お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

バイキング が老若男女問わず グッド!!

ういろう
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ご旅行日 2019/7/15
0歳~89歳 の7人で楽しませて頂きました。  パルパル・ロープウェイ・遊覧船・動物園・が集結しており、移動時間の無駄が無いのが何よりです!! バイキングも想像以上に楽しめました。(種類も多く、補充が早いので “残り物を集める”、という事が一切なく、本当に豪華でした) 前日に偶然「バリアフリーのお部屋」が空いたので、一部屋は変更してもらいました。 (大浴場に入れないので、バス付お部屋で助かりました) ※※不思議なのが・・・・「部屋に時計が無い。不便だ!」と89歳が言った様に ふ・べ・ん・ でした。     時間を忘れてお楽しみください???のホテルのお気持ちなのかもしれませんが・・・・ホテルの部屋に「時計が無い」のは人生初!!。 不便でした。 しかし、それ以上に「ホテルの充実した内容」がとても気に入りましたので、また利用させて頂きます (*^^*)

【ういろう様】この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の大切な御旅行に当館を選んで頂きとても嬉しく思います♪ホテルはもちろん『舘山寺温泉』を満喫して頂けた様子が伺えました(^^)舘山寺温泉周辺には色々な観光スポットがありますが少し離れた所にも『エアパーク』という航空自衛隊の基地や『竜ヶ岩洞』という鍾乳洞もあったりととても楽しめるスポットばかりですよ~♪時計の件ではご希望に添える事が出来ず申し訳ありませんでした。貸出用の時計がございますので次回ご利用の際はお部屋にご用意させて頂きます<(_ _)>当館ではお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂いております。ういろう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております♪

ウェルシーズン浜名湖 主任 原

娘、大はしゃぎで、またも夜ごはん食べれず

ひまり
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ご旅行日 2019/7/14
こんにちは!今年で4年連続、7月の3連休に泊まる事ができました。4歳の娘は1 日目に浜松フルーツパークで遊具や水が流れるウォータースライダーを何度もすべり、その後、今切体験の里「海湖館」ではうなぎつかみ体験!つかみかけては逃げるヌルヌルしたうなぎ。何度も追いかけ、やっとのおもいでつかんだうなぎを白焼きにしてもらい、秘伝の蒲焼きのタレでガスコンロで焼き上げ、ご飯と合わせてうな丼にする体験をさせました。その後はウォットで魚遊びをし、夜は浜松ギョーザ。 2日目はパルパルで1日中はしゃぎ、ずーと走り回ってました。ホテルでも大きいベッドで遊んだり温泉もたくさん楽しんだ後、寝てしまい娘は夜のバイキングを3 年連続食べる事ができませんでした。3日目はまたパルパルで一日遊び(本当はパルパルプールのはずが小雨で… )最後は華咲き温泉に戻ってきました。娘が帰り際に『今日も泊まる?』と聞いてきたり、ホテルの方を見て『またくるよ!』と言って名残惜しそうでした。娘がたくさん楽しんでくれたので、皆さまには本当に感謝致します。毎年楽しんでくれる娘に来年こそは夜のバイキングを食べさせてあげたいです。(あと大抽選大会ヨーグルト酒が当たりました!)
娘、大はしゃぎで、またも夜ごはん食べれず

【ひまり様】このたび4年連続のご利用誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用に於きましてひまり様ご家族が楽しくお過ごし頂いた様子が目に浮かぶコメントをたくさん頂き、うれしく拝読させて頂きました。ただ、3年連続、夕食を召し上がれなかった娘様のことは悔やまれますね・・・是非次回はお昼寝をして、おいしいディナーを堪能頂ければ幸いでございます。私たちのホテルも、お陰さまで10周年迎えられたのですがひばり様をはじめ、日頃より私たちを受け入れてくださったお客様のおかげと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも、6月~7月にかけて日頃のご愛顧に感謝いたしました抽選会を開催する予定ですので是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ステキなホテルでした☆

うさみん
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ご旅行日 2019/7/12
初めて利用させていただきました。2歳の子ども連れだったので心配しましたが、スタッフの方は皆、笑顔で優しく、要望通りに子ども用品を準備して下さってあり、安心しました。 バイキングも美味しくて、子どもはもちろん、大人も大満足でした。 ただ…しきちゃんを探せミッションをコンプリートできなくて…。それだけが心残りです(笑) フロントのお姉さん達、朝の忙しい時間に、お付き合い頂き、ありがとうございました。また機会があれば是非、お邪魔したいです。

