お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

大満足!

ろぺ
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ご旅行日 2019/2/24
先日はお世話になりました。 口コミ通りのステキなホテルでした! スタッフの皆さん一人ひとりがおもてなし気持ちを大事にしているのが伝わってきました。 バイキングでは種類が豊富でどれも美味しく特に鰻が最高でおかわりさせていただきました♪ 温泉ではゆっくりと疲れを癒すことができ、華咲きの湯では初めて卓球をした息子がはまってチェックアウト後も観光してまた立ち寄らせていただき温泉と卓球楽しめて大満足でした‼︎ リピーターが多い理由がよくわかりました。我が家もいつかまたぜひ泊まらせていただきたいと思います☆

【ろぺ様】この度は、ウェルシーズン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます!ご滞在中はご家族みなさまご満足いただけたご様子が、伺えて安心いたしました。 卓球の魅力に出会えたお子様!素晴らしいですね(^^)バイキングもたくさんお召し上がり頂けて良かったです! 当館は、季節ごとにオリジナルメニューを考えております(^^)!次回ご来館頂いた際は、また違ったメニューをご用意しております。そして、スタッフへのお褒めの言葉は、大変嬉しく思うと同時に励みになります!ウェルシーズンが目指すは『また来たいと思えるホテル』でございます。これからも「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」を お持ち帰りいただけるよう、親切丁寧な応対をモットーに頑張ってまいりますので 是非、またお越しくださいませ。 ろぺ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております(*^_^*)

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田

また行きたい

ここちゃん
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ご旅行日 2019/2/24
お風呂にバイキングに遊園地と3世代で楽しみました。 うなぎの食べ放題になって良かったです。 しきちゃんも娘が見つけられて喜んでました。華咲きの湯の抽選も出来て嬉しかったです。 また行きたいです。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

【ここちゃん様】この度は当館のご利用誠にありがとうございます!また「お客様の声」への投稿も重ねてお礼申し上げます。バイキングレストラン「るぴなす」では、季節によって新メニューが登場したり、メニューが入れ替わったりするので、季節ごとに料理を堪能する事が出来ます!また違う季節にも当館の料理をお楽しみ頂けたらと存じます。そして、しきちゃんを探していただきありがとうございます。館内には、全部で4種類のしきちゃんがかくれんぼをしていますが、すべて見つけることはできましたか?節分、ハロウィンなど期間限定のお子様イベントも開催しております。次回どんなイベントに参加出来るのか楽しみにいていて下さいね。ぜひ次回もご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いをさせて頂けたらうれしく思います。ここちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同首を長くしてお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 山下

息子の誕生日

佐藤
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ご旅行日 2019/2/24
ホテルからの誕生日プレゼント! 驚きました。 息子も喜んでいました。 ありがとうございました。 贅沢を言えば、もう少し早く持ってきてくれれば良かったのに。既にお腹一杯でした(笑)
息子の誕生日

【佐藤様】こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。息子さまのサプライズお喜びいただきホットいたしましたが、タイミング合わず失礼をいたしました。せっかくのお祝いですので私達も皆様に喜んでもらえ事を励みに、これからも全力で努力してまいります!また佐藤様皆様の記念日にはぜひお出かけくださいませ。笑顔と共に佐藤様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺

良い旅をありがとうございます。

小川 啓三
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ご旅行日 2019/2/20
結婚40周年の記念日に宿泊いたしました。 記念写真と祝いの品を頂戴しました とても良いホテルでした施設も温泉も素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。

【小川様】この度は結婚40周年おめでとうございます。大切な記念日に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます!記念に残る日になりましたでしょうか(^^)?私たちも思い出づくりのお手伝いが出来たこと本当に嬉しく思います。これからも「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」を お持ち帰りいただけるよう、親切丁寧な応対をモットーに頑張ってまいりますので 是非、またお越しくださいませ。 結婚50周年のお祝いもウェルシーズンにお任せください(^^)/スタッフ一同小川様のお帰りを溢れる笑顔でお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田

そつがない対応

ponko-2
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ご旅行日 2019/2/20
遠くに住む孫たちは毎年イチゴ/ミカン狩りのシーズンを楽しみにしており爺、婆としては、その時期にあわせて利用させてもらっていますが、その度ごとに従業員方々のそつがない対応に感嘆しています。

【ponko-2様】この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お孫様といちご狩りは楽しめましたでしょうか。いちごは今が旬なのでとっても美味しいでしょうね!(*^^)接客面で高評価を頂き大変嬉しく存じます!スタッフの大きな励みになります。ありがとうございます!これからも当館で楽しいひとときをお過ごし頂けるように、スタッフ全員でおもてなしをさせて頂きます(*^_^*)ponko-2様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鵜飼

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