お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

家族旅行

こうすけママ
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ご旅行日 2020/8/9
年に2~3回利用させて戴いてます。 家族旅行と言ったら『ウェルシーズン行く!』と家族みんなが声を揃えて選ばせてもらってます!何度でも行きたくなる最高のおもてなしと食事。毎回楽しませてもらってます。 子供のゲームの話などに付き合ってくれるスタッフの方々の優しいお気遣いに感謝しかありません。 何度行っても嬉しい楽しいウェルシーズン。また是非利用させて戴きます。 お身体に気をつけて頑張って下さい。

こうすけママ様 いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆様で旅行といえばウェルシーズンと最高に嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります。 あたたかいお言葉をいただき本当にありがとうございます!(*^^*) お子様とのコミュニケーションもとても楽しみにしておりますのでまたお話しましょうね(*^▽^*) たくさんのお気遣い誠にありがとうございます! こうすけママ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 大変な世の中ではございますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 フロントスタッフ一同

とても良い旅館です。おもてなしを感じます。

しゅんたぱぱ
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ご旅行日 2020/8/8
子どもたちを連れて、2泊3日で伺いました。 夕食バイキング・パルパル・朝食・風呂 全て「こんな状況であるが、なんとかお客様に楽しんで貰いたい」 という従業員さんの気持ちが伝わる接客でした。若い見習の方々の懸命な姿は見ていて気持ちがいいです。 パルパルも、小さい子供たちを少しでも喜ばせてあげたいというちょっとした気遣いが嬉しかったです。 素晴らしいホテルです。 ちょっとした気遣い、ちょっとした一言で旅の印象が大きく変わると思いました。 次回は食べ物が美味しい冬に行きたいなと思います。

しゅんたぱぱ様、こんにちは!! この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます! しゅんたぱぱ様のとても嬉しいお言葉に、スタッフ一同感激しております。 当館スタッフの想いが伝わっていたようで、本当に嬉しく思います。 まさに今は、「こんな状況でも、来て頂いたお客様に全力で楽しんでもらいたい!」 この一心で毎日お客様をお迎えしております。 パルパルもホテルも、お子さまにも楽しんで頂けたようで、本当に良かったです(^^) また冬にお越し頂けたら、次も皆さまに楽しんでいただけるように全力でお迎え致しますね♪ しゅんたぱぱ様とご家族の皆さまにお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロントスタッフ一同

また行きたいホテル

チャンティ
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ご旅行日 2020/8/5
昨年のクリスマスに宿泊し、大満足して2回目の利用です。3月、4月にも行きたかったのですが、遊園地が臨時休園になってしまった為諦めました。ようやく8月になって利用できたホテル、ディナーバイキングはひとつひとつ個人盛りになっていて、今までよりもストレスなく利用することができました。(この方が時間がかかりません)前回はお寿司と蟹がありましたが今回はなくて残念でした。(季節的なものもあるかもしれません) コロナ禍の中、バイキング営業は大変だとは思いますが色々工夫していただいて、感謝しています。大変美味しくいただきました。また、ぜひ利用したいと思います。

チャンティ様 昨年に続き再度お越しいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様の声にもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 今回は新しいスタイルに変わったお食事でも楽しくお過ごし頂けた様子で ほっと安堵しております。これからも、コロナ対策も含めお客様がご満足 頂ける運営をスタッフ一丸となって頑張って参りますので、是非またお出かけ くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 くれぐれも、ご家族の皆様ご自愛頂きお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

営業再開おめでとうございます

トシ
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ご旅行日 2020/8/1
営業再開おめでとうございます。どうしても行きたくて行きました。新型コロナウイルスでスタッフの皆様心配でいましたが皆さん元気でホッとしました。まだ新型コロナウイルス終息見られませんがスタッフの皆様頑張ってください。

トシ様 いつも本当にありがとうございます。再開初日の宿泊にトシ様のお名前が あり私たちも大変うれしく思っておりました。当日もいつもと変わらぬ 日常を垣間見た感じがいたしました。新型コロナウイルスの感染拡大防止の 為に私たちが出来ること、ご来館くださるお客様が出来ることを見極め、 WITHコロナで頑張って参ります。また、落ち着きました際には遊びにいらして ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

行くと癒されます。

トシ
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ご旅行日 2020/4/4
新型コロナウイルスの中、従業員の皆様お疲れ様です。でも行きたくなって行きましたが、スタッフの皆様の元気な顔が見れてよかったです。まだ、大変ですがスタッフの皆様頑張ってください。早く終息するといいですね。

【トシ様】いつものご利用ありがとうございます。またお客様の声へのご投稿、アンケートのご協力、スタッフへの温かいお声を頂け心より感謝申し上げます。世の中が大変な状況ですが、落ち着いた際にはまた私たちのもとへお帰り頂けることをスタッフ一同、首を長くしてお待ちしております。トシ様もくれぐれもご自愛頂き、お仕事頑張ってください。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
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ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
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