お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

鰻の蒲焼美味しかったです^_^

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ご旅行日 2021/1/25
先日はありがとうございました。4歳になったばかりの娘が温泉好きで、たまには母娘で、宿泊したいなと思っておりました。ウェルシーズンさんが来月は休館と知り、急遽先日伺いました。ご飯がビュッフェなので、偏食気味な娘にも選択肢がありますし、何より、自分で取りに行く、と言う楽しみも、娘には嬉しいようです。鰻の蒲焼を取りに行った時、数名並んでいました。私の片手は娘と手を繋ぎ、片手はトレーで塞がっており、トレーも重く、再度伺うことにしました。次に行くとまた同じことで、行っては諦め、と言うのを2、3回繰り返して諦めたところ、席にシェフが態々届けてくれました。先程何回か並ばれてましたよね、と。眼鏡をかけたお若い感じのシェフさんでした。小さな子供を連れて居ると、仕方ないことですが、ビュッフェもなかなか摂りに行けなかったり、諦めてしまうこともあります。たまたま混雑していなかったから、と言うのもあるんだと思いますが、それでも、その様なお気遣い、お心遣い、本当に嬉しかったです。もともと美味しい鰻が2倍も3倍も美味しく感じられました。また伺いますので、その時を楽しみにしております。コロナ禍ですが、皆さんも頑張ってください。

このたびのご利用誠にありがとうございます。また、お客様のお声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。ご夕食の出来事で、お客様に「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けた事、本当にうれしく思っております。早速該当する調理スタッフにお客様からのお声を申し伝えさせて頂いた所、本人も心に残っていた様子でこのようなお声を頂けたことに少し照れた様子ではありますが大変喜んでおりました。 これからも、奇跡の瞬間を至る所で与えることが出来る様に精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞご自愛くださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

最高でした!

のん
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ご旅行日 2021/1/22
1年以上旅行に行けず、でも遠出はこんなご時世で不安だし…近場で美味しいもの食べて、のんびりしたい!と思い予約しました。 子供達も美味しいものたくさん食べて、大きい温泉にも入れて大喜びでした。 翌日は雨でしたが、いちご狩りとパルパルをほぼ貸し切りで楽しめました。 帰りも温泉入って、ご飯食べて最高でした。 家から、20分のプチプチ旅行でしたが家族みんな楽しめて大満足です。

この度は、のん様の久しぶりのご旅行にウェルシーズンをご利用いただき誠にありがとうございます!! お食事、温泉や周辺施設でリフレッシュできたご様子でこちらも嬉しく思います(*^▽^*) いちごは今がおいしい季節でございますね。たーくさん食べれましたか?( *´艸`) また遊びに来てくださいね! のん様のぷちぷち旅行をいつでもお待ちしております☆ 大変な世の中ではございますがぜひご自愛くださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

存分にenjoyしました。

さくら
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ご旅行日 2021/1/22
夜のお風呂から始まり蟹の食べ放題のビュッフェ 次の日は宿泊者専用のお風呂ゆっくり朝のビュッフェ 美味しいいちご狩り パルパルと子供たちは一日遊べました。パルパルの後は華咲の湯も入れて本当に楽しむことができました。コロナで旅行がいけないのにこんなに近くでenjoyできるとは充実した休みを取れました。 また行きたいです。

さくら様 このたびのご利用誠にありがとうございます。またお客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申しげます。 今回のご滞在では、お食事お風呂でエンジョイできご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思っております。現在、コロナ禍で県外のお客様が来館頂けないことの反面、市内にお住まいのお客様にお越しいただけております。さくら様をはじめ、地元の皆様にも私たちの施設を知って頂き、手軽に楽しんで頂ける施設になれるように スタッフ一同力を合わせて精進して参りますので、是非またお出かけくださいませ。 非常に寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

リベンジ旅行

あやぴー
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ご旅行日 2021/1/4
昨年の夏にコロナの休館で行けずリベンジの3世代旅行でした。今回は行くかとっても迷っていました。コロナもそうですが、冬という事で小さい子もいるので寒さの心配、コロナの影響でイベントが中止だったり使える施設が限られていたりといつもみたいに楽しめるか少し不安がありました。何度も家族で話し合いをしている中で、ホテルのスタッフさんから別件でお電話を頂いた際に、東京からいっても良いのか聞いたところ、「是非いらしてください☆温泉でゆっくり温まってください」と優しいお言葉を頂き迷わず行くことに決めました☆実際行ってみて本当に良かったです☆大きなイベントは無かったですが、3種類の温泉を朝晩といつもよりゆっくり堪能でき、バイキングで苦手だったサラダの美味しい組み合わせも見つけ、夜少し乾燥していたのでスタッフに相談したところ加湿器を貸して頂きゆっくりと寝ることができました。併設しているパルパルでも楽しめて、去年まで乗れなかった乗り物に子供達が乗れるようになり成長も感じ嬉しくなりました。コロナの心配がなくマスクを外して思いっきり楽しめる日が来ることを願っています☆スタッフの皆様本当にありがとうございました☆

あやぴー様、こんにちは! この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます! また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 当館のお食事、お風呂、何よりスタッフに対する嬉しいお言葉とても身に沁みます(^_^) コロナ禍で大変な中でございますが皆様揃ってお越し頂けたこととても嬉しく思います! あやぴー様のおっしゃる通りマスクを外して思いっきり楽しめる日が来た際にはまた3世代でご一緒にウェルシーズン及びパルパルで思いっきり満喫して頂ければ幸いです(*^^*) あやぴー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! ご利用ありがとうございました。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

3年ぶりのファミリートラベル

ふくちゃん
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ご旅行日 2020/12/31
長男の誕生日に家族旅行で3回目の利用をさせていただきました。 年末年始のコロナ過の中でホテルの営業と働いてくれているスタッフの方たちに感謝致します。 こういう方たちが頑張って働いてくれているお陰で楽しく過ごせました。感無量です。 皆様のご多幸を心よりお祈り致します。

ふくちゃん様 いつもウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます!! またお子様の大切なお祝いに当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 寒波により最近とても寒い日が続いておりましたがとても励みになるコメントをいただき 私共の心が温まりました(*^^*) 楽しんでお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います(*^▽^*) お気遣いのお言葉も本当にありがとうございます!! これからもコロナに負けず精進してまいります。 寒い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

みなさまのご宿泊の思い出や
体験談を
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ホテルウェルシーズン浜名湖では、皆様の旅の思い出をお待ちしております。
思い出や、体験談、ご意見を是非、お聞かせください。

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