和田様】こんにちは！この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます！！また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。今回お食事会場で担当させて頂いた塩野入と申します。花扇でのお食事、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！ご主人様の苦手な食材に対応できて良かったです(^^)蟹の変更の際は、少しお待たせしてしまって申し訳ありませんでした。花扇ではなるべくお客様のご希望に添える料理をと考えています。苦手な食材等がありましたら、事前に遠慮なくまたおっしゃって下さいね。花扇のお料理は、2ヶ月に1回のペースで季節に合ったメニューに変更になります。またご家族みなさまにご満足いただけるように日々精進してまいりますので、また是非みなさまでお越し下さい(*^_^*)お食事以外にも、お風呂等はお楽しみいただけたでしょうか(^^)？？3種類の温泉、もしまだ入っていないお風呂がありましたら是非次回お試しくださいね☆また和田様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！！

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【makiki様】この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。makiki様がおっしゃる通り、お子様を連れてのご旅行に不安を感じるお客様がたくさんいらっしゃいます。少しでも快適に過ごして頂けるよう、私たちスタッフは温泉やお食事会場、色んな場面でサポートさせて頂いております(*^_^*)まだまだ至らない点もございますが、makiki様に『気持ちよくすごせた』と言って頂けて安心致しました！バイキングもたくさんお召し上がり頂けて良かったです！当館専属の料理人やパティシエが、季節ごとにオリジナルメニューを考えておりますので次回もご期待くださいませ!(^^)!パルパルも3月に新アトラクションがオープンします！ご家族皆様で楽しく体を動かすアトラクションですのでまた遊びに来てくださいね☆とても充実した時を過ごされたこと文章から伺えてこちらも笑顔になりました‼心温まる最高に嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。makiki様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております！！

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鵜飼

【はるけん様】このたびはウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。インフルエンザにも負けず、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで安堵しております。私どもスタッフにもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。繁忙日のお客様の数を１００とすると、平日は５０という場合もあります。しかしながら、スタッフの数は繁忙日に２倍になるかというとそうではありませんので、正直なところ繁忙日は慌ただしくなってしまうのですが「忙しさを感じませんでした」というお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。次回、また夏にお越しいただけるとの事でありがとうございます。繁忙日でも忙しさを感じさせないように精一杯お迎えをさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木