【マークンの父様】このたびはホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。鱧は地元遠州灘で取れた天然の鱧を提供しております。当地方の初夏の味覚として、売り出し中でございます。ドレッシングのお買い上げもありがとうございました。当館オリジナルのドレッシングで、ご家庭でもおいしいサラダを召し上がってくださいね。お風呂の時計の件は、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。検討させていただきます。 ＜「和モダン」のベッドの丸い太い枕状＞ですが、実は・・・。正解はございません。クッションにするもよし、足を載せて使用してもよし。お客様の好きなようにお使いいただいてＯＫなのです。悩ましてしまいごめんなさい。マークンの父様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ウェルシーズン浜名湖 主任 澤木

【フロサーキット監督様】この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにも心温まるお言葉、本当にありがとうございます。今回はお子様の誕生祝いを兼ねてご来館頂いたということで、当館をお選びいただき誠にありがとうございます（*^_^*）お子様は楽しくお過ごしいただけたでしょうか？(^O^)ご夕食も満足頂けたようで嬉しく思います(^○^)また、休暇でのご利用ということでしたが、日頃のお疲れはとれたでしょうか？いつでもお待ちしておりますのでお風呂で日頃のお疲れを癒しにいらして下さい(^_^)/次回もフロサーキット監督様ご家族様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 鈴木

【さつき様】こんにちは！！ この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます！ 小さな赤ちゃんを連れての旅行は大変ですよね(>_<) 私たちは、少しでも赤ちゃん連れのご家族が楽しく過ごせるようにいつも考えております。 さつき様たちご家族の助けに少しでもなれたなら本当に良かったです(*^_^*) 予約の電話もレストランの応対も、喜んで頂けてとても嬉しく思います！ 温泉は、アメニティもお子様のグッズもそろっているので、気軽に手ぶらでお楽しみいただけます♪ お子様のオムツがとれた頃に、またお子様と一緒にいろんなお風呂めぐりをしてみて下さい☆ たくさんあるのでお子様にも絶対お楽しみ頂けると思います！！ お部屋も気にいって頂けて良かったです(^^) ホカホカハンガーは、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 すぐに確認させて頂きます。 全体的にご満足いただけた様子で、読んでいてこちらもとても嬉しい気持ちになりました。 「また行きたい」と言っていただくのは、私たちにとって一番の褒め言葉です。 また、何回でも来たい！！と思って頂けるよう、これからも日々精進してまいります！ さつき様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております☆

ウェルシーズン浜名湖 フロント 塩野入

【石井様】 こんにちは！ 今回は姉妹館九重とともにホテルウェルシーズン浜名湖をお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフ、施設、バイキング料理等をご満喫していただいたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。これからも石井様にもっとご満足いただけるようにスタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔と共に石井様をお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 フロント 名倉

【西川様】こんにちは。いつもご利用誠にありがとうございます。また「お客様のお声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。今回もお風呂にお食事にとご満足いただけたご様子で安堵しております。そしてスタッフへの嬉しいお言葉きっと本人も喜ぶと思いますのでしっかり伝えてえておきますね(^^♪　まだまだ至らない所ばかりではございますが、スタッフ一同力を合わせて一つづつ改善し、お客様に「また来たい」とおっしゃっていただけますよう日々努力してまいります。 西川様にもまたすぐにでもお帰りいただけますように笑顔でお待ちしておりますのでまたぜひお出かけくださいませ♪

ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