【うさみん様】こんにちは!数あるホテルの中からウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます!小さなお子様連れの旅行は不安が多いですよね。私たちはそんなお客様の不安を一つでも安心に変えたいという思いがありますので、お子様向けの備品を多くご用意しております。安心してお過ごし頂けたようでこちらも嬉しく思います。しきちゃんを探していただきありがとうございます(^^)/最後の緑しきちゃんは難易度MAXなのでなかなか見つからない場所に隠れております!しきちゃんもうさみん様に見つけてもらえるのを待ってますので、また是非お出かけ下さい!これからもまた来たいと思って頂けるようなホテルを目指して精進してまいります。うさみん様の又のお越しをスタッフ一同、そしてしきちゃんも心よりお待ちしております!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 原田

9年ぶりに来ました。

河合
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ご旅行日 2019/7/6
結婚20周年記念として何処か行きたいなと色々検討し「そうだ久しぶりにウェルシーズンへ行こう」家族の予定を調整し9年ぶりにウェルシーズンへ泊る事になりました。前回来た時は長女が10歳、次女が5歳。今回は楽しんでくれるかな。昼にチェックインしパルパルへ。観覧車、メルヘンボート、パラシュートタワー、ティーカップ、懐かしい。空中ブランコが少し変わりましたね。「うわー!高い、もう乗らない」と次女が叫んでました。そんな次女もゴーカートをアクセル全開で暴走してましたよ。グルメトレインが無いのは少し残念。メガコースターは迫力満点。名物スタッフ川嶋さんが面白過ぎ!「こんなの滑り台と一緒」名言ですね。夕食の時間が迫り慌ててウェルシーズンへ戻りました。懐かしのルピナス。ステーキ、鰻、かき揚げ、とお腹を満たしてくれました。はも茶漬けは美味い。しきちゃんも可愛くて美味しい。ここでサプライズ!スタッフの方から結婚20周年の記念撮影とプレゼントを頂きました。本当にありがとうございました。嬉しかったですよ。嫁が「こんなことされるとまた来たくなるのよね」と言ってましたよ。温泉は「ひとと季の湯」が良いですね。木の香りと小鳥のさえずりが良い。ここは温泉も良い、料理も良い。でも1番はスタッフでしょう。気配り目配りが凄い。何かあると数名のスタッフが駆けつける。フットワーク・連携プレイが凄いですね。毎回ここに来て元気をもらってた気がします。嬉しくて長文になりすいません。お部屋の折紙は記念に頂きました。記念品・写真と共に大事にします。ここに来て正解でしたね。ありがとうございます。また必ず泊まりに来ます。

【河合様】先日は当館のご利用誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。9年ぶりの当館での滞在を満喫していただけたご様子が投稿より伺え、大変嬉しく思います(*^-^*)この度は結婚20周年、本当におめでとうございました!今後も当館でのお祝い記念写真を増やして頂けたら嬉しいです☆また是非、ご家族様の記念日を当館でお祝いさせてください(^^)♪温泉や料理、スッタフについてもたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変励みになります!当館はお客様に『ここでしか味わえない感動と思い出』をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同笑顔で丁寧な応対を心がけております。今後も河合様のご期待に添えるよう精進してまいります。河合様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/~

ウェルシーズン浜名湖 レストラン 鈴木(那)

おいしかったです

米村
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ご旅行日 2019/7/2
 ランチバイキングのチケットが当たったので、8年ぶりに宿泊しました。 スタッフの皆さんが元気で、笑顔が素敵でした。  地元の素材を使ったバイキングも昔食べたときよりもおいしくパワーアップしているように感じました。オリジナルジャムはたくさんの種類があって、普段見かけないような種類もありおいしかったので買って帰りたいくらいでした。30gくらいの小瓶で色々な種類をお土産に買えれば良いのに、と名残惜しく帰ってきました。また機会があったら行ってみたいです。

【米村様】この度は数あるホテルの中からウェルシーズン浜名湖に再びお越しいただき誠にありがとうございます!!またクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。8年前とだいぶ変わったところがたくさんあったと思いますがゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか(*^_^*)最近当館はパワーフードの力を入れておりまして、地元の食材を使ったメニューが多数ございます。オリジナルジャムは私もお気に入りです(^O^)またぜひお越しくださいませ!!更にパワーアップしたウェルシーズンをお見せできるよう頑張ります!!!

ウェルシーズン浜名湖 フロント 勝呂

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