お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

家族の思い出

小木曽
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ご旅行日 2024/8/23
1日目はバタバタして到着予定よりも遅め時間になってしまいご迷惑おかけしましたが、従業員の方々が親子共々優しく丁寧に対応していただいてとてもありがたかったです。ホテルのなかにこどもが遊べる場所があり、とても喜んで遊んでいたのでもっと早く到着して遊ばせられてたらなと思いました。ベッドもフカフカでヨギボーまであって温泉もゆっくりはいれてとっても心地よくすごせました。 2日目にパルパルに行って1歳と2歳なので少ししか遊べないだろうと思ってましたが、初めてプールにつれていったところ流れるプールや小さな滑り台でとっても喜んで遊んでくれて遊園地の方も楽しめたようで何よりでした。特にドラゴンのまとを銃で打つ乗り物が気に入ったようで何回もチャレンジしていました。 帰りは二人とも遊びつかれて眠くてギャン泣きしてしまってすごく大変でしたが、とっても楽しい旅の思い出ができて最高の旅行となりました。ありがとうございました。

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご到着が予定より遅くなってしまったとのことですが、私たちスタッフの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。お子様がホテル内の遊び場で楽しんでいただけたこと、そしてベッドやヨギボー、温泉で心地よくお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 2日目には浜名湖パルパルでのプールや遊園地をお楽しみいただけたとのこと、特にドラゴンの的を銃で撃つ乗り物を気に入って何度もチャレンジされたエピソードには、私たちもほっこりとした気持ちになりました。お子様たちが楽しんで過ごされた様子をお聞きし、大変嬉しく思います。 帰り道でのお子様たちが泣かれて大変だったとのことですが、その分、楽しい思い出がたくさんできた証かと思います。最高の旅行となったとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、全力でおもてなしさせていただきます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

今回も最高の旅になりました

いっちゃん
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ご旅行日 2024/8/22
ウェルシーズン浜名湖に宿泊するのももう何回目になるのかも分からなくなってきましたが、毎回満足のいく旅行になります。 スタッフの方々の対応も毎回素晴らしく、料理も行く度に変化があり、とても楽しいです。 次回はいつになるかは未定ですが、楽しみにしています。 宜しくお願い致します。

いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「今回も最高の旅になりました」とのお言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご宿泊の度にご満足いただける滞在を提供できていることは、私たちの大きな励みとなります。 スタッフの対応や料理についてもお褒めいただき、ありがとうございます。料理に変化を持たせることで、お客様に常に新しい楽しみを提供できるよう努めております。 次回のご来館を心より楽しみにしております。具体的なご予定は未定とのことですが、再びいっちゃん様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

この夏も戻ってきました!

Nick
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ご旅行日 2024/8/20
昨年の夏に引き続き、親友親子とウェルシーズン浜名湖に戻ってきました。子どもたちは、部屋へ入るなり「うわあすごくきれいでいい部屋だ!」と美しい緑が窓から見えるお部屋に感動!そして、お待ちかねの夕飯、朝食バイキングは、どのお料理をとっても「美味しい!美味しい!」と思わず笑みがこぼれます。また、ゆっくりと温まり入浴した露天風呂から見えたきれいなお月様と時折り聴こえる虫の声には、これからの秋の訪れを感じました。 今回は浜名湖周辺の新規開拓もしましたので、来年の夏もまた親友親子とウェルシーズンに戻ってこられたらなあと、思います。

この度は再びホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 昨年に続き、親友親子様とご一緒にお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。お子様たちが部屋に入られた際の「うわあすごくきれいでいい部屋だ!」との感動の声をお聞きし、私たちも心温まる思いでいっぱいです。また、美しい緑が窓から見えるお部屋や、お待ちかねの夕食・朝食バイキングにもご満足いただけたようで何よりです。 露天風呂から見えた美しいお月様や、虫の声に秋の訪れを感じられたとのこと、季節の移ろいを感じながらリラックスしていただけたことをとても嬉しく思います。 浜名湖周辺の新規開拓も楽しまれたとのことで、来年の夏もぜひ親友親子様と共にお越しいただけることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。 次回もお客様とご家族が素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、全力でおもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

綺麗!

かとう
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ご旅行日 2024/8/15
正面玄関でのお出迎えから帰りの荷物受け取りまで何一つ不満なく過ごすことができました。お部屋もキレイに保たれていて、夜ご飯朝ごはんも全てが美味しくて最高でした!赤ちゃんフードも完備されており、小さい赤ちゃん連れの旅行ではとても安心して過ごせると思います。子供広場もこまめに掃除消毒をしていただいていたので、安心して遊ばせることができました。スタッフの皆さんが娘に声をかけてくださり、とても暖かい雰囲気で娘もぐずる事なく過ごしていました!お風呂も綺麗で、大浴場にカニがいたのには驚きましたが、なんだか可愛くて眺めていました!娘を連れての初めての旅行を快適に過ごさせて頂きありがとうございました。また利用させてください!

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在中、正面玄関でのお出迎えからお帰りの際の荷物受け取りまで、不満なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋やお食事についてもご満足いただけたようで、特に赤ちゃんフードについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 子供広場の清掃・消毒に関してもご安心いただけたとのこと、私たちの努力が報われる思いです。スタッフが娘様に声をかけさせていただいた際の暖かい雰囲気もお伝えいただき、娘様がぐずることなく過ごされたことに喜びを感じております。大浴場での思わぬカニとの出会いも、良い思い出となったようで何よりです。初めてのご家族旅行を快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様と娘様にとって素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同全力でおもてなしさせていただきます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

初のパルパル

まぁー
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ご旅行日 2024/8/15
子供2人(4歳1歳)の初流れるプールができ凄く楽しかったです! 身長で乗れるものが少ない遊園地が多い中パルパルは小さな子供でも楽しめて良かったです。

この度はホテルウェルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、浜名湖パルパルでの素敵な体験をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 お子様二人と一緒に初めての流れるプールを楽しんでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。浜名湖パルパルは、小さなお子様でも楽しめるアトラクションが多いことが特徴で、お子様が安心して遊べる環境を提供できていることを光栄に思います。 これからもお客様とそのご家族が安心して楽しめる施設を目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

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