お客様の声|浜松・浜名湖周辺の温泉ならホテルウェルシーズン浜名湖【公式】

お客様の声VOICE

誕生日と結婚記念日ダブルのプレゼント

ミニ豚
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ご旅行日 2021/10/29
思いがけないサプライズで、夕食も楽しい時間を過ごす事ができて主人共々喜んでおります!スタッフの方々の優しい気配り笑顔に癒やされて良い時を過ごせました。有難う御座いました。次回は、スカイコート棟に宿泊できる事を楽しみにしております(一度も宿泊した事がないので)

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。「夕食も楽しい時間を過ごす事ができて主人共々喜んでおります!」とのコメントをいただき、うれしく拝読させていただきました。今後もよりご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進してまいります。次回は、スカイコートでのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

最高❗️の言葉溢れる

お客
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ご旅行日 2021/10/28
コロナで古希のお祝いの延期が続き、みんながワクチン接種を終えたところでやっと前向きな気持ちになりました。学生の頃より親友であり家族ぐるみのお付き合いをしているのですが、コロナでお互い気を使いあっていましたので、今回の旅行はとてもいい機会となりました。美味しい食事を頂いて、美味しい食べ物がある事を思い出し、ホテルの方の心ある言葉やおもてなしに人とふれ合う楽しさを思い出し、お友達とも楽しい時間を過ごす事ができました。このホテルを選んで正解‼️天気にも恵まれまだまだ長生きしなきゃとみんなが思える旅になったと思います。コロナ禍でも美味しいものは時おり食べてきたと思っていましたが、間違ってました。食事が運ばれてきた時、そして口にした際、作ってくださった方の思い、食材にたいしての思いなどすべてが口の中に広がり、幸せな気持ちになりました。今回のお祝いは今までのお祝いの中で間違いなく印象に残るものとなりました。ホテルの職員すべての方に感謝します。お世話になりました。

このたびは、ホテルウェルシーズン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。コメントにて「今回のお祝いは今までのお祝いの中で間違いなく印象に残るものとなりました。」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。鈴木様の思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同喜んでおります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

ずっと!ここにいたい〜

としくんママ
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ご旅行日 2021/10/24
運動会の振替休日を利用して日、月曜日で利用させていただきました。バイキングは鰻、ステーキと何を食べてもいつも美味しい!今回息子は茶そばとりんごゼリーがイチオシと何個も食べていました。いつも気持ちの良いスタッフの方の対応ありがとうございます。宿泊翌日はお休みの為、チェックアウト後のお風呂はお休みなのはわかって宿泊したのですが、やはりゆったりウェルシーズンを満喫したい我が家は少し残念でした。いつも我が家が思う事!!ずっと〜ウェルシーズン浜名湖にいたい〜

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。「ずっと〜ウェルシーズン浜名湖にいたい」とのコメントいただき、うれしく拝読させていただきました。これからも、としくんママ様によりご満足いただけますよう精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

小さな子供がいても快適に過ごせるホテルです

ゆきっくま
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ご旅行日 2021/10/24
先日、3歳の娘、夫と私の3人で宿泊させていただきました。3歳ですとまだまだホテル選びに苦労します。「ベッドだと転がって落ちる」「懐石料理だと食べられるものとそうでないものがある」「補助便座と脚台が必要だけど、持参すると荷物になる」などなど。「このホテルなら大丈夫」と思えるホテルがなかなか見つからず、探すことにも疲れてしまった時、以前、職場の日帰り旅行でお世話になったウェルシーズンさんを思い出して、ホームページを覗いてみました。「ベッドの壁つけ無料」「補助便座、脚台貸し出し無料」「バイキングなので食事選びがしやすい」「子供用浴衣無料貸し出し」「パルパル入園券無料、各種割引特典付き」等、「探していたホテルはこれだ!」と思い、すぐに予約をしました。到着後も、ホテルの方は娘に常に笑顔で接してくださり、嬉しかったです。娘は大事にしているぬいぐるみを2体「一緒に旅行に連れて行ってあげたい」と言って、持参していました。チェックイン時間前の到着でしたので、荷物としてお預けしました。夕方、部屋に行くと、ぬいぐるみ達がベッドの中で仲良くおねんねして、私たちのことを待っていてくれました。ホテルの方の心温まる対応に感動して、娘と待っていてくれたぬいぐるみ達の記念撮影をしました。また、娘が夕ご飯を食べ過ぎてしまい、ベッドの上で少し戻してしまったのですが、フロントに連絡をすると、すぐに交換に来てくださいました。コロナ禍なのに、このような処理をお願いしてしまい、大変申し訳ない気持ちになりましたが、皆さん嫌な顔一つしないで対応してくださり、大変有り難かったです。お部屋が奥にあり少し遠かったですが、それ以外は大変満足な旅行ができました。また、家族で行きたいなと思いました。

このたびは、お子様との家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。コメントでは、お子様が喜んでいらっしゃる様子が伺え、大変うれしく拝読させていただきました。今後もお客様の声を参考にしながら、ゆきっくま様はじめ、多くのみなさまにご満足いただけますよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

バイキングが最高

なーぼー
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ご旅行日 2021/10/23
コロナ禍で旅行を控えていましたが、子供が小学校最後の年になってしまい、もう一緒に旅行にいけなくなるかもと思い、一泊旅行を計画しました。2年前にパルパルに行った事を子供が覚えていて楽しかったと言っていたので、初めてこちらのホテルを利用しました。こども達の希望のバイキングは夜も朝もあり、旅の一番の思い出はバイキングだとこども達は言っています。美味しいものや好きなものだけを制限なく食べれることがとても楽しく嬉しかったようです。親はゆっくりとたくさんの種類のお風呂に入れて大満足です。こども達が大きくなってもまた来たいです。スタッフさんの笑顔や対応も素晴らしく、早速お友達にも勧めました。ありがとうございました(^-^)

このたびは、ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。バイキングやお風呂などお楽しみいただけたご様子で、ご家族の大切な思い出作りのお手伝いができたこと、たいへんうれしく思います。これからも、なーぼー様によりご満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 下田隆志

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