お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

楽しく過ごすことができました。

トシ
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ご旅行日 2021/7/17
スタッフの皆様の笑顔・接客見たくて行きました。スタッフの皆様は新型コロナウイルスに負けないように頑張っている姿見れてよかった。食事もマスク・ゴム手袋着用はしっかりとした心掛けができていたし、大浴場では黙浴の貼り紙がしてあってよかった。あとはお客さまのマナー次第でしたがスタッフの皆様の声かけでルールが守られていた。安心・安全なホテルウェルシーズン浜名湖とズバリ言ってよいでしょう。これからも行きたいと思います。ありがとうございました。

いつもホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへの励まし、お褒めをいただき重ねて感謝申し上げます。これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

満足でした!

みなみ
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ご旅行日 2021/7/17
1泊でお世話になりました。スタッフの出迎えから料理風呂と全て満足のいくものでした。どのスタッフの方も感じのいい方で、通路に置かれてた作品も素敵でした!いつも帰り際、車が混んでいるとあとは自由にお帰りくださいという感じで帰ることが多いのですが、こちらのスタッフさんは車が走ると大きく手を振って見送ってくれました。ちゃんと最後もお辞儀してくれたので、とっっても気分よく帰れました。車のガラスは暗くてこちらの顔は見えなかったと思いますが、手を振ってくださったの気づいてますよー!エントランスは宿の顔だと思いますので、これからも頑張ってください~!!

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご満足いただけたとのお言葉、またスタッフへのお褒めをいただき、重ねて感謝申し上げます。みなみ様からのお言葉がスタッフの励みとなります。これからもよりご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

感謝

モモ&モカ
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ご旅行日 2021/7/16
いつも日帰り入浴で訪れていましたが今回、初めてお泊まりをさせて頂きました。祝日の3日前に孫が熱を出し体調は戻ったのですが他の方に移してはいけないと前日に1度キャンセルをしたが先生の大丈夫ですよ。でまた予約を取り直しという大変御手数をお掛け致しました。当日にキャンセル&予約という手間を致したのに対してとても親切に対応してくださり家族一同とても気持ち良く行く事が出来き、誠に感謝致しております。またお伺い致しますので宜しく御願い致します。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。お孫様の体調も戻り、ご家族様でお楽しみいただくことが出来、いい思い出が出来たことは私どももたいへんうれしい限りです。今後もモモ&モカ様はじめ、多くのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

支配人の挑戦状に苦戦

西区の若大将
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ご旅行日 2021/7/16
最高のおもてなし有難うございました。私も妻も70歳を迎え初めての旅でした。ホテルに伺う前に妻とグランドゴルフを楽しんでホテルに入りました。そこで待ち受けていたのが支配人からの挑戦状でした。食事後&お風呂後クイズを解くのに、ホテル内をまるで子供の頃様に歩き回りました。一問は、無事提出し正解を頂きましたが またフロントで大人用の支配人からの挑戦状を頂きましたがギブアップしてしまいました。楽しいホテルでの1日でした。スタッフの皆さんのお心使いには、感謝しています。また最後に成りましたが、誕生日プレゼント有難う御座いました。またお邪魔させて頂きます。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。謎解きイベントにつきましては、お楽しみいただけたとのお言葉をいただき感謝申し上げます。これからも、西区の若大将様はじめ皆様にご満足いただけるイベントやおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

お世話になりました

ガッキー
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ご旅行日 2021/7/4
先日は、お世話になりました。妻の誕生日が近かったこともあり、急なお願いにもかかわらず、お祝いのケーキや記念写真まで頂戴し、本当にありがとうございました。ここのところ、4人の孫のお守りなど頻繁にあり、疲労もありましたが、おいしい食事(バイキング)をいただき、温泉につかるなどして、心身とも癒すことができました。また、滞在時は謎解きクイズにも挑戦させていただき、何とか難問もクリアすることができました。今までに何度もお邪魔していますが、夫婦で一番の楽しい思い出になりました。「疲れたらウエルシーズンへGO!」を合言葉に、また近々にお邪魔したいと思います。本当にありがとうございました。

このたびは、奥様のお誕生日おめでとうございます。記念日に当ホテルをご利用いただきありがとうございます。食事や温泉、イベント等でお楽しみいただけたとのコメントをいただき私どももたいへんうれしく思っております。これからも、ガッキー様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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